它們之間的主要差別在於:
·IEEE1394的傳輸速度很高，可達100～400Mbps。目前1Gbps的協定正在製定。因此，它可連接高速設備如DVD播放機、數碼相機、硬盤等；而USB的12Mbps因傳輸速度限製，它隻能連接低速設備，如鍵盤、麥克風、軟驅、電話等。因此，以後可能會用IEEE1394來連接高速裝置及家電設備，而USB用來連接低速裝置，以達到較佳的效益；
·IEEE1394的拓撲結構中，不需要集線器（HUB）就可連接63台設備，並且可以由網橋（Bridge）再將這些獨立的子網（Subtree）連接起來。IEEE1394並不強製要用電腦控製這些設備。而在USB的拓撲結構中，必須通過HUB來實現多重連接，每個HUB有7個連接頭，整個USB網絡中最多可連接127台機器，而且一定要有電腦的存在。
·IEEE1394的拓撲結構在其外部設備增減時，會自動重設網絡，其中包括網絡短暫的等待狀態；而USB以HUB來判明其連接設備的增減，因此可以減少USB網絡動態重設的狀況。
問:計算機接口縮略語分別代表什麼？
答:ISA(IndustryStandardArchitecture)工業標準體係結構
IBMPC/AT結構計算機所使用的8位和16位總線結構，在目前的計算機上逐步讓位於32位的總線結構。
EISA(ExtendedIndustryStandardArchitecture)擴充工業標準結構總線
一種對ISA標準的擴充和增強，它提供了32位的數據通道。也能兼容過去的16位和ISA總線硬件。
VL-BUS(VesaLocalBus)局部總線
一種總線接口，它采用總線控製技術，使得接口卡可以獨立於CPU而進行操作。
PCI(PeripheralComponentInterconnection)外圍設備互聯
Intel公司提出的總線規格，它也是采用總線控製技術，並可使用32位和64位數據通道與CPU交換數據，這是目前PC機上最先進的一種總線。
SCSI(SmallComputerSystemInterface)小型計算機係統接口
Novell公司生產的高速接口卡。它可以連接硬盤、光驅、磁帶機、掃描儀和打印機等各種設備，是目前成本最高的接口。主要用於高檔PC機和網絡服務器，其數據傳輸率最快。
IDE(IntergratedDriveElectronics)集成驅動電子設備
主要是指硬盤驅動器的技術規範。這種接口又稱為AT-BUS接口，是目前家用電腦中使用最廣泛的接口標準。E-IDE(Enhanced-IDE)是增強型IDE。
ATA(ATAttachemt)嵌入式接口(=IDE)
主要是指硬盤驅動器與計算機連接的規範。
USB(UniversalSerialBus)通用串行總線接口
一種接口標準，適用於低速外圍設備，如鼠標、操縱杆、電話機、揚聲器和音響方麵的設備，以及打印機、掃描器、數字照相機等。
EPP(EnhancedParallelPort)增強型並行端口
一種標準的並行端口規範。它能把一個並行端口轉換為一個能處理多個外設如磁盤驅動器、磁帶機、CD-ROM驅動器和其它大量存儲設備的擴充總線。在筆記本電腦上，EPP得到了大量應用。
AGP(AcceleratedGraphicsPort)加速圖形端口
AGP圖形數據接口是一種新型視頻接口技術。AGP實際上是PCI技術標準的擴充，它主要針對3D圖形的處理。
DCI(DisplayControlInterface)顯示控製接口
Windows中的一個組成部分。其作用是為Windows提供更好的圖像和視頻處理能力。目前，在Windows中，DCI已經被DirectDraw接口取代。
GDI(GraphicsDeviceInterface)圖形設備接口
Windows的一個組成部分。其作用是允許Windows的應用程序將圖形輸出到計算機屏幕、打印機或其它輸出設備上。GDI實際是一個函數庫，它包括了直線、畫圖、字體處理等數百個函數。
