菊花與蘭花、李和好容易找到外科主任王亞恩，菊花求他發發善心，“救人要緊，麻煩您們先做手術，錢我們馬上到公司裏去要，決不少您們一分錢。”
王亞恩道：“誰說可以先手術後交錢，醫院規定先交錢後手術，我們也沒辦法。”
菊花急了，催道：“那你們先得搶救人啊！”
王亞恩不耐煩了，道：“誰說我們沒搶救？病人不是已住進了醫院嗎？”
菊花又逼了一步，道：“住進醫院要馬上手術呀！這樣睡在床上也叫搶救病人？”
王亞恩表態道：“一句話，要先交三萬才能手術。再說他現在不會有生命危險，等來了錢再做手術也不遲！”然後指示盛潔骨科要嚴格觀察病人病情變化，吩咐主管醫生道：“小李，你要招呼好病人，切莫出屁漏。”又對蘭花們道：“你們有問題找院長，隻要他一句話，我們照辦。”然後揚長而去。
菊花在李和、玉蘭花的陪同下找醫院領導，可醫院領導不出麵。在菊花的懇求下，李和打鬧下、蘭花到處找領導的人，醫院見鬧得病房不得安寧，就派副院長曲德出麵接待絹花他們。
菊花求情道：“您是院長，我求您開開恩救我家男人啊。”
曲德說：“我不是院長，有麼事先與我說說，然後我再向院長彙報。”
蘭花實在看不下去了，很氣惱地說：“農民工就不是人了，你們口口聲聲救死扶傷，那得先救人啊！”
曲德看蘭花一表人才又出言帶有鋒芒，馬上解釋，“你是單位派來的同誌吧？不是我們不做手術，實在是跑費的太多了。你們單位還是快點搞錢來，這邊手術的事我們一定抓緊進行。”
李和道：“單位沒來領導，我們都是同鄉。”
曲德瞟了蘭花一眼，沒好氣地道：“那快點去找單位要錢啊！病人不能再耽誤了。”
蘭花也不饒人，氣憤地道：“正因為這樣才找院長你呀。隻要你有句話，醫生們就馬上手術。”
曲德說：“這業務方麵的事找科室，由他們上報，醫院研究討論，你們還是找主管醫生一層層反應好了。”
菊花們沒法，又找主管醫生及骨科主任盛潔，可他們一個口徑，骨科主任盛潔說：“醫院也作了指示，搶救生命義不容辭。可你們病人這手術費用要五萬多，看你們是農民兄弟、特困戶，首先隻交三萬元就手術。不能要醫院去貼吧，醫院那有哪些錢去貼呀。”
菊花看到黑牯的命保住了還算安了點心，蘭花也安慰她，“好在黑牯哥沒生命危險，手術的事我們去找公司解決。”
菊花哭道：“要是黑牯去了那我娘倆該怎麼活啊！可黑牯不做手術，那以後不就是一個廢人啦，那家裏生活該怎麼辦呀？”
蘭花道：“要做手術。一定要做手術。”
菊花無可奈何道：“哪裏去拿錢呢？”
蘭花怕黑牯聽到了傷心，忙安慰黑牯安心養病，等待手術。