第二章 論領導的駕禦能力4
剛柔相濟勿貪勿霸
作為一個領導者，不能太“軟”，軟了，是要被人欺負的。但也不能太“霸”，霸了，會失去群眾基礎。一定要把握好尺寸，做到不軟不硬，才是真正學到了領導的藝術。
第一章論領導的駕禦能力
卡耐基認為，一個人的軟弱性格有多種含義。例如，在一個人的軟中表現出溫和、柔和的特點來，往往能夠得到大家的好評；在一個人的軟中表現出懦弱、不堅定的特點，人們則就很難恭維的了，因為它帶有一點或相當貶的成分；如果這種缺點再發展一步，因為軟而害了一種“軟骨症”，變得沒骨氣，那就更不能令人容忍。
時間悄悄地、慢慢地摧毀一切。
——［匈］凱未爾這裏所說的“軟”字，指的就是“軟骨症”的“軟”。
隨著改革開放的春風遍及全國各地，“三資企業”得到了飛速的發展，中國的傳媒也開始將其觸角伸到了這個一度為國人所羨慕、所向往的地方。
從總的情況來看“三資企業”在我國的發展是健康的，因為它利國、利民、利社會，所以人們是樂意接受的。
但最近幾年在“三資企業”裏出現了一些令人不堪耳聞的事件，任何一個有良知的中國人都不能容忍這類事件的再發生，而以往所發生的每一件事實，都像一名名被淩辱的少女，呆立在中國人民的麵前……
1993年11月9日，深圳一合資公司的一場大火無情地吞噬了被牢牢地緊鎖在鐵門裏的82條女青工的生命，中國的主要新聞媒介立即迅速報道並指出：該合資企業“別出心裁”的、野蠻的、殘忍的管理方式，是造成這一慘劇的主要原因。
上海東港珠寶首飾有限公司為了尋找一枚白金戒指，強行將31名男女工人脫去內外衣、遍搜內衣、內褲和胸罩的侵犯職工人身權的事實。
還有福建石獅一合資企業殘忍地對待“中原打工妹”等一係列血淋淋的事實。
1949年10月1日，一個極其宏量的聲音傳遍神州大地：中國人民從此站起來了。但中國發展到九十年代的今天，怎麼還會發生這類事件呢?他們又憑什麼能夠這麼大膽呢?
用現在非常流行的時髦話來說，盡管當時的中國人很窮，生活水平很低，還在“溫飽線”上過日子，但是人們活得很精神，很自在，很快活，很有誌氣，很有骨氣。
在我國國際地位一天天地提高的90年代，在老百姓的日子也一天天地好起來的今天，居然在我們堂堂的社會主義中國出現了這麼多的所謂誰都管不著、也管不了的殖民地式的“小天地”，出現了這樣多的、如此嚴重漠視職工權益的、粗暴損害中國職工權益的“怪事”，中國人難道不應該表示一些什麼嗎?難道還是“事不關己，高高掛起”嗎?難道真的和自己沒有一點關係嗎?別忘了，我們都是中國人!都是炎黃子孫!
應該說，絕大部分“三資企業”的“洋老板”或者是生長在大陸上的“華人老板”是遵紀守法的。通過他們的勞動，國外的資金、先進的技術和現代管理方式源源流入了我國，我國的生產力之所以能得到如此的發展，也有他們的一份功勞，因此，他們也理所當然地得到了中國人的尊重。
然而，有那麼一小部分的“洋人”和一些“不是生長在大陸上的華人”，為了追逐更多、更大的利潤，硬將中國人(大陸人)不當成人，采用的資本主義初期盛行的那套極其野蠻的、極其落後的、極其不文明的管理方式。要打就打，要罵就罵，有的甚至將工人作為奴隸般地使喚。從那裏，我們隻能看到曆史地倒退。
除了時間，什麼也不屬於我們。
——［古希臘］塞內加究其原因是，這類“外商”有外商的思維方式和行為準則，他們“喜歡”這樣做完全由他們唯利是圖的剝削階級的秉性所定。問題是當地的“地方官”以及他們合資的“中方”所持的是什麼態度?可以肯定地說，如果這些“三資企業”的中方管理者或當地“父母官”們能及時地幹預，一般來說，他們的“豹子膽”還不至於會那樣大、那樣黑、那樣凶殘，也許根本不會發生上述那樣的有辱中國人的國格、人格的事。
然而，殘酷的事實發生了，而且還不是一件、二件，而是有相當的一批。使人感到迷惑不解的是，每一個這樣的“老板”身邊，就有一些或一批為虎作倀的“大陸人”，來附首貼耳地做他們的“狗腿子”，而且，更為令人可氣的是，許多侵犯中國職工的政治權益、經濟權益、破壞我國的生態環境，甚至損害中國國家利益的事件，當地“父母官”他們看到這些“外商”心裏就有點發怵、發毛，於是大開綠燈的有之，裝糊塗的有之，睜一隻眼閉一隻眼的有之，不敢管的有之，大事化小、小事化了的有之，總之一句話，軟得要死、怕得要命。更讓人發指的是，當有些中國人與這些不法外商打起官司時，這些人的良心居然像被狗吃了的那樣，一屁股坐到“外商”的一邊。更有一些為了“金錢”而甘願出賣老祖宗的“中國律師”。
這些中國人還能算是中國人嗎?
