戰略方案的設計與評價
一、戰略方案的設計
戰略方案設計包括規定企業的任務和目標，提出戰略項目和戰略方案幾個階段。
1.企業任務的確定和表述
彼得·德魯克說，在關鍵的時期公司領導人必須向自己提出一些根本性的問題，如我們的企業是幹什麼的?顧客是誰?對顧客的價值是什麼?我們的業務將是什麼?我們的業務應該是什麼?這些問題，集中到一點，即企業的任務是什麼?
要明確企業的任務，首先要了解企業任務應該具備的基本要素。一般說企業任務由五個關鍵性的要素形成。
①企業的曆史。每個企業都有自己的曆史，它記載著企業的輝煌業績，也反映它的經驗教訓。現實和未來是曆史的續篇，不了解過去，就無法規劃未來。
②管理當局的偏好。企業的主要領導人，有自己的人生觀和價值觀，對有些問題有自己的偏好。這種偏好，對企業任務和使命的確定有很大影響。如上海精品商廈和鄭州亞細亞商場對企業文化比較重視，這方麵的內容就成了企業任務之一。
③環境要素。環境變了組織的任務就要相應變化，特別要重視環境威脅和環境機會。例如：過去美國的女童子軍的任務是“培養少女成為賢妻良母”，在婦女要求自立的現代，再提出這樣的任務就不合時宜了。
④企業的資源。企業資源是實現其任務的物質基礎，任務必須與資源相適應。如一家便民食品店提出要成為最大航空公司的目標，就未免滑稽可笑了。
⑤企業獨有的能力。企業的任務應該盡可能反映它獨有的能力，企業獨有的能力，就是它的優勢。企業任務的規定，應該有利於發揮它的長處和優勢。
按企業任務的構成要素，可以明確企業任務的基本框架。在此基礎上要編寫企業任務說明書。任務說明書應該闡明企業的機會、方向及其重要性。任務像一隻無形的手引導企業職工朝著一個方向，為實現企業目標而努力工作。
2.規定企業目標
在企業戰略構造部分，我們研究了企業戰略目標的要求，這裏側重研究企業基層和個人目標製定的要求。
製定目標的原則和要求：要使每個部門和個人的目標同企業的總目標密切結合，各個分目標要直接或間接地有益於企業總目標的實現；各個分目標要能夠激發下級部門和職工的工作熱情，充分發揮他們的才幹；目標不宜太多，數量要適中。各目標盡可能定量化，以便於評價和考慮。
3.提出戰略項目計劃和總體戰略方案
在企業環境和能力分析的基礎上，依據企業的戰略目標，規定部門和職工個人的目標，如表1-1。如何實現各個部門的目標，這是戰略項目計劃需要研究的。我們認為通過各層目標的分析，一方麵明確了企業的方向，另一方麵也明確企業各部門應從事的業務項目。剩下的問題是，如何使業務項目變為現實，這就是戰略項目計劃需要解決的問題。
二、戰略方案的評價
1.戰略方案的評價標準
戰略方案的評價標準有一定的客觀性和科學性，國外學者提出了六條標準。
(1)戰略的內部統一性
正如前一部分已說明的那樣，戰略方案由許多戰略項目組成。這就要求戰略的各個部門相互銜接和配套，形成一個統一的整體。如果戰略的各部分各自為政，就不能發揮戰略在企業整體化過程中的作用。
(2)戰略與環境的適應性
戰略和環境的關係，尤如數學上的函數關係，戰略相當於因變量，應隨環境變化而變化，以求戰略與環境的適應性。
(3)戰略執行中的風險性
戰略在執行中的風險性，主要表現在兩方麵，一是戰略方案脫離實際，戰略執行就必然受阻；二是戰略方案是正確的，但執行中出現了意外情況，使戰略難以實現。在同等效益期待的條件下，應選擇風險小的方案。
(3)戰略實現的時間性
戰略的實現需要時間，應該衡量在不同階段戰略任務實現的可能性；不要以為戰略可以一蹴而就，要長期不懈地努力。
(4)戰略與資源的配套性
戰略的實現，要耗費一定的資源。要根據企業的資源狀況評價戰略，沒有資源保證的戰略，往往會變成一紙空文的大話。
(6)戰略的可行性與應變性
戰略既要樹立鼓舞人心的目標，又要有實現的可行性。同時，在環境變化時，要有一定的應變能力。應變性，是在保證戰略穩定的條件下，對局部的非關鍵性問題作適當調整。