第一章 忌“少捧場” 2
如何維護領導的尊嚴
領導尤其愛麵子,很在乎下屬的態度,以此作為考驗下屬對自己尊重不尊重、好不好的一個重要指標。
一般地講,領導者的麵子在下列幾種情況下最容易受到傷害,必須多加注意。
①領導出現失誤或漏洞時,害怕馬上被下屬批評糾正。有些人直言快語,肚子裏放不住幾句話,發現領導的疏漏就沉不住氣。某公司召開年終總結大會,主任講話時出了個錯,他說:“今年本公司的合作單位進一步擴充,到現在已發展到46個”。話音未落,一個下屬站起來,衝著台上正講得眉飛色舞的主任高聲糾正道:“講錯了!講錯了!那是年初的數字,現在已達到63個”結果全場嘩然,主任羞得麵紅耳赤,情緒頓時低落下來,他的麵子頓時被這一句突如其來的話丟得幹幹淨淨。
捧場高手向領導提建議時,應該顯得你隻是在提醒他某種“他本來就知道,不過偶然忘掉”的事情,而不是某種要靠你去指點才能明白的東西。
②領導至上的規矩受到侵犯。在公開或正式場合,一般的領導都喜歡下屬恭維自己。討厭下屬搶鏡頭、搶次序。尤其是一些領導平時與下屬距離過近,界線不分明.平常嘻嘻哈哈,隨隨便便,甚至稱兄道弟,把下屬慣壞了,下屬心目中的領導意識淡薄了,一遇正規場合就可能傷害領導的尊嚴。在一次外調時,某單位設宴款待王主任和他的一個下屬,就座時年輕的蔣某也沒考慮就搶先一步坐到第一把交椅上大吃大喝,王主任隻好屈居次位,心裏很惱火,事後狠狠把蔣某大罵一頓,說他是個飯桶,隻知吃喝,目無領導。從此以後,王主任有了記性,凡是外調再也不帶蔣某同去。
③與領導在別人麵前顯得親近和隨便。“王局長家真是富麗堂皇,光是燈具就不下20種。”老趙眉飛色舞地在辦公室裏說。
“你去過王局長家了?”同事們問。
“怎麼沒有!去過好幾次了。”老趙說不出的得意。
有幾個同事卻在暗暗搖頭。因為他們知道,老趙與王局長並沒有特殊的私人關係,老趙不過是在偶然的機會中獲悉王局長住所地址,便這樣冒然造訪,是不會有什麼好結果的。
果然,沒隔多久,從某個渠道傳來了王局長對老趙的評價:
“這個人很討厭。”
④領導理虧或有非分舉動,不給他台階下。比如女職員會遇到老板不懷好意的騷擾。即使到了這個程度,也還是要注意給對方留個台階,你可以這樣說:“想不到您真會演戲,我知道您是和我開玩笑,但我才不會相信呢!因為大家都知道您是一個人格高尚的人,我們都很尊重您。”
此時,相信你的上司一定會收回他的話,並說:
“哈哈!你真不愧是有眼光的人,我剛才是跟你開玩笑的,我想試試你是不是值得信任。現在我知道了你的心,我就放心了。剛才我說過的,希望你當作沒聽見一樣。同時,你一定要注意,咱們公司有這麼幾個人,心術極其不正,要防備別上當!”
上司一定會以這樣的理由打回場,並且,他再也不敢把你拖下水。因而,你不是可以自保了嗎?
⑤既使在非工作場合,也不能把領導當一般人看,讓他失了麵子。麵子和尊嚴之所以如此重要,根本原因在於他們與領導的能力、水平、權威性密切掛鉤。一位牌技不高的科長在同下屬打撲克時,常因輸得一敗塗地而對玩牌的人破口大罵,很明顯地暴露出對下屬不“手下留情”的不滿。
⑥不衝撞領導的喜好和忌諱。喜好和忌諱是多年養成的心理和習慣,有些人就不尊重領導的這些方麵。某處長經常躲在廁所抽煙,經了解得知,這位處長手下有四個女下屬,她們一致反對處長在辦公室抽煙,結果處長無處藏身,隻好躲到廁所過把煙癮。他的心裏當然不舒服,不到一年,四個女下屬換走了三個。
⑦藏匿鋒芒,不讓領導感到不如你。多數領導麵對下屬時都希望有多方麵的優勢,然而事實卻經常與他開玩笑,工作中他會時時發現下屬在某些方麵有傑出表現,甚至超過自己。為了不傷領導的麵子,明智的下屬應該盡力收斂鋒芒,盡力不刺激領導那固執的自尊。
⑧有些人對領導不滿,雖不當麵發泄,卻在背後亂嘀咕,有意低毀領導的名譽,揭領導的家底,孰不知“紙裏藏不住火”,沒有不透風的牆,被領導知道後果可想而知。
得罪領導和得罪同事、朋友不一樣,是不能不小心避免的。要捧場有術,就應該了解哪些地方的土是“太歲”頭上的。你如不知規矩,輕者被領導批評或大罵,遇上素質不高、心胸狹窄的人,便會暗地裏被穿小鞋,甚至長時間被打入冷宮,職位紋絲不動。有些年輕人不肯捧人,第一是誤認為捧人就是諂媚,有損自己的人格,第二是自視清高,覺得一般人都比不上他,第三是怕別人勝過了自己,弄得相形見絀。希望你根本摒棄這種不健全的心理,而用心研究如何捧人的方法,必然能領略到其中的好處。須知“胳膊扭不過大腿”,“身在屋簷下,不得不低頭”。如果不長些眼色,非要“太歲頭上去動土”,那保證你會“吃不了兜著走”。