第三章金·坎普·吉列
在這場戰爭以後,士兵們都養成了用吉列剃刀刮須的習慣。戰爭結束以後,盟軍士兵又把這些剃須刀帶回了他們自己的祖國,就這樣,吉列的新式保險剃刀也得到了免費的宣傳。
金·坎普·吉列,1855年生於芝加哥,父親是商人。吉列16歲時被迫輟學,1871年,一場大火毀滅了他們的家業。從那時起他成為了一名推銷員,起先為設在芝加哥和紐約的公司做事,而後轉入堪薩斯市的一家公司。
吉列公司,創建於1901年,這年冬天,在波士頓的一家水產市場對麵,吉列和他的幾個夥伴租了間房子,開始製造由吉列發明的一種刮胡子的工具;這是一種帶有可替換薄刀片的安全剃須刀。可是,第一年,他們的銷售結果並不令人振奮,僅僅隻賣出了51把剃須刀架和163片刀片。不過後來,他們的情況慢慢地開始好轉了起來,到1917年,剃須刀架年銷售量超過了100萬把,刀片則售出1.2億片。從此,吉列公司就統治了全世界剃須刀市場近一百年,僅1962年,在美國的市場上,它的單刃刀片就占有70%,雙刃刀片更高達90%。然而,它的創始人金·坎普·吉列卻經曆了一段坎坷而曲折的創業曆程。
暗淡中的豐收
19世紀末的美國,整個社會正處於極度的潦倒和慘淡的動亂的時期,到處都充滿了激烈的競爭和濃濃的血腥,農民之間勾心鬥角,商家之間也是明爭暗鬥,官場上更進行著殘酷的拚殺,無時無刻都無不是火藥味十足。所以,整個美國簡直是一個地地道道的地獄。而當時,勞工之間的鬥爭方興末艾,農莊之間的爭端問題更是此起彼伏;在城市裏,商人們時時刻刻地惶恐不安,抱著錢箱整天都在談論著即將到來的社會主義浪潮,他們害怕它的到來,他們也不願意它的早日到來;如果是那樣的話,他們時刻所追求的發財夢就變成了肥皂泡。
當時,吉列就生活在這個時代的美國。1871年,他剛剛才16歲的時候,一場無情的大火,將他父親畢生以來的心血幾乎一燒而光,從此,他們的家庭處於極度苦難的境地,甚至是食不裹腹。所以,當時還在念中學的他也得被迫輟學,一夜之間吉列所有的夢想和才華幾乎化為泡影,因為他從此不得不去尋找工作,以獲得長久的生存。剛開始,他試著為芝加哥和紐約的一些公司充當貨物推銷員,由於剛剛出來工作,所以一切都是特別的陌生,吉列做什麼事情都不是很順利,而且也很難做成功,在這段痛苦而傷心的日子裏,他時刻咬緊牙關,克服一切所能克服的困難,並從中學會一些商場上的經營之道,同時,也在不斷的挫折和失敗麵前積累一些人生閱曆。
命運似乎總愛捉弄苦難的人,吉列本來在那家公司做得非常的出色,可由於那家公司內部的種種原因,結果導致破產的命運。不久以後,吉列來到堪薩斯州,為那裏的一家公司服務。由於以前幹過這項工作,再加上他多年以來所積累的經驗,很快,他就適應了這裏的工作。不僅如此,吉列幹活的時候非常的賣勁,也從來不知道什麼是疲倦;每天一大清早,天還沒有亮,他就匆匆地爬起來,飯都沒來得及吃上一口,就急急忙忙地走出了家門,緊接著就是推銷他的貨物;就這樣,他風裏來,雨裏去,不知勞累地四處奔波著。很快,吉列的表現得到了老板的賞識,於是,他就步步高升,可謂是官場和金錢兩豐收。也因此,不久吉列很快就積累了一大筆的錢。後來,他認識了他的妻子,兩人一見如故,不久他們就結了婚。由於妻子的賢惠體貼,而又溫柔可愛,所以,吉列以後的生活過得非常的幸福。
在那個艱難的年月裏,要想通過自己體力發家致福比登天還要難。有一次,吉列乘著火車出去旅行,在途經過美國中西部的時候,他所看到的,到處是那裏的工業發展,還有城市的苦難,以及富饒的農田和貧窮的農民。不過在當時,美國的各地都傳誦著,有許多的人在一夜之間發財致富的故事。從而,一批又一批的年輕人相繼地被吸引而去,之後,他們就開始他們那漫無天日的追求和探索,他們時刻堅信:或許可能未來的某一天,他們一定會找到什麼財神,從此便交上好運,一舉飛黃騰達。
