第八章 時間管理2
視時間為奴隸的人：長時間沉溺於工作
視時間為奴隸的人最關切的，是如何管理時間。“視時間為奴隸”的這種觀念轉化成管理者的一種行為，便是長時間地沉迷於工作，成為所謂的“工作狂”。
在各種各類的機構中，許多管理者的工作時間都很長，而且職位愈高者工作時間愈長。管理者時時可以聽到這一類的話：“一位基層的管理者如能在八小時內做好一天的事，他已算是一位能幹的人物。但是一位高層的管理者如能在十小時、甚至十二小時內做好一天的事，則他應被視為特別傑出的俊才。
難道職位越高的管理者，他的工作時間將無可避免地延長?許多人對這個問題都給予了肯定的答複。理由是：當一個人在組織中職位上升得愈高，工作愈加緊要，其責任愈加重大，所以工作時間自然延長。可是，對這個問題的否定答複，或許更加令人信服：當一個人在組織中職位升得愈高，上級授予他的權力愈大，供他差遣的員工也愈多，因此工作時間不應隨職位的升高而增加。
統計調查顯示，每周工作時間超過五十五小時、甚至六十小時的管理者大有人在。令人感到奇怪的是：這些長時間工作的人大多數都不認為自己工作過長。事實上，有些管理者隻有等到心髒病突發、太太鬧分居、或子女求見時，才領悟到自己的工作時間過長。
例外性的長時間工作並不足以產生不良後果，但是經常性的長時間工作則有不良後果。以下三種不良的後果很值得管理者注意：
(1)研究發現，每天的工作時間一超過八小時，則生產效率將快速的遞減。倘若這些研究的結果是可信的，則每周工作時間最好不超過四十八小時(按六個工作天計算)為好。
(2)長時間工作足以令人養成拖延的習慣。許多管理者對工作因保持著“白天做不完，夜晚還可以做；平時做不完，周末或禮拜天還可以做”的態度，於是使八小時可以做好的事被拖延到十小時才完成，五天可以做好的事被拖延到六天才完成。這不幸應驗了帕金森所提出的“帕金森定律”。即如可供完成工作的時間為八小時，則工作將在八小時內完成；如可供完成工作的時間被增加為十小時，則同樣的工作將改在十小時內完成。
(3)長時間工作可能導致工作的失敗。管理學者約瑟夫·崔豈特曾經對一群管理者在事業上的成敗進行研究，他發現成功的管理者與失敗的管理者的差別在於：後者隨時願意為工作而犧牲家庭。即忽視家庭而過度強調工作的管理者，其工作終究會不佳。長時間工作所導致的不良後果足以說明，為何一些機構會強迫員工定期休假、限製加班次數或加班時數、或是不準累積假期。
你想不想知道你有無“工作狂”的傾向?你想不想知道你的工作是否妨礙你的婚姻生活?請如實答複下麵兩份問卷：
你是一個工作狂嗎?
(1)不論你多晚才就寢，你是否經常堅持早起?是()；否()
(2)假如你單獨用餐，你是否邊吃邊閱讀或是邊吃邊工作?是()；否()
(3)你是否每天都編排當天的工作項目表?是()；否()
(4)你是否覺得“無所事事”是一件難以忍受的事?是()；否()
(5)你是否精神飽滿且富有競爭力?是()；否()
(6)你是否在周末或假日加班工作?是()；否()
(7)你能否隨時隨地工作?是()；否()
(8)你是否擔心退休日期的到來?是()；否()
(9)你是否感到無暇享有假期?是()；否()
(10)你是否真正喜愛你的工作?是()；否()
上麵10問題的答複中，假如含有八個或八個以上的“是”，則表示你具有強烈的工作狂傾向。
你的工作是否妨礙你的婚姻生活?
(1)在一個工作日完了時，你是否因踏上回家的路程而感到高興?是()；否()
（2)你是否每天都花費一些時間與你太太單獨相處，以便分享彼此的思想與感受，甚至從事攀談?是()；否()
(3)你是否清楚你的子女在學校裏念幾年級?是()；否()
(4)你是否清楚你的家庭每周花在食物方麵的開銷有多少?是()；否()
(5)你的太太是否了解你公司的產品具有何種用途?是()；否()
(6)你的太太是否了解你的實際工作?是()；否()
(7)你的太太是否知道你的總收入?是()；否()
(8)你的太太是否清楚了解你有哪些工作上的朋友以及你對他們的看法?是()；否()
(9)你是否曾經為了陪太太做某件事而取消業務洽談?是()；否()
(10)你是否清楚了解你太太有哪些朋友以及她對她們的看法?是()；否()
(11)你是否知道你太太最近看了哪些書?是()；否()
(12)你是否知道你太太就寢的時間?是()；否()
(13)關於度假計劃，你是否與你太太具有一致的意見?倘若你們的意見不一致，你是否能與她安排一個彼此都能接受的解決途徑?是()；否()
(14)你是否與你太太討論過人生目標，令她了解你的未來走勢?是()；否()
(15)你的太太是否同意你的人生目標及未來取向?是()；否()
(16)你是否相信你與你太太之間彼此均喜歡對方?是()；否()
以上16個問題的答複中，假如含有11個至16個“是”，則表示你與你的太太都善於緩解由你的工作所造成的壓力；假如含有6個至10個“是”，則表示對你婚姻生活的關心不夠；假如含有○個至5個“是”，則表示你太忽視家庭。
長時間工作原因及對策
一個人成為長時間的工作者，並不是偶然的，也不是天生的。長時間工作的原因及其治療方法是：
(1)傳統上的“業精於勤而荒於嬉”的觀念是令人沉迷工作的一種重要因素。一般人都以為“愈是勤勉地工作，成就自然愈大”。其實，勤勉與成就之間並不一定成正比例，一個人所流的汗水的多少與他的工作成果的大小不一定成正比例。因此，“勤能補拙”這句話是值得商榷的。
(2)管理者常常看到，缺少安全感的人，工作都很起勁，因為愈是繁忙，就愈能令人感到安全。這與一見黑就吹口哨或唱歌以壯膽的道理是一樣的。這也說明了何以許多管理者常常因不了解或無法衡量“產出”而感到恐慌時，會刻意地強調“投入”(工作量或工作時間)。為了克服工作狂熱，管理者在觀念及製度上應該確立“針對成果給予獎勵，而非針對活動給予獎勵”的準則。倘若管理者所企求的是業績的創造者，而非時鍾的打卡者，則現有的許多獎賞製度包括工資製度、晉升製度、退休製度等——勢必麵臨新的評價與新的變革。
(3)欠缺時間管理的技能也是令人不得不長時間工作的原因。
(4)有些人潛意識裏希望受到工作壓製，這也是導致他們對工作產生狂熱的一種因素。有些管理者憑著長時間工作以顯示他們的重要性；有些則憑著它以滿足他們的“烈士感”；另一些因得不到休閑的樂趣而拚命地工作；甚至有一些則為逃避不愉快的家庭生活而長時間投身於工作。