第41章 與旅行社打交道的注意事項
目前，各地旅行社眾多，旅遊廣告更是五花八門。如何與旅行社打交道，選擇一家合適的旅行社呢？
首先，要了解有關旅遊行業的基本法規，具備關於旅行社方麵的基本常識。目前，旅行社分為兩類：國際旅行社和國內旅行社，前者可經營入境遊、出境遊、邊境遊、國內遊、代辦入、出境手續；而後者隻能經營國內遊及與國內旅遊相關業務。所以外出旅遊時，首先要弄清該旅行社的類別，而這一切均可向旅遊質監部門谘詢。
其次，如在某旅行社設的門點(即分銷點)買票的話，要確認其是否掛靠在該旅行社，是否有一照兩證，即營業執照、經營許可證、質量保證金繳納證書(一般均為複印件)。質量保證金是表明該旅行社向旅遊局交納了一定的保證金。如果旅行者與其發生爭執，而旅行社又不服處理，旅遊局可從保證金中強行扣款賠給旅行者。此外，這些門點應貼有投訴電話和谘詢電話提示，遊客亦可通過電話確認。
第三，凡正規旅行社均要與遊客簽訂旅遊服務合同，合同中涉及了旅行過程中的諸多細節，如日程、交通工具及標準、住宿、用餐等等。雙方簽字蓋章生效後，遊客可依此投訴。發給遊人團隊運行計劃表、質量跟蹤調查表，如無便表明該旅行社經營不規範，質量難以保證。
第四，要跳出隻求價格低，不顧服務質量低的怪圈。不能簡單地以價格衡量一個旅行社的優劣。一些旅行社報價看似便宜，但低質低價，往往導致埋怨多、投訴多。如果考慮旅遊出了問題要用法律手段保護自己，遊客便要於出遊前在價格的選擇上認真掂量，出遊後質量與價格是否相符。
旅遊十五點護生小貼士
1、搭乘飛機時，應注意飛行安全，扣好安全帶，不帶危險或易燃品，不在飛機升降期間使用手提移動電話等相關電子用品。
2、搭車時請勿任意更換座位，頭、手勿伸出窗外，上下車時請注意來車方向以免發生危險。
3、貴重物品請放置酒店保險箱，如隨身攜帶，注意保管，切勿離手。
4、出入酒店房間請隨手關門，勿將衣物披在燈上或在床上抽煙，聽到火警鈴響，請由緊急出口迅速離開，切勿搭乘電梯。
5、每次退房前，請檢查您所攜帶的行李物品，特別注意您的證件和貴重財物。
6、外出旅行，注意身體健康，切勿吃生食、生海鮮、已剝皮的水果，不要光顧路邊無牌照攤檔，防止暴飲暴食。多喝開水，多吃蔬果類，少抽煙，少喝酒。
7、團體旅行時不可擅自脫隊。如果需單獨離隊，請征得全陪導遊同意，並隨身攜帶當地所住宿飯店地址、電話，以免發生意外。
8、抵達景區遊覽前，緊記導遊交代的集中地點、時間、所乘遊覽巴士車號。萬一脫團，請於集中地點等候導遊返回尋找。
9、夜間或自由活動時間自行外出，請告知全陪導遊或團友，應特別注意安全。
10、行程中或自由活動時若見有刺激性活動項目，身體狀況不佳者請勿參加。患有心髒病、肺病、哮喘病、高血壓者切忌從事水上、高空活動。
11、搭乘快艇，漂流木筏，參加水上活動，請按規定穿著救生衣，並遵照工作人員的指導。
12、搭乘纜車時，請依序上下，聽從工作人員指揮。
13、行走雪地、陡峭山路，請小心謹慎。
14、海邊戲水，請勿超越安全警戒線，不熟悉水性者，切勿獨自下水。
15、切勿在公共場所露財，購物時不要當眾清點鈔票。