麵對總統的問題，瓦格納上校毫不猶豫地回答：“有一個人選，就是羅文中尉。如果有一個人能夠把信送給加西亞，那麼這個人一定是羅文中尉。”
一個小時之後，瓦格納上校站在羅文中尉麵前對他說：“年輕人，你現在必須送一封信給加西亞將軍，他可能在古巴東部的某個地方……你必須自己計劃和安排自己的行動，這個任務隻能靠你自己去完成了。”然後，瓦格納上校一邊和羅文握手，一邊重複著說：“一定要把信親自送給加西亞將軍。”羅文接過信沒說一句話就開始了尋找加西亞的旅途。
羅文沒有問：“他在哪兒？他長得什麼樣？他經常同誰聯係？我怎麼去那兒？”而是接受命令後就開始執行任務。他把信送到了加西亞手中，麥金萊總統也得到了加西亞的回複。我們之中有像羅文那樣的人嗎？有人會像他那樣在接受上級命令後不多問一句就去完成任務嗎？有人能不用雇主從頭到尾督促就主動完成任務的嗎？如果沒有這種人，雇主隻好事必躬親了。
我在哪裏可以找到這樣的人呢？我可以找到一個羅文嗎？有能把信帶給加西亞的人嗎？他們就在外麵，隻不過少之又少而已。
現在可能有一些羅文正在讀這篇文章。他們將會成為非常優秀的人物。“非常”意味著超越平常。那些人不僅僅會做別人要求他們做的，而且會超越其他人的相似點，追求完美。
以下文字摘錄於100多年前阿爾伯特·哈伯德寫的文章，但聽起來卻像是寫於今日。
當你端坐在辦公室裏的時候，你隨便給你下屬的6名職員安排工作，你可以把其中的一名叫過來，對他說：“請你幫我查查百科全書，把某某的生平給我搞清，然後將那段文字摘錄並整理好。”
這位職員一定會靜靜地、和藹地、慢聲細語地對你說：“好的，先生。”他真的能轉過身去，快速地執行你的指令嗎？我敢說，絕不會！他所能做到的是用疑惑不解的眼光望著你，用一向乖巧而現在變得僵硬的嘴向你連續提出一個或許多個問題：
他是誰呀？
哪套百科全書啊？
百科全書放在哪兒的？
這屬於我的工作職責嗎？
你說的是不是俾斯麥？
為什麼不讓查理做這件事呢？
你說的那個人死了嗎？
這件事是否緊急？
我能不能把書給你，你自己去查？
你為什麼想了解他的情況呢？
一百多年以來，人們並沒有多少變化，難道有嗎？每當我交給別人一項任務時，他們總會問我一大堆問題。於是，我會立刻對自己說：“這個可憐的人無法把信送給加西亞。”
能夠把信送給加西亞的人十分稀少。因為大多數人滿足於平庸，對此我難以理解，可以說是無法理解人們為什麼會安於平庸。成功是因為你一定要成功，走向成功是因為你選擇了生活，而不是讓生活選擇你。每個人都要自己選擇。你可以選擇一種得過且過的生活，當然你也可以選擇一種追求完美的生活。
這讓我想起了《聖經·馬太福音》中的一個故事。耶穌和他的門徒經過長途跋涉，又累又餓。耶穌走到一棵美麗的無花果樹跟前，但樹上沒結任何果子，耶穌因此詛咒了那棵樹。第二天，當他們經過那棵樹旁時，一個門徒發現它已經枯死了。
近來再讀這故事時，我注意到了以往數次閱讀所忽略的東西：《聖經》說樹上沒果子，是因為當時不是無花果樹結果的時節。我自然要問：“上帝，您對這棵樹的審判豈非過於嚴酷了？任何一棵無花果樹在那時都不會有果子的。”
就在當晚的淩晨兩點，我從床上坐了起來，因為上帝對我說話了。他說：“如果你所做的一切都會自然而然地來臨，那麼人們就不會記起我了。”