第四章、做人做事有方法1
做人須要謹慎，說話務必小心
古人在談及人生和曆史的經驗教訓時，多次談到這樣一句話，即：“君子慎言，禍從口出。”就是說，作為一個君子，不要對事妄加評說，有些事自己肚裏明白就行，有些話能不說就不說，實在沒辦法，閑扯幾句，也就過去了。話說多了，往往會有失誤，或者攻擊別人，會成為別人攻擊的口實。
因此，傳世奇書《菜根譚》中道：“十語九中未必稱奇，一語不中則愆尤並集；十謀九成未必歸功，一謀不成則訾議叢興。君子所以寧默勿躁，寧拙勿巧。”這段話的意思是說做人要謹慎行事。即使十句話你說對九句，也未必有人稱讚你，但是假如你說錯了一句話，就會立刻遭人的指責；即使十次計謀你有九次成功，也未必得到獎賞，可是其中隻要有一次失敗，埋怨和責難之聲就會紛紛到來。所以一個有修養的君子，為人寧肯保持沉默寡言的態度，不驕不躁，寧可顯得笨拙一些，也絕不自作聰明，喜形於色，溢於言表。
多言多敗，多事多害
佛說:“不落言筌”，也有一種語言文字無法達意，容易被人誤解的無奈，當初，釋迦牟尼在蓮花台上，麵對諸位得道弟子，做拈花微笑貌，而隻有一位尊者領悟了佛的意思，遂有禪宗的起源。這個故事總是令人感動不已。
人際關係是那樣難以處理，有時你以好心規勸別人，豈料會惹惱別人，輕則傷和氣，重則引火燒身。
孔子觀於後稷之廟，有三座金鑄的人像，幾次閉口不說話，就在它的背上銘刻了“古之慎言人也，戒之哉！無多言，無多事。多言多敗，多事多害。”
有一首詩雲：“緘口金人訓，兢兢恐懼身。出言刀劍利，積怨鬼神嗔。簡默應多福，吹噓總是蠢。”
如果說一句話而壞風俗，損名節，而發人陰私，而招人仇怨，那麼這樣的話，害處就太大了，離災禍臨頭也不遠了。這樣的話，你萬萬不可說，或者，一個人有缺點，有錯誤，你不妨指出來，讓他改正，但前提是你必須深深了解他，他能接受你的批評。不然，你說了也是白說，還會結下仇怨。如果你還多言，可真是白操心。“譽我則喜，毀我則怒”本是人常情。聰明的人知道，別人可以以毀譽加於我，我不可以毀譽加於人。
古人雲：“唇齒之傷，甚於猛獸；刀筆之烈，慘於酷吏之刑。”隻是一句話罷了，卻可以侮辱一個人並辱其子孫，並辱其祖父，那種被傷害的感情，會積攢數世，不但一般人會尋機報複，就是天理也不容。
學會保持沉默
對人過於忠厚，不存戒心，把心裏話都掏出來，逢人便認作知己，終會被人小利用。
俗語道：“害人之心不可有，防人之心不可無。”在言辭上也是如此。
一個非常忠厚老實的朋友曾向我訴說他剛分到一個單位時，對於很多事情看不慣。他不是過於挑剔的人，一些事太明顯了。他對幾個平常關係還不錯的同事講，可別人總是附和，或想方設法把談話引向深入，結果是他的一肚子牢騷一字不差地傳到單位領導的耳裏。慢慢地，別人都不再與他交往了。他呢，也就把自己封閉起來。禍已從口出，水潑出去了，還能收回來嗎？
當人人都存有戒心時，會對別人說的話仔細品味，誤解的時候很多。同樣一句話，在不同場合，不同的人，會發生不同的效果。
明代的魏大中在四十二歲才通過科考進士及第並被授予官職。當時是萬曆四十四年，朝廷一片烏煙瘴氣。他官居八品，在朝廷中尚無發言地位，卻對人對事都看不慣，看不慣還愛說，結果到處遭人白眼。他在哪裏，哪裏的官員便失卻撈好處的機會，而他自己一點好處也不要，甚至不與人交往，這在官官相護的時代真是致命的錯誤。他結交的幾個人都是東林黨人，與當時權勢顯赫的魏忠賢為敵。結果他上疏彈劾溫體仁、魏忠賢奸黨，反遭誣陷時，天啟皇帝因為知道他廉潔而放過他，但他終於還是被抓到獄中折磨而死。
呂坤在《呻吟語》中說：“到當說處，一句便有千鈞之力，卻又不激不疏，此是言之上乘。除外雖十緘也不妨。”這是說，保持沉默比許多廢話更有益處和涵養。
李廣是漢初的名將，他有勇有謀，多次參加抵抗匈奴的作戰。匈奴兵都畏懼李廣的膽識謀略，而士卒都願意跟隨李廣作戰。雖然李廣口才笨拙，不愛說話，但卻在士兵和老百姓中有很高的威望。在他60多歲最後一次和匈奴作戰中，因出師不利而被迫自殺了。當時全軍將士，個個痛苦失聲，老百姓聞訊，涕淚交流。
桃李等樹，不會說話，但是到桃李樹下來的人卻經常不斷，樹下的野地自然地被踏出一條路來，這是因為桃李實實在在地開出了美麗的花朵，結出了甜美的果實。
很多人也許聽說過啞巴賣刀的故事啞巴由於無法叫賣，隻得坐在地上用刀一截截地切鐵絲，人們看到他的菜刀如此鋒利，便紛紛購買，一搶而光。
可見，學會沉默，也是做人做事的一大藝術。
管好自己的舌頭，不說不該說的話
