任務就是號角，結果就是命令。優秀的人，心中常存使命，把取得最滿意的結果作為自己行動的命令，並主動去執行命令。多問自己“我做得好不好”，這就是責任。具有強烈複命意識的人，會時刻關注工作的每一個步驟，竭盡全力，力求做到最好。
西點軍校的萊瑞·杜瑞鬆上校在第一次赴外地服役的時候，有一天連長派他到營部去，交代給他7件任務：要去見一些人，要請示上級一些事，還有些東西要申請，包括地圖和醋酸鹽(當時醋酸鹽嚴重缺貨)等。連長說，醋酸鹽很難弄到，實在弄不到就等總部供應。但杜瑞鬆下定決心把7件任務全部完成，雖然他並沒有十足的把握。果然，事情並不順利，醋酸鹽是每一個營部都急需的物資。他使出渾身解數，滔滔不絕地向負責補給的中士說明理由，央求他能從僅有的存貨中撥出一點。杜瑞鬆一直纏著他到天色漸黑，到最後，中士終於同意給他一些醋酸鹽。
當杜瑞鬆回去向連長複命的時候，連長沒有多說話，但是很顯然他有些意外，因為一次性把7件任務都完成是十分不易的。或者換句話說，即使杜瑞鬆不能完成任務，連長也是可以找到許多理由不去處罰他的。但是杜瑞鬆交出了最漂亮的成績單。
做到最好，這種意識一直伴隨著杜瑞鬆上校的軍旅生涯，這也是他能從一個小小的士兵成為一名出色上校的重要原因！
高度複命的意識，就是要負責、高效能、沒有任何借口地給出最令人滿意的結果！麵對上級交付的任務，必須具有很強的執行力和複命意識。接受任務，就意味著作出了承諾；作出了承諾，就要全力以赴地去實現承諾。巴頓將軍在他的戰爭回憶錄《我所知道的戰爭》中寫道：
“我要提拔人時常常把所有的候選人排到一起，給他們提一個我想要他們解決的問題。我說：‘夥計們，我要在倉庫後麵挖一條戰壕，8英尺長，3英尺寬，6英寸深。’我就告訴他們那麼多。那是一個有窗戶和有大節孔的倉庫。候選人正在檢查工具時，我走近倉庫，通過窗戶或節孔觀察他們。我看到候選人把鍬和鎬都放到倉庫後麵的地上。他們休息幾分鍾後開始議論我為什麼要他們挖這麼淺的戰壕。他們有的說6英寸深還不夠擋火炮掩體呢。其他人爭論說，這樣的戰壕太熱或太冷。如果候選人是軍官，他們會抱怨他們不該幹挖戰壕這麼普通的體力勞動。最後，有個候選人對別人下命令：‘讓我們把戰壕挖好後離開這裏吧。將軍想用戰壕幹什麼都沒關係。’”
最後，巴頓寫道：“那個夥計得到了提拔。我必須挑選不找任何借口完成任務的人。”無論什麼工作，都需要這種不找任何借口盡早複命的人。對我們而言，無論做什麼事情，都要記住自己的責任，無論在什麼樣的工作崗位上，都要對自己的工作負責。不要用任何借口來為自己開脫，完美的複命是不需要任何借口的。
無論責任多大，都不要害怕承擔責任，要給自己製定目標：我一定可以承擔正常職業生涯中的任何責任，我一定可以比前人完成得更出色。這就是複命精神。複命，是一種積極主動的意識，是一種重視結果的責任，是一種不折不扣的落實能力。一個真正具備複命精神的人，會有一種無往不勝的競爭力，一步一步從平凡走向優秀。盡力複命的人，他們身上所體現出來的是一種服從、誠實的態度，一種負責敬業的精神，一種完美的執行力。
不抱怨是優秀人物的核心美德
在總統把信交給羅文的時候，他沒有絲毫的抱怨，甚至連猶豫都不曾有。他的行動見證了他思考的過程，隻有兩個字，就是服從。此後，他不畏艱難險阻，將信送給了加西亞。而他隻講服從、不抱怨的精神在100年後仍然鼓勵著人們。
在現代生活中，抱怨已經成為一種普遍的現象，我們總能聽到這樣或那樣的抱怨聲。尤其在職場上，抱怨者總是把失敗的原因歸到公司、老板和同事身上，他們往往抱怨自己的機會少，懷才不遇，甚至是命運不公，卻從不在自己的身上找原因。而一味的怨天尤人，牢騷滿腹，隻會讓成功離自己越來越遠。沒有人會喜歡抱怨者，習慣抱怨的人，隻會讓自己被孤立。
優秀的員工，會和公司同呼吸、共命運，會把工作當成自己的事業。他們不會對一切懷有不滿，能夠控製好自己的心緒，盡忠職守，做好本分的工作，即使工作再辛勞，也抱持無怨無悔的態度。因為他們深刻地懂得，每一份工作都是鍛煉自己的一次機會——是寶貴的閱曆、豐富的職業訓練、能力的外現和品行的鍛造，這些顯然不是能用金錢來衡量的。隻有抱怨是無法解決問題的，而那些優秀的人從來都是不抱怨的人。