API(ApplicationProgrammingInterface)應用編程接口
控製顯示係統的正式形式，是應用軟件與PC硬件的中介，也可以說是一種"翻譯"語言--即通過操作係統將各種各樣不盡相同的應用軟件中的圖形操作指令部分譯成CPU和芯片能夠理解的命令。
M-API(MessagingApplicationProgrammingInterface)通信應用編程接口
API的一種，其作用是為Windows的各種應用程序連接到各種通信係統提供一個獨立實現的接口。
MCI(MediaControlInterface)媒體控製接口
Windows中的一個重要組成部分，其作用是允許應用程序使用高級函數調用，以便計算機上的多媒體設備如CD-ROM等進行編程控製。它是Windows中應用程序實現對計算機硬件設備控製的一個重要手段。
IEEE1394接口
國際電子工程師協會製定的接口標準，用於連接視像攝像機，有100Mbps、200Mbps、400Mbps三種規格。任何一種IEEE1394接口都可以用於DVD-ROM。
問:怎樣同時使用IDE和SCSI硬盤？
答:在您的印象中，如果一個係統中安裝了兩塊硬盤的話，那麼兩塊硬盤的接口應該是一樣的，但通過本文的閱讀，您將會轉變這種錯誤觀念。
如果您想要在一個單獨的係統中安裝兩塊硬盤，您下意識的想法一定是對兩驅動器采用同一接口，要麼都是SCSI硬盤，要麼都采用更常見的IDE接口。當然，在大多數情況下，這種統一的接口是行得通的，但采用兩種接口類型混用的安裝形式，有不少鮮為人知的優勢。
在一個係統中同時安裝了兩塊硬盤，一塊采用的是SCSI接口，一塊采用的是IDE接口，那麼如果您將一塊硬盤做為另一塊的備份，或是您必須將這台單獨的機器作為工作用機的話，並且是將本機作為您的實驗場，例如您要在上麵運行某些程序的測試版本，這種接口混用的形式有很多優勢。在上述的任意一種情況下，驅動器接口混用都是您最大限度發掘係統威力的必由之路。
以SCSI和IDE的一番簡單比較為開場白，是有助於我們對此問題的理解的。兩種接口的驅動器在安裝方麵就有許多相同之處:要安裝一個內部的驅動器，您必須將其固定在某種支架上，要連接上電源線和數據線，還要對驅動器的跳線開關進行設置，等等。當然，二者之間也存在不少很重要的區別。
正象幾乎每一台個人計算機都對IDE驅動器都提供支持，典型的主板上上都設有IDE驅動器接口。但是如果您要安裝一個SCSI驅動器，而您原來的係統中原來就沒有SCSI設備，那麼或許您必須要首先安裝一個SCSI卡。除非您使用的是一真正古老的在即插即用之前的係統，即便如此，這和在插槽中插入一塊SCSI卡關係也不大。請注意，SCSI設備是以一種鏈式結構連接在一起的，並且需要一種叫做終結器的組件安裝在每一條設備鏈的末端。但現在大多數SCSI設備有自終結的設計，也就是說這些設備會自動地終結其連接的設備鏈，所以您不必在終結器費心思了。
對SCSI要做的跳線設置要比對IDE驅動器做的工作簡單。對於SCSI驅動器，您隻需要確保每一SCSI驅動器都有彼此不同的SCSI標識，並且引導驅動器的標識序號要最低。IDE驅動器有三個可選的設置--主盤，從盤和唯一驅動器--但是不是所有的IDE驅動器都包括完全的三種設置。通常，如果您在同一數據線上連接了兩塊驅動器，那麼引導驅動器應該設置為主盤，而第二塊驅動器應該跳線為從盤。如果您隻有一塊驅動器，那麼可以跳線為主盤，也可以跳線為唯一驅動器，是視特定的驅動器模式而定的。
有一種常見的觀念為SCSI是適用於網絡服務器和對計算機性能要求特別高的用戶的首選硬盤接口形式，而IDE則是其他普通用戶的必然選擇。當然，在上述觀點中必然蘊涵著某些真理，要不然也不會被很多人奉為金科玉律，但事實上，也有例外的情形。在實踐中，人們發現對於那些要求計算機性能很高的用戶，IDE與SCSI的表現不相上下，甚至還要比SCSI性能還要好，即使用戶不考慮兩種接口混用，也能體現出IDE接口的優勢。