尋覓燈火闌珊處
在那個年代的美國,僅僅憑借著一兩項的發明,很多人都成為了百萬富翁。當時,吉列根本就不懂什麼叫發明。在那個時候,當父親的一般都要仔細地教他們的兒子如何正確地使用剃刀,吉列的父親當然也毫不例外。他認認真真地給吉列示範著如何在皮帶上,或者說得更確切一些,就是在石頭上磨剃刀。除此之外,剃須的時候,還要準備一個修麵用的大杯,初學刮臉者事先必須在杯內調好肥皂沫,而且在用剃刀刮臉之前,把盡可能熱些的肥皂沫仔細塗在臉上。同時,還須在麵前準備一枝止血筆,以用來止住剃須時,從傷口上流出來的血。剛剛開始學使用剃刀的人,由於技術和經驗不足,在剃完胡須之後,往往都會留下很多很多的傷口。
或許我們可以說,這一切都不需要什麼技術,而是需要很長的時間。要想把臉真正地刮好,從一開始到最後結束,都需要抹一點金縷梅皮止痛水,這一過程可能花上十幾分鍾都不夠。因此早上,經常有些男人就幹脆不刮臉,他們寧願常去理發店去刮,久而久之,理發店便成了男人們的俱樂部。在那裏,當理發師從架子上拉出大杯(所有的老主顧在架子上都有他們自己的大杯)時,顧客就可以休息放鬆,相互之間講講故事和笑話,還可以唱幾支什麼歌曲。所以,每天的早上就是理發店一天中最熱鬧,也是最繁忙的時候。
不過,令人煩惱的是,這一切都需要花上很長的時間。後來,由於生活節奏漸漸地加快,就出現了各種各樣的問題。這時候,人們所需要的就是一種更安全,更方便,更節省,而且還是一種更快的方法。除此以外,在1870-1871年的普法戰爭中,剪短發的日爾曼人一舉擊敗了當時留著長胡子的法國人。結果後來,留短發在世界盛行一時,所以,剪掉胡須就成為了當時男示們所追求的目標;而且同時,他們還為了風度的緣故,也急需一種更為簡便的刮臉辦法。
在吉列還很年幼的時候,他的父親也經常搞一些小小的發明,或許是受父親的熏陶吧,吉列自幼便對發明產生了很濃厚的興趣。雖然當時,對於推銷員的工作,吉列幹得十分的出色;而且,他們的日子過得也相當的富足。可是,躺在溫柔鄉裏的吉列,對眼前的一切似乎並不感到滿足,經常,他覺得生活裏似乎缺了點些什麼。每天工作後回家,吉列總是津津樂道給妻子講述別人的發明事跡,幻想著有朝一日,他自己也能走上一條靠發明致富的道路。
1895年,吉列給王冠公司當推銷員。有一天,老板威廉·佩因特告訴他,如果要是能發明出-種用完即扔的產品,顧客就不得不總是來購買,這樣一來,就能很快地發財。說者無意,而聽者有心。當時,在吉列所代理的公司中,有一家公司是屬於製造商威廉.潘特的,他製造了一種一次性使用的瓶塞,通過這種瓶塞,他很快就發家致富了。在那個年代裏,自從美國帶著所有的問題正逐步成為一個"一次性消費的社會"以來,潘特靠他的產品,一直以來都幹得相當的出色。當時,其他有可能被拋棄而不再反複使用的產品也正在進入市場。所以,罐頭和卡紙衣領逐漸變得普通了起來。而且,新的項目也在不斷地上市。赫爾曼·霍爾雷斯就發明了一台使用電碼信息卡片的列表機。他設想著:他將會從銷售幾百萬張不可重複使用的卡片當中,而不是從機器的租費當中獲得高額的利潤。換句話來說,一個企業家的機遇真是難以預料的,也難以琢磨。
潘特告訴吉列,怎樣通過發明出一種"用完就扔掉"的東西,讓顧客一再回來光顧,以積累巨大財富。聽了此番話後,吉列深受打動,於是,他就開始思考著自己的發明計劃。果然,這種想法很奏效,就這樣,吉列便開始竭盡全力搞起了他的發明來。不久以後,他搞出了很多很多的發明,這其中,有些發明很有價值,而有些發明則完全是幫助別人賺了錢。看到這,吉列的內心感到幾分心酸,一腔的熱血,到頭來自己毫無收獲,卻幫別人積累了大量的財富。經過長時間的思考後,吉列終於找到了新的發財門路,他根據潘特的想法,於是,萌發了發明保安剃刀的念頭。