什麼是成功的人生？
成功意味著什麼？成功學家卡爾博士認為“成功意味著許多美好積極的事物。成功意味著個人的興隆：享有好的住宅、假期、旅行、新奇的事物、經濟保障，以及使你的小孩能享有最優厚的條件。成功意味能獲得讚美，擁有領導權，並且在職業與社交圈中贏得別人的尊寵。成功意味著自由：免於各種的煩惱、恐懼、挫折與失敗的自由。成功意味著自重，能追求生命中更大的快樂和滿足，也能為那些賴你為生的人做更多的事情。”成功意味著許多美好積極的事物。
的確，成功意味著很多很多東西，並且根據每個人不同的理解，上麵的描述還可以無限地延長下去。但是究其本質，成功是什麼呢？成功其實包含兩方麵的含義：一是社會承認了個人的價值，並賦予個人相應的酬謝，如金錢、地位、房屋、尊重等等；二是自己承認自己的價值，從而充滿自信、充實感和幸福感。但是人們往往忽略了成功的後一種含義，認為隻有在社會承認我們、他人尊敬我們時，我們才算度過了成功的人生，隻有在鮮花和掌聲環繞著我們時，才算是到了成功的時刻；而僅僅自己認為自己成功不僅沒有意義，而且還有狂妄自大的嫌疑。實際上，一個人隻有在對自己有較高評價並認為自己一定會成功時，他才可能真正成功。這中間的道理也很簡單，那就是人不可能給別人他自己都沒有的東西。如果一個人覺得自己的生命沒有價值，那麼又怎麼可能給社會創造價值，並最終得到社會的承認呢？我們從小就生活在一個教導我們要“自謙”、“自製”的環境中，許多人生箴言如“出頭的椽子先爛”、“夾著尾巴做人”等等，更無時不在提醒我們要壓抑自己、小看自己。盡管這些觀念在有的時候可能是一種對外的托詞，可能是一種自我保護策略，但是任由這些觀念泛濫，就會形成一種洪流在社會上流淌，人剛開始就像一個個棱角犀利的岩石，在這種抹殺個性的觀念洪流中，久而久之被變成了沒有棱角的鵝卵石，失去了自信，甚至失去了期望，不敢再有什麼美好的憧憬，碌碌無為地度過了一生。
人們常說“期望什麼，得到什麼”，期望平庸，就得到平庸，期望偉大，就有可能真的偉大。公交戰線的標兵李素麗上中學時的期望是當一名播音員，但是在實際工作中卻當了一名公共汽車售票員，按照常規的理解，她的希望是破滅了，她完全可以放棄原來的期望，帶著失敗的感受，作一個普通的售票員，但是她不是這樣，即使在售票員的崗位上，她仍然用播音員的標準要求自己，字正腔圓地報站名，兢兢業業地為顧客服務，在平凡的崗位上創造了不平凡的業績。記得在學習李素麗的活動中有這樣一次電視采訪，一群演員、歌唱家、播音員登上李素麗服務的車組進行觀摩，有人問她還想當播音員嗎，李素麗自豪地說她本來就是播音員，汽車上的播音員。她的這種自豪感肯定不是在當上標兵、評上勞模之後才有的，這種自豪必然是她的一貫的心態，正是由於她心中不滅的期望和自豪感，使她數年如一日地堅持嚴格的高標準服務，並受到眾多乘客發自肺腑的感激和讚揚。正是她的這種不滅的期望和自豪感以及由此產生的堅定行動，樹立了售票員的新形象。