互聯網思維“智造”小米神話
美國最具影響力的商業雜誌FastCompany評選出2014年全球最具創新力的50大公司,穀歌、彭博慈善基金會、小米位列前三甲。此外,該榜單還評出了來自中國的最具創新力公司的前10名,中國公司已開始在可穿戴設備、智能手機、移動互聯等領域展現出極強的創新力。而小米公司位列中國十大最具創新力公司的榜首。根據官方的解釋,小米上榜的理由是“小米,在全球最大手機市場中重塑智能手機的商業模式”。
在2013年中央電視台“年度經濟人物”的評選頒獎典禮上,雷軍與董明珠定下賭約。小米科技董事長雷軍向格力集團董事長董明珠下戰書,雷軍表示,如果5年內小米的銷售額超過了格力,算自己贏,董明珠就要輸給自己1元。董明珠豪氣逼人,直接將賭注提高到10億元。空調和手機完全屬於兩個不同的品類,一個屬於家電,一個屬於3C產品,一個是家用電器,一個是隨身電話,其可比性本來就很小。
雷軍和董明珠都是民營企業家中響當當的人物,各自都是信心滿滿,自然不會信口開河。事件發生後不到24小時,挺雷軍和董明珠的各有人在。對於這場豪賭,小米內部比較樂觀,認為雷軍肯定會贏的。按照這兩年小米的增長速度來看,小米2012年的營業收入126?5億元,2013年營業收入超過316億元,2014年仍將處於持續上漲的階段,如果能保持100%的速度的話,2014年全年營業收入就能到700億元,2015年有望突破1500億元,按照這樣的計算方式,小米用不了3年的時間就能超過格力。
如果這場賭約是雷軍贏的話,相當於是小米僅用5年時間就成為又一家來自中國的世界500強公司。對於這場賭局,雷軍還是較為謙虛的,但是謙虛不代表沒有自信,雷軍在謙虛的同時,表現出自信滿滿的樣子來,其原因在於小米是一家具有互聯網思維的公司,因此一切皆有可能發生。
在對互聯網思維的理解上,雷軍自己曾經花很長的時間思考,什麼是互聯網?他第一次深度思考這個問題,是在1998年到1999年,那時候互聯網浪潮在中國剛剛興起。騰訊、百度和阿裏巴巴都是在這個浪潮下創辦的。但是就在那個風起雲湧的日子裏,雷軍對互聯網所知甚少,被衝得暈頭轉向。那時的雷軍還在做軟件,他覺得挺自豪的,可是一夜之間他們就變成為落伍者,被時代所拋棄。後來在賣掉卓越網後,他終於想明白了,說起來很簡單:互聯網其實不是技術,互聯網其實是一種觀念,互聯網是一種方法論,你用這種方法論就能把握住互聯網的精髓。
想明白這一點以後,雷軍一下子就釋然了。此時的雷軍覺得要做互聯網其實很簡單,你隻需要用互聯網去做生意就行了,不就是電子商務,用電子的方式做商務。
也就是在這種思維的指引下,2007年金山上市後,雷軍辭去了CEO職位,做了幾年天使投資後,用他的方法論幫助創辦了20多家公司。2010年,他就決定用這套方法論來創辦小米。真如他的想象,的確事半功倍。
也就是在這一思想的指引下,經過幾年的發展,小米形成了一整套互聯網經營核心思維。概括起來講,小米的互聯網思維的核心包括:全流程跟蹤的體驗經濟、粉絲經濟(以產品為基礎經營用戶)、互聯網時代的全球分工、並行開發的產品開發模式等邏輯。靠著這一整套邏輯與用戶以及整個生態鏈,小米順利實現了價值交付。
2013年,小米開發了多種產品,進行橫向多元化拓展,其中包括小米電視、小米盒子、小米耳機、小米路由器、小米充電器,等等。但是小米的腳步並不隻是如此,還有更多的產品在小米產品開發序列中,等待著正式推出的那一天。
基於網絡營銷思維,小米這種橫向多元化發展,有削弱小米累積起來的品牌勢能的可能,因此許多人不看好小米。但是,這樣的思維過於傳統,無法做到以產品為中心進行理解,小米自始至終都是在產品的基礎上經營用戶,通過一整套互聯網思維,來打造出一套與用戶互動的體係,實現生態鏈的價值交付。這才是小米的互聯網思維,才是小米領跑移動互聯並創造無數個商業“神話”的原因。
互聯網思維下電子商務的大棋局