小池出身貧寒，20歲時在一家機器公司當推銷員。有一個時期，他推銷機器非常順利，半個月內就同三十三位顧客做成了生意。之後，他突然發現他現在所賣的這種機器比別家公司生產的同樣性能的機器貴一些。他想：如果客戶知道了，一定以為我在欺騙他們，會對自己的信用產生懷疑。於是深感不安的小池立即帶著合約書和訂單，整整花了三天的時間，逐戶拜訪客戶，如實向客戶說明情況，並請客戶重新考慮選擇。
這種誠實的作法使每個客戶都很受感動。結果，三十三人中沒有一個解除合約，反而成了更加忠實的客戶。
他人可能會被你欺騙一次，但不可能被你長期欺騙。所以，為了獲得他人對你的信任，請誠實待人。
身不正，不足以服；言不誠，不足以動。
——徐被稷
理解
一名店主在門上釘了一個廣告，上麵寫著“出售小狗”。這信息顯然把孩子們吸引住了，一名小男孩出現在店主的廣告牌下。“小狗賣多少錢呢？”他問道。“30美元至50美元不等。”
小男孩將手伸入口袋掏出一些零鈔，“我有2.37美元，請允許我看看它們，好嗎？”
店主笑了笑，吹了聲口哨，一名負責管理狗舍的女士便跑了出來，她身後跟著五隻毛茸茸的小狗。其中有一隻遠遠地落在後麵。這名小男孩立即發現了那隻落在後麵的一跛一跛的小狗，“那隻小狗有什麼毛病嗎？”
店主解釋說：那隻小狗沒有臀骨臼，所以它隻能一拐——拐地走路。小男孩說：“就是那隻小狗，我要買它。”店主說：“你用不著花錢，如果你真的要它，我把它送給你好了。”
小男孩十分氣憤，他瞪著店主的眼睛，“我不需要你把它送給我。那隻狗和其他的狗價值應是一樣的，我會付你全價。我現在就要付2.37美元，以後每月付50美分，直到付完為止。”
店主勸說道：“你真的用不著買這隻狗，它根本不可能像別的狗那樣又蹦又跳地陪你玩兒。”
聽到這句話，小男孩彎下腰，卷起褲腿，露出他一隻嚴重畸形的腿。他的左腿是跛的，靠一個大大的金屬支架撐著。
他看著店主輕聲說道：“嗯，我自己也跑不好，那隻小狗需要有一個能理解它的人。”
有時候弱者需要的是理解，而不是同情。能理解他人的人，能得到他人的尊重。
道德的最大秘密就是愛，或者說，就是逾越我們自己的本性，而溶入旁人的思想、行為或人格中存在的美。
——雪萊
自律
在美國一所大學的日文班裏，突然出現了一個五十多歲的老太太。開始時大家並沒感到奇怪。在這個國度裏，人人都可以挑自己開心的事做。可過了不長時間，年輕的同學們發現這個老太太並非是退休之後為填補空虛才來這裏的。每天清晨她總是最早來到教室，溫習功課，認真地跟著老師閱讀。老師提問時她也會出一腦袋汗。她的筆記記得工工整整。不久年輕的人們就紛紛借她的筆記來做參考。每次考試前老太太更是緊張兮兮地複習、補缺。
有一天，老教授對年輕的人們說：“做父母的一定要自律才能教育好孩子，你們可以問問這位令人尊敬的女士，她一定有一群有教養的孩子。”
一打聽，果然，這位老太太叫朱木蘭，她的女兒是美國第一位華裔女部長——趙小蘭。
父母親的自律不僅能讓自己獲得他人的讚美，也能使自己的子女得到好的言傳身教。
守法和有良心的人，即使有迫切的需要也不會偷竊，可是，即使把百萬金元給了盜賊，也沒法兒指望他從此不偷不盜。
——克雷洛夫
裏根的故事
1920年，有一位11歲的美國男孩在踢足球時不小心踢碎了鄰居家的玻璃，人家索賠12.50美元。
闖了大禍的男孩向父親認錯後，父親讓他對自己的過失負責。他為難地說：“我沒錢賠人家。”父親說：“我先借給你，一年後還我。”
從此，這位男孩每逢周末、假日便外出辛勤打工，經過半年的努力，他終於掙足了12.50美元還給了父親。這個男孩就是後來成為美國總統的裏根。他在回憶這件事時說：“通過自己的勞動來承擔過失，使我懂得了什麼叫責任。”