這些中國人的“評判道德的良知係統”出了大問題、大毛病：他們“患”了一種“病”，一種恐外病、媚外病、崇外病，即人們稱之的“軟骨症”。他們將這些“洋老板”看成是自己的“老板”，看成是自己的“爹娘”。
那麼，究竟是什麼原因使這些中國人“患”上了沒有骨氣的恐外、媚外、崇外的“軟骨症”呢?
一是起因於這類人過於自卑的心態。
一般來說，這類人的民族自尊心極差，將中國在曆史發展過程中所處的“暫時的落後現象”看作是永久性的、不可改變的現象。他們低估了中國人的能力，總認為“洋人”是“高明”的，那些吃過“洋麵包”的“華人老板”是“高人一等”的。這類人不僅瞧不起自己的同胞。甚至在內心深處還埋怨自己為什麼是大陸的中國人。
這類人，就像魯迅先生在1925年所指出的那樣：“可惜中國人對於羊顯凶獸相，而對於凶獸則顯羊相，所以即使顯著凶獸相，也還是卑怯的國民，這樣下去，一定要完結的。”
中國人民站起來了，中國向前發展了，遺憾的是這類“中國人”並沒有完全從中國的土地上消失掉。不是嗎，在出於一種自卑、崇洋懼外的心態作怪下，對待那些毫無反抗力的“打工妹”——一些來自農村的“綿羊”，隻要“洋老板”一使眼色，有的“中國人”(“監工”)就凶相畢露，棍棒齊下，簡直就是一個“惡奴”樣；而對待那些“凶獸”(即“洋老板”)呢，則“顯羊相”了。這樣的人可以說是攜有遺傳基因的純種“狗腿子”。
再者，他們是被美元、港幣和鈔票“蒙住了眼睛”。
有的人在過去的確是有過一段“光榮曆史”的，在洋人的“洋槍、洋炮”麵前，表現出令人欽佩的大無畏精神，很有中國人的骨氣。然而，在新的曆史時期，卻禁不住大把大把花花綠綠的美元、港幣和鈔票的誘惑，軟下了脊背。
他們原來“癟塌塌的口袋”被他們的“洋老板”或“外商”塞得鼓鼓的之後，當這些原來“瘦枯枯的腸胃”變成“滾瓜溜圓的便便大腹”之後，當這些人原來連一個洋音都發不準的舌頭能吐出一連串的“哈伊、哈伊”之後，這些人的立場、觀點和感情便一發不可收拾地移向他們的“洋老板”。既然這些人如此的崇洋。我們為什麼還要保留他們的中國國藉呢?倒不如把他們當作“國寶”索性送給洋人吧，當他們的“價值”被榨幹後，肯定會被洋人一腳蹬了出來，為什麼會這樣說呢?你想想看，洋人也不是傻瓜，對於出賣自己民族的人，他們敢於重用嗎?可到時，我們斷然地要把“大門”關起來的。
時間是最殘酷的暴君，它在民們向老年進發的過程中，向我r門征收健康、才能、體力及容貌等稅項。
——［美］霍斯特下麵的這個事件就是他們這些人的“傑作”，當湖北羅田縣廖家坳鄉工商所長舒高峰聽到“打工妹”不幸死亡，欲前往廣東南海沙頭鎮該中外合資企業伸張正義時，該地的“父母官”——司法人員、派出所和保安人員不僅不為受害者訴冤，反而以暴力手段對他們進行威脅，甚至還將他抓起來，送到監獄。這樣一來，那些港方老板的氣焰頓時囂張起來，公然揚言：“我要把你們送到香港黑社會手裏，讓他們來收拾你們!”
中國很需要“洋人”和“不是生長在大陸上的華人”前來大陸投資，前來創辦各種企業。正因為如此，我國才製訂了許多優惠措旋，以更好地吸引外資。目前“三資企業”在我國蓬勃發展正好說明了我們這個方針、政策是完全正確的。
然而，有的“中國人”卻分不清東西南北了。他們認識不到外商投資的利益的“雙向性”：即沒有一定的利潤或很大的利潤，這些“洋人”或“不是生長在大陸上的華人”是絕不會前來投資的(不能說這樣的人一個都沒有)，這些投資絕不是一種“無償的恩賜”。他們也認識不到，對那些“洋人老板”和“不是生長在大陸的華人”的投資，我們是歡迎的，是感謝的，但是，這要有一個重要的前提：絕不喪失中國人的基本權益、絕不喪失中國人的人格。
正因為這一類人認識不到這一點，所以該說的就不敢說，該管的也就不敢管，有的人甚至反過來為違法的“洋大人”辯解。譬如，當有的人對“洋老板”使用“上廁卡”(員工上廁打卡，隻限五分鍾，超時罰款)提出異議時，有的“父母官”竟將此作為“先進的管理經驗”來對待，甚至對那些提出異議的人還說：“有什麼想不開的，不這樣嚴加管束，怎麼賺大錢?不讓人家賺大錢，怎麼吸引外資?”