不過，第一個重點就是要用“敬稱”。即是有關對方的事物都要使用帶有恭敬意思的話語，例如：您、貴府、令尊等等。而對有關自己的事物則要使用帶有謙虛意思的話語，例如：寒舍、家母、小犬等等。
使用敬稱並不見得就是在恭維別人，但是能將敬稱用得恰到好處，令對方感覺很舒服，無疑也是一種恭維別人的方法。
在公司上班的人，經常會碰到上司出差回來的場麵，可是很少有人會在意。其實這就是一個很好的機會。一個有禮貌的部屬，這時候就應該站起來迎接上司，同時請不要忘記上前去說一聲“經理(或其職稱)您回來了！”然後為他提公事包，並吩咐公司的小妹或女職員，甚至親自為他泡杯茶。這個迎接的禮貌，這句迎接的話，就是“拍馬屁”，也就是尊敬的表現。上司受到部屬如此地“尊敬”心裏必定是非常高興，自然也會心存好感。
像這類的小事，往往會使上司牢記在心。所謂“不忠於小事者，必不忠於大事”，這大概是多數在上位者用於評判下屬的一個準則吧。
又如，中午吃飯時，不要老是隻和同僚一起，不妨向上司打個招呼。或許上司有其他的事不一起去用餐，可是這和那種當上司存在時，時間一到就和同僚吵吵嚷嚷地離席而去的情形，給人的感覺總是不一樣的呀！
表麵上這僅是打個招呼，事實上它卻是一件無比重大的事。約上司一起用餐，並非存心要上司請客或向他揩油，最主要是製造機會接近上司並“聆聽”他的“經驗談”。
在上位的人多少都有對下屬訓話談經驗的欲望，不妨做個忠實的“聽眾”來聽他高談闊論，對這種肯比別人更用心“聆”聽上司言論的下屬，上司自然會給他更多的信任與超乎事實以上的評價。
事實上，人對那些肯聽自己發言的對象都會具有好感的。聆聽上司談話時，在聽講中要隨時露出感動、認同的表情，偶爾重複上司的話語，請求給予更詳細地說明解釋。開始時會有點別扭，幾次後，自然就會適應了。
總之，不管時間，不論場所，即使自己身體不舒服或疲憊不堪，對上司絕不可忘記“尊敬”的話和采取恭敬的態度，上司有所吩咐，一定要心悅誠服地以明快的聲音和態度來應答。
點評：
當我們要把這個“美麗的言辭”投向對方時，必須要向棒球投手那樣，不能老投直球，要混合使用各種球路，這樣才能收到功效。
13.甘讓上司當槍使
要借助上司成大事，必須極盡討好他。如果上司不善舞文弄墨，或者事務多多，身為下屬你不妨發揮“槍手”的特長拍上司的馬屁。
在別人所寫的文章上，刪減修改，是很容易的事。所以，隻要先打聽好該寫的內容，然後在工作的空檔中動手起稿就沒問題了。
這種人有如上司的左右手，極受上司的禮遇與尊重。這是下屬群中，最高階層的一類。
假設必須在客戶的公司刊物上，做商品的宣傳廣告。雖然事前的交涉可能是低層職員苦口婆心爭取到的，但是，這時候還是用上司的名義刊登較好。當然，最初的擬稿作業仍舊要委托給你。
稿件完成後，先讓上司過目，一番增補修減之後再交給客戶。身為屬下的隻要不露形跡，默默耕耘，使自己扮演成幕後功臣，並安於這樣的犧牲，是對上司強而有力的奉承。
虛懷若穀，以上司為尊，一定可以打動上司的心。身為下屬的你，若頗有些文才，就不要驕傲，用這種方式，來表現你的能力。
如果自以為是，在客戶的刊物上，大加發表議論，縱然自負地以為是為公司效力，卻可能適得其反，恐會招致上司的嫉恨。
想在相關業界的刊物上投稿，最好是通過上司，讓上司先過目你的文章，以他的名義發表最為妥當無誤。有人就有過痛苦的經驗。自鳴得意地在各刊物上大做文章，結果被認為是“膽大妄為的小子”。