“顧小野，放下手裏的事情，到會議室來一下。”
行政部的經理站在會議室的門口，多一步都懶得走，聲音極大的朝著顧小野喊道，語氣裏滿是不客氣。
不用說，進去肯定沒什麼好事……
顧小野正忙著給公司的大客戶做合同，那個客戶也是蹊蹺，明明自己公司裏有訂單，還是要求這邊也做份合同傳過去，因為是老客戶，顧小野收到訂單的第一時間就順帶著做了合同。
打印機正咯吱咯吱地響著，聽到‘滴滴滴’的幾聲，卡紙了。
顧小野看了眼郵件上客戶的話：請於五點前回複郵件。再看看電腦右下角的時間，已經是四點半了。
她歎了口氣，也沒心情管打印機那邊的事情，走過去關掉了打印機，轉身走進了會議室。
會議室裏很安靜，似乎都等著她呢。老板坐在首席正低頭看手上的手機，聽到門口的動靜，頭也沒急著抬，卻出聲問道：“海豐的貨現在是什麼情況？”
如果是平時，顧小野可能也就老老實實回答了，但是今天，她心裏早就因為這個公司的貨憋了一股腦的火氣。
從早上起，負責海豐的銷售員就半個小時一通電話，一個勁兒的催貨。她開始還好聲好氣的解釋，物流的車在路上爆胎了，本來再有兩個小時就到了，但他們沒帶備用輪胎，又在高速上，隻能等救援的車……
可銷售員並不管這些，他似乎隻負責把客戶的不滿和憤怒傳達給顧小野就完了，臨了還不忘記警告說：“這可是公司的大客戶，要是因為你的原因丟掉了，你負得起這個責嗎！”
如果說之前的九通電話顧小野都壓著邪火，那麼這一通，或者是這一句話就是徹徹底底點燃炸藥的導火索了。
顧小野一賭氣，聲量都提高了：“因為我？你搞錯沒有？是誰接到客戶的訂單卻一直忘記轉給我的？”
那頭的銷售員被她一質問，氣勢少了不少，卻仍舊不講理：“我那還不是要拜訪另外一個大客戶忘了，再說了，我訂單轉給你的時候就讓你立刻安排發貨的，為什麼貨物第三天才發出去？你不反思自己，反倒還來怪我？”
好一個強詞奪理！
顧小野氣得想笑，也不說話，‘啪’的一聲將電話掛斷。
那個銷售員大約是越想越不舒服，又給她打手機，又被她按斷了，反複好幾次，終於消停了。
顧小野是個有專業修養的客服代表，她和銷售員賭氣，卻很為公司著想。
縱使生氣，委屈，她氣得想掀桌子，卻依然一絲不苟的打著物流公司的電話，要到了司機師傅的電話，愣是讓司機師傅第一時間安排了送貨，趕上了客戶的生產。
可顯然，今天的會議上，她還是逃不過質問。
她本沒精打采的低著頭，聽老板那麼問，她看了眼那個中午回到公司的銷售員，他正低著頭假裝看手機。
顧小野沉默了，腦子裏正整理要怎麼說的時候。