寬帶在那個春天裏降臨，寬帶的“春天”還會遠嗎？
天涯咫尺
“妹妹啊，讓嫂子摸摸你！”一聲滿含深情的呼喚讓在場的人無不為之動容。
2005年3月31日上午10時30分。83歲的張玉珍老人與失散56年的小姑子祁淑芳通過甘肅電信與新疆電信緊急施工、開通的“新視通”見麵了。
3月13日上午10時許，新疆電視台新聞中心的值班人員查看電子郵件時，突然發現一封異常的郵件——這封郵件來自甘肅臨洮，內容大體是：我的姑姑是臨洮縣進疆的一名女兵，名叫祁淑芳，今年70多歲，56年前去新疆之後，由於種種原因，一直未回過老家，家人也沒有她的絲毫音訊。近日，我們偶爾看到了貴台拍攝的5集《凱歌進新疆》紀錄片，欣喜地發現了失散56年的姑姑，全家人激動萬分。80多歲的老母親已重病在身，想和小姑敘上一敘，冒昧地向貴台聯係，希望你們幫助尋找失散的姑姑。
得知這一“尋親”消息後，甘肅、新疆兩省電信大力協調、配合，利用“新視通”業務解決了兩位老人相隔千裏的“見麵”難題。
“妹子，您好嗎？我想摸摸你！”泣不成聲的張玉珍老人說著，伸手去摸屏幕上遠在新疆喀什的祁淑芳老人。在場的人無一不被50多年的“相聚情”所感染，也流下激動的淚水。圍在外麵的農民嘖嘖有聲，說：“兩位老人在活著的時候能通過‘新視通’見到日思夜想的親人，也算是無憾了！”
照相機快門聲響成一片，電視和文字記者的問話聲此起彼伏。而此時，戴著電信工號牌的工作人員，默默地收拾著東西，內心裏湧動的除了激動，還有一種成就感，一種為社會服務後的滿足感。
“為人民服務做平凡的事，為平凡的人做好每一件事，這正是電信人的品格。”一家媒體這樣評價電信人和這件事。
其實，這次由眾多媒體參與的“咫尺天涯，可視傳情”，不過是中國電信全程全網通信實力的一次體現，是中國電信“用戶至上，用心服務”、“世界觸手可及”等企業價值觀的真實寫照。
“人民郵電”這是共和國開國元勳、一代偉人毛澤東主席的題詞，也是中國電信孜孜不倦的追求。這些年，曆經郵電分營、政企分開、南北分拆……但懸在電信人心中的“人民郵電”卻未褪色，相反，它變得更加莊嚴、更加沉甸甸的了。
這些年，甘肅電信推出了一係列基於電信基礎網的個性化、差異化的新業務。
每一項業務，都是一次思維的創新。
每一項業務，都讓甘肅這塊45萬平方公裏的土地，向信息化更進了一步。
2000年5月8日，我省首家無線市話在白銀開通，也就是從這一天起，這一基於固話網絡、可市內移動的通信方式在我省生根發芽，並以始料不及的發展速度遍及隴原大地。為解決部分用戶異地漫遊和上網的需求，甘肅電信先後推出了“異地租機業務”“呼叫轉移業務…‘無線上網業務——天翼通”“小靈通短信業務”等。新業務的推出，使“有限的價格，無限的運用空間”成為人們關注的焦點，全省各地均出現過排隊購機現象。
2002年10月，固守了近一個世紀老麵孔的電信公用電話，從單一的語音傳送走向多媒體通信。蘭州市東方紅廣場聳立起一部嶄新的能上網的大屏幕電信公用電話時，就連晨練的老太太也突然感覺到了迎麵撲來的信息化熱浪。其後，甘肅電信又推出集累計話費查詢、話機開關機、權限等功能於一身的智能公話。“名片卡”“婚慶卡”“生肖卡”“刮獎式201卡”……個性十足的電話卡也讓來西部的遊客，感受到的已不僅僅是方便，還有西部濃鬱的文化氣息。
2003年4月，一項具有高度靈活和移動性的寬帶接入手段——天翼通WLAN無線上網技術服務被推出，用戶不僅可在家庭、辦公室上網，也能攜帶筆記本電腦，在裝有此接入設備的酒店、咖啡廳、商場等地實現無線高速上網。
2003年5月17日，一項基於固定電話網的非語音類增值業務“家加e固話短信”開通。用戶通過“家加e”電話終端，既可通過固話網絡，以低廉的價格、簡單的操作，實現短信互發、信息訂閱、信息查詢、收發E—MAIL、電子商務、信息媒體等功能。