李雅屏的丈夫韋毅是一名警察，在一次執行任務的時候，猝死了。
李雅屏原本就不喜歡都市裏緊張的生活，丈夫死後，她更加對都市的生活更加失望透頂了，她帶著自己的雙胞胎兒子們和小女兒一起回到了她丈夫的家鄉。
李雅屏拿出了自己所有的積蓄在丈夫的老家買下了一所賓館，決定要以此為生。
卻不想這是家幽靈賓館，這家賓館的前身是一家已經被焚燒成灰燼的旅館，那些被燒死在旅館裏麵的人們的鬼魂不停的遊蕩在這家賓館裏，並占領了這家賓館，這裏儼然成了幽靈們的家。
李雅屏一家的到來，讓那些棲身在此的幽靈們非常的憤怒，它們決定要用惡作劇來逼走李雅屏一家。
旅館開張的那一天，旅店裏住進來了一對情侶，一個單身的女孩，還有一個孕婦，另外就是一個男人帶著一個妓女模樣的女孩住了進來。
李雅屏想第一天開業，就有這些人來住宿，也是一個不錯的成績了，她熱情的招待著這些人。
時間在一分分的走過，到了半夜的時候，李雅屏突然聽到了淒慘的尖叫聲。
李雅屏跑到二樓，才知道聲音是從那個單身女孩吳小媚的房間裏傳出來的，李雅屏害怕的敲著吳小媚的門，她聽得到吳小媚害怕的救命聲，於是她拿出了自己的後備鑰匙打開了門。
李雅屏看到吳小媚全身赤裸著，睡衣隨意的扔在地上，她四次看了看，根本就沒有看到人影，她以為這個叫吳小媚的女孩是做了噩夢。
吳小媚一看到李雅屏走了進來，就立即抱著了她，全身不停的發抖著。
“老，老，老板娘，有、有鬼。”吳小媚渾身不安的顫抖著說道。
李雅屏更加確定她是做了噩夢，於是她麵帶微笑的輕拍著吳小媚的後背，不停的安慰著說道：“不怕不怕不怕了，你隻是做了個噩夢而已。別怕啊，有我在呢！”
吳小媚淚流滿麵的搖了搖頭，痛苦的說道：“是，是鬼，他，他強奸了我。”
李雅屏大吃了一驚，細聲細語的問道：“你能不能把發生過的一切都告訴我呢？”
吳小媚擦了擦眼淚，抽泣著說道：“我睡到半夜，突然覺得，覺得有人在吻我。”
吳小媚越說聲音越小，她滿臉通紅的說道：“可是他的嘴非常的冰冷，我睡得迷迷糊糊的，我本能的用手推開他，可是我卻覺得我的手推空了。我以為是個夢，可是身上的感覺卻是那麼的真實，我掙紮著睜開了雙眼，在黑暗中，我看到了一雙綠瑩瑩的眼睛，於是我就拚命的打他，可是我根本就沒有打在他的身上，我的手穿過了他的身體。他的身體就像是天上的雲彩一樣，看得見，卻打不著。於是我就害怕的大叫了起來，接著我就聽到了敲門聲，我就拚命的喊著救命，接著你就來了。”
聽了吳小媚的話，李雅屏雖然不信，可是她卻覺得吳小媚根本就沒有理由要欺騙自己說她被一隻鬼給強奸了。
李雅屏看著驚恐不安的吳小媚，滿臉疑惑的問道：“你看到的鬼長什麼樣的呢？”
“啊！”原本已經平靜下來的吳小媚抱著自己的頭，害怕的大叫了起來。
原本還想要多安慰下吳小媚的李雅屏，突然間，又聽到了一聲慘叫聲，那聲慘叫聲是從角落裏的一個房間裏傳來的。
李雅屏拿起備用鑰匙立即跑向了傳來慘叫聲的那個房間，那裏住著的是那個孕婦，李雅屏擔心的打開了門。那個孕婦一看到李雅屏就大叫著說道：“我要退房，我要退房，有鬼，我要退房..”