8月17日的一則消息再為沸騰的深圳零售業火上澆油:世界最大百貨公司美國沃爾瑪將挺進深圳。許多零售商感到恐慌,在這個零售巨人麵前,有一種大難來臨的感覺。一群零售企業的負責人就一起到市政府上訪請願,抗議沃爾瑪進入深圳。
123.狼來了!
8月17日,媒體的報道稱:“目前世界上排名第一的百貨公司——美國沃爾瑪集團,在深圳“修築”了其進軍中國市場的第一個“橋頭堡”。昨天,沃爾瑪易初珠江(深圳)配銷有限公司合資合同簽約儀式在香格裏拉大酒店舉行。......據悉,該公司在深開設的第一家超級商場座落於羅湖區湖景花園,將於1996年初開張,占地約1.78萬平方米,投資額接近2000萬美元,經營商品超過3萬多個品種。”
消息公布之後,天虹、國商等一批國有零售企業的負責人在深圳零售行業協會的組織下,來到深圳市政府請願,反對政府批準沃爾瑪進入深圳:“我們這些小不點怎麼跟國際巨人競爭?”情緒激烈,群情激憤,有的人甚至痛哭流涕。
副市長武捷思在接待請願人士時說得有些調侃:“你們怕什麼嘛!它是巨人,但不了解中國國情,它會行賄嗎?......”經過一番開導,有些人破涕為笑,就回去了。
1996年8月12日,沃爾瑪深圳開設的中國第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會員店開業。第二天媒體報道沃爾瑪第一天進入中國時的情景:“在沃爾瑪員工獨特的握拳呐喊儀式中,深圳人關注已久的沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店昨天分別在羅湖區洪湖路和香蜜湖正式開業。此舉意味著美國及世界最大的連鎖零售商沃爾瑪(Wal-Mart)連鎖公司首次正式進入中國市場。”
“一個賣廉價襯衫和魚竿的攤販怎麼會成為美國最有實力的公司呢?”沃爾瑪開到家門口,擋是擋不住了,深圳零售業的頭們就悄悄進到沃爾瑪的商場探個究竟,大家也相邀去喝早茶,商量對付沃爾瑪的辦法,這時候大家就坐到了一條板登上,團結起來了。
沃爾瑪的東西太便宜!這是大家最頭痛的。
沃爾瑪創始人山姆?沃爾頓1962年在阿肯色州鄉村創立第一家連鎖店時靠的就是這一條。當年,沃爾頓對其商店的定位就是中下階層,經營服裝、飲食以及各種日常雜用品,最重要的是以低出別家商店的價格出售,因而吸引了眾多顧客,連鎖店越開越多,但“天天低價”的法則始終沒有變。沃爾頓有句名言:“不管我們付出的代價多大,如果我們賺了很多,就應當轉送給顧客”。他的“女褲理論”就是對沃爾瑪營銷策略的最好闡釋:女褲的進價0.8美元,售價1.2美元。如果降價到1美元,會少賺一半的錢,但卻能賣出3倍的貨,增加三分之一的利潤。