你會說話嗎？相信隻要不是啞巴，誰都會說話。俗話說：“會說話的令人笑，不會說話的令人跳。”人與人相處，會說話是一門藝術。當你要向人表達意思時，除了文字、肢體動作外，說話也是一種傳達工具。但說話不當、不得體，也容易在語言上傷害別人，造成人我相處的不和諧。因此，如何說話才能得體，說話的場合、分寸的拿捏，都是不容忽視的。正所謂“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，假如能在責備的話裏帶撫慰，批評的話裏帶讚揚，訓誡的話裏帶推崇，命令的話裏含扶掖，讓別人聽你的話如沐春風，抱著誠懇和平易的心境講話，一定會到處有人緣，而人緣好可以讓你笑傲江湖。
給嘴巴安裝一個開關
俗話說，一張口可以榮升，同樣也可以奪身家性命。鳥兒會被自己的雙腳絆住，人會被自己的舌頭拖累。人往往會因為說錯話而自找麻煩。其實，愛說話、喜歡饒舌並不是什麼大毛病，隻不過古語說“禍從口出”卻一直屢試不爽。雖然不少人即使職業前程栽在了舌頭上，還滿腹委屈地說：“我也沒做什麼啊?”甚至還有人為此丟了性命，這不得不讓我們警醒。
總而言之，說話要分場合、要有分寸，最關鍵的是要得體。不卑不亢的說話態度，優雅的肢體語言，活潑俏皮的幽默，這些都屬於語言的藝術。當然，擁有一份自信更為重要，懂得語言的藝術，恰恰能夠幫助你更加自信。能夠嫻熟地使用這些語言藝術，相信你的職場生涯一定會更成功的!
“張大嘴，你在辦公室嗎？”那天的天氣真的很熱，小張正因為工作的事心裏煩躁著，跟他挺鐵的一位朋友在電話裏怒氣衝衝地大聲向他問道。小張一驚，心想，平時兄弟間一向客客氣氣的，從不亂給人起外號，從不發火，今天到底自己犯了什麼錯誤使他發這麼大的火？“你什麼意思，別天熱人也火氣跟著大啊！”小張努力使自己平靜。“我到你辦公室去問你兩件事，等著我。”這位朋友惡狠狠地掛掉了電話。
“我老表替人打官司掙了100萬是不是你跟人說的？”朋友一進小張辦公室就問開了。小張一聽頓時明白了，說：“是呀，這有錯嗎？這說明你老表有本事啊，這種錢不是任何人都能掙來的！”說句實話，當初朋友跟小張說起他老表這件事時，小張隻有羨慕的份。“好，好，這件事也就算了。那他生活作風有問題是不是你說的？”當時，小張一聽頓時懵了，又遭人陷害了。“如果是我所說，我願負法律責任。”小張也生氣了。可是因為他平常嘴上缺少把門的，這件事就是跳進黃河也洗不清了。
“不是兄弟說你，吸取教訓吧！”他的朋友長長地歎了口氣，這件事過去也就過去了。今天來不為別的，隻是提醒你管好自己的舌頭。順便跟你說個故事，好好領悟領悟。”就這樣，朋友點燃一支煙，慢慢地說起故事來。
話說，在深山老林裏有一個寺廟，隻有兩個和尚，一個長者，一位二十來歲的青年。這裏很偏僻，幾乎就沒有人來燒香拜佛。那天，小和尚不知從何處得知了山外另一寺廟的一點小事，急匆匆地跑到長者的練功房，“師傅，我今天聽到一個好消息想告訴你。”
“什麼好消息讓你這麼激動？來，先坐下，慢慢說。”長者微微地睜開眼睛，用手捋了捋胡須說，“不過在你告訴我這個消息前，我想問問你，這個消息過濾了嗎?”
過濾？長者的話讓小和尚摸不著頭腦。“師傅，話能過濾嗎？怎麼過濾啊?”
“首先要用‘真實’過濾。”長者輕輕地撫摸著小和尚的頭說，“你能告訴我你這個消息確實真實可靠嗎?”
小和尚抓了抓腦袋，“不知道，這個消息是我剛才下山聽來的。”
“哦，這種消息？！那你用‘善意’過濾了嗎?”
“沒有，師傅，但這個消息對我們有利……”小和尚滿臉委屈。
“你先別說，”長者製止了小和尚，然後說，“既然上麵兩層都沒有過濾，那我問你，這個消息對我們很重要嗎?”
“嗯……”小和尚猶豫了半天才回答，“其實跟我們寺廟也沒多大關係。”
“既然這種消息既不真實，也非善意，對我們自己來說更不重要，那還有說的必要嗎？”長者拉著小和尚的手，懇切地說，“好好修煉，你還年輕啊!”
“故事完了，你好好領悟吧！”那位朋友掐滅煙頭，站起了身，意味深長地說道：“兄弟，為人處世，請管好自己的舌頭！成也舌頭，敗也舌頭啊！”
事後，小張心想，那天自己何必多那個嘴，招來如此麻煩，對己對人均無益，相反還傷害了某些人。其實在平時生活和工作中，我們又說了多少廢話？如果我們及時拿“真實”、“善意”、“對自己重要(包括別人)”這三準則來過濾我們說的話，就會發現很多話壓根就沒必要說，也不用說。這樣自己、別人都少了許多煩惱和傷害！“靜坐當思己過，閑談莫論人非！”朋友，好好管好自己的舌頭吧，那樣，你的人際關係會更融洽，人與人之間會多一分真情，少一點傷害!