在所有的交流方式中，積極傾聽是必備的重要技能之一，正像阿拉伯民諺所說：“如果我傾聽別人講話，我就處於有利地位；如果是我講話，別人就處於有利地位。”
總之，要想使你的會見卓有成效，你不僅會提問，更要會傾聽。
總結與記錄
在整個會見過程中，你會感覺到有必要時常對被會見者所陳述的內容進行回顧或做出反應，還應不時地確認實現會見目標的進展程度。因此，你需要進行總結。所謂總結是指對目前為止所交談的內容進行歸納和概括，以保證會見雙方對交談內容的一致性理解，例如：
“那麼你現在想要從事的工作是財務、行政管理或人事方麵的工作，對嗎？”
這一技能的突出優點是可以中斷對方談話，進一步明確已交談的內容，繼而重新選定會見目標，改變話題。通過總結你可以有效地阻止被會見者喋喋不休的講述，而不致引起他的反感。在會見中做好記錄是十分必要的。當你接見許多被會見者，或進行懲戒性會見時，你絕對不能單憑自己的記憶，必須筆錄交談的內容。
在會見中埋頭匆匆書寫記錄，毫無疑問會分散被會見者的注意力，打擾會見的正常進行。因此，做記錄應當盡量做到不引人注目，同時也不能影響自己積極傾聽對方的談話。做到這一點的有效方法是運用一張會見前設計好的會見標準格式表。會見前要根據可能獲取的文件資料填寫有關項目；會見中再補充填寫內容。每次會見結束後，應當抽時間對會見的印象加以評注，避免日後遺忘。
如果會見涉及的內容非常複雜，最好由專人做記錄，以便使會見者能全神貫注地進行會談。另外，值得一提的是會見開始時，就要向對方表明你準備做記錄，這是一種謙恭有禮的表現，也可使被會見者從容地做相應的記錄。
辯論
所謂辯論，是參與談話的雙方，就同一問題，站在對立的立場上，針鋒相對地論爭。在論爭中通過質疑、詰難和駁斥等手段揭露對方的矛盾，從而占據優勢，確立自己的論斷，最後取得正確的認識，肯定共同的見解。辯論的最高境界，就是讓對方歎服，怎樣達到這種境界呢？
成功辯論的基本條件
一場成功的辯論先要具備最基本的條件，以下幾點是非常重要的：
1旗幟鮮明
辯論必須做到觀點正確，旗幟鮮明。在辯論中，對原則問題，要語言明確，毫不含糊。自己愛什麼、恨什麼、擁護什麼、反對什麼，都必須鮮明地體現在自己的言辭之中。邏輯的力量在辯論中是不可低估的，要取得辯論的勝利，必須有正確的論點、充足的論據和有力的論證。當然，也應注意用詞藝術，考慮不同對象可能接受的程度。
2快人快語
論辯口才形態與對話、答問一樣，都具有臨場性的特點，麵對來勢猛烈的攻擊，論辯者不允許有過多的思考時間，因此必須要反應敏捷，在瞬間選用簡潔、凝練的話語回擊對方，出口成章，應對自如。在針鋒相對的激烈舌戰中，論辯者必須“兵來將擋，水來土掩”，使用鋒利、明快、夾槍帶棒的語言，迫使對方頻頻後退，難以招架。
3邏輯嚴密
論辯中要善用邏輯利器，或攻其命題，或駁其論據，或揭其論證的荒謬，充分體現論辯語言的思辨特征，使對手無暇思索。
4幽默風趣
幽默在論辯中有著神奇的力量。試想在剝去對方的偽裝，或者找出對方的漏洞時，寓刀槍鋒芒於說笑之中，以辛辣的諷刺、痛快的駁斥，使對手不得不在哄堂大笑中敗下陣來。
用上述成功辯論的基本條件去準備自己的辯論，相信會取得很好的結果。
化不利為優勢
在論辯中，有些時候我們會處於下風，這時不要灰心沮喪，應沉著冷靜地尋找突破口，化不利為優勢。比如，當你受到對方攻擊時，可以不直接從正麵答辯，而借助論敵提供的話題還擊，從而改變論戰的局勢。這種對策的關鍵在於一個“借”字，能否借為己用，取決於論辯者的論戰經驗和思辨能力。