第16章 中層領導正副職之間相處的藝術(1)(1 / 2)

一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。作為優秀的中層領導,必須時刻從公司或單位的整體利益出發,從事業的大局出發,講團結善協作,並充分調動班子成員的積極性,使班子成員無論是正職還是副職,心都往一處想,勁都往一處使,這樣的領導班子帶出的團隊才會無堅不摧,才能應對任何情況的挑戰。

第一節中層正職的容人藝術

在一個部門的領導班子中,副職的作用發揮得如何,除了其本身能力和崗位職責等因素外,還與正職襟懷大小有直接關係。因此,對於正職來說,如果你期望副職成為一個得力的助手,那麼你首先就要擁有一種寬闊的襟懷。具體來講,應在以下三個方麵有所體現:

1.多理解,少挑剔

當正職不容易,當副職更不容易。正職能夠開明一些、大度一些,稱職或出色一些,副職的日子就會好過一些,工作起來也就有積極性和創造性。否則,副職的工作就不好開展了,業績上不去,會受到指責,業績上去了,既怕正職無限度的加量,又怕其他副職嫉妒。因此,正職要充分體諒副職的難處,多給予理解,不吹毛求疵,不無原則地挑剔,不苛刻地要求。工作沒上去,要幫他們查找原因,然後再對症下藥,幫助他們選準攻堅克難的著力點和切入點,並及時給予應有的支持。工作有了成績,及時表揚、獎勵,並幫他們確定新的、更高的目標,鼓勵他們在取得成績的基礎上繼續探索和創新。尤其是在副職沒把工作搞上去的時候,更應注意副職的自尊心和難處,更要把握準問題的症結,絕不能不問青紅皂白,一看工作沒上去就火冒三丈,大加斥責,這是正職領導工作的大忌,也於事無補。從實際工作中看,絕大多數的副職在工作中都是盡心盡力的,明明是費了九牛二虎之力,明明是確有其克服不了的困難,你不調查,不了解,而是胡亂挑剔一番,這樣,你可能耍了威風,顯示了“權力”,但結果卻是跟著你幹的人少了,想糊弄你的人多了。

2.多支持,少拆台

在理解的基礎上,支持副職領導的工作,是正職領導的天職。這裏說的不拆台,主要是指正職心胸要開闊,要敢於讓副職嶄露頭角、建功立業、超過自己,特別是要能夠推功攬過,要敢於真心實意地對副職說:“你大膽地幹吧,成績歸你,出了問題我擔著。”更為重要的是,既要敢於這麼說,又要勇於這麼做,在向上級領導彙報的時候,在年終總結和評優的時候,在你自己做述職報告的時候,不要忘記介紹副職的成績和功勞。否則,該支持的不支持,不是掣肘就是下絆子,束縛副職的手腳,那樣的話,正副職關係處不好不說,還會影響單位或部門的工作。

3.多關心,少護短

一個班子,如果人人都有進取心,可以說是一種最佳狀態。但是辯證地看,時時刻刻都處於這樣的狀態是很難的。作為正職,此時的任務就是要當好調度,竭盡全力把班子維護和調整到此種狀態。當好這個調度的秘訣就是對班子每位成員都要“多關心,不護短。”關心,就是在工作、進步、生活等方麵能夠推己及人、雪中送炭,幫助其渡過難關。這種關心是最生動的思想工作,是正職首先應學會的與班子成員交心的“絕活”。不護短,就是要敢於指出和製止副職存在的錯誤,不當老好人,更不能看笑話。否則,對其思想問題和工作上的毛病,既不提出,也不批評指正、監督整改,表麵看是一團和氣,其實是在醞釀麻煩,那是不負責任的表現。你不對人家負責,人家還能對你負責嗎?此理雖然簡單,但正職卻應明察秋毫,及時處理。

第二節中層正職善用副職的藝術

副職是正職的助手,是協助正職考慮全盤工作而又負責某一方麵或幾個方麵工作落實的領導者。副職處於特殊而又複雜的地位,其既製人又受製於人,既主動又被動,既是領導者又是執行者。正職擁有得力的副職,便如虎添翼,工作既輕鬆又高效。那麼,正職如何充分發揮副職的助手和參謀作用呢?

1.明責,副職的積極性能充分發揮

對於一個班子來說,正副職處於同一個層次,副職若能全力輔佐正職,正職的工作就大為順利,如果正副職之間不協調,中層正職就是能力再強也很難把工作幹好。正職要輕鬆,又要事業有成,從某種意義上講,取決於他能否用好副職。要用好副職,關鍵是要明確職權,合理分工。