有一個流傳了很久的神話，SCSI驅動器天生地就比IDE驅動器快。這可確實是大錯特錯了，SCSI接口隻是在任意特定時間都可以承載比IDE接口要高的突發性傳輸速度，但這突發性傳輸速度隻是代表數據通過接口的速度有多麼快。在大多數情況下，限製因素還是內部數據傳輸速度--可以體現數據在驅動器磁頭和盤片間傳輸有多快。
隻要能保證接口的突發傳輸速度比內部傳輸速度要高，采用哪種接口形式就並不重要了，在大多數情況下，兩種接口可以獲得相同的吞吐量--至少對與單用戶係統是這個樣子的。在某些情況下，SCSI驅動器與一塊隻有接口形式不同的IDE驅動器相比較，SCSI驅動器的的速度可能還要低一些。SCSI驅動器在網絡應用中的一個優勢就是SCSI接口可以高效率地處理同時發出的數據請求，以一特定進程來處理，而在這一進程中，磁頭移動和盤片旋轉量都是最低限。如果是單用戶係統，SCSI接口在進程處理上的開銷可能會降低驅動器性能，而抵消其比IDE在接口吞吐量上麵的優勢。
為什麼SCSI驅動器總是成為幸運兒，有一個原因就是驅動器生產商總是先推出SCSI接口的速度更快的驅動器，然後再推出速度同樣快的IDE接口的驅動器。IDE驅動器的速度提高偶爾也會越過SCSI驅動器，盡管如此，IDE驅動器和SCSI驅動器在性能上也總有一重疊部分，速度最快的IDE驅動器比速度較低的SCSI驅動器的性能要高，並且通常情況下，IDE驅動器比性能同等的SCSI驅動器的價格要低。所以除非您一定堅持要最好的性能，並且堅持認為隻有SCSI驅動器能體現出最好的性能，我找不到什麼理由可以解釋您棄IDE不用，而選擇SCSI。
您可能會進一步考慮說停留在使用IDE驅動器的話，比使用SCSI驅動器可以節省花費，但是，二種類型的驅動器混用確實有很多益處。
更好的備份假設您處於這樣的情況下，您想將第二塊硬盤作為第一塊硬盤的備份盤--無論您是通過一個鏡象程序還是在工作中實現簡單的備份。用一塊硬盤做備份的原因就是如果您原來的硬盤出故障了，您可以從第二塊備份硬盤上啟動，然後繼續工作。但是，如果原硬盤和備份硬盤采用的是同一類型的接口，要從備份硬盤上啟動係統的操作可能要點煩瑣。如果是相同的SCSI驅動器，您必須更改兩驅動器的SCSI標識序號，因為係統總是從標識序號最小的驅動器啟動。如果是兩個IDE驅動器，您必須要更改驅動器上麵的主盤和從盤的跳線。而無論哪種情況下，您都必須要打開機箱，取出驅動器，更改跳線設置。
如果您的主驅動器是IDE接口，而備份驅動器是SCSI接口，切換到備份驅動器是十分簡單的。同時使用兩種接口類型的驅動器，平常情況下，您必須從IDE驅動器啟動。現在，大多數的SCSI控製器都提供允許您根據是否有IDE驅動器存在，而設置是否從SCSI驅動器啟動的伸縮機製。(在您正式在工作中使用之前，您可能必須要通過實驗這些設置熟悉一番。在您購買任何不能退還的硬件前，您應該確保您自己可以在SCSI控製卡上實現這些操作。我所測試的控製卡中，除了在MicrosoftWindows95發布之前生產的卡之外，都可以實現這項接口混用技術。)隻要SCSI驅動器設置正確無誤，如果安裝有IDE驅動器的話，那麼係統將從IDE驅動器啟動。否則，係統將從SCSI驅動器啟動。
在兩種驅動器間切換，要進入係統設置的畫麵(參看下文"係統設置菜單"一節)，找到您的IDE硬盤的條目，然後將其設置為沒有(係統將從SCSI驅動器啟動)，或者選擇識別IDE驅動器(係統將從IDE驅動器啟動)，然後您就可以重新啟動計算機了。當然了，您還是要打開機箱的，要把出故障的硬盤取出來更換，但是您可以在空閑的時間來做這些事情，而現在，您可以馬上繼續未盡的工作。
虛擬測試的用機
您還可以利用在兩個驅動器間切換的功能來實現在一台機上的兩個係統。假設，例如，您有一套進行日常工作的係統，及所有的程序和數據都在一塊IDE硬盤上儲存。如果要您來用這套係統來測試一新的硬件或軟件，您一定感覺到是在冒險。
出於安全的考慮，有些人就購買了另外一個係統，來做為測試用機。但實際上，您可以將IDE驅動器設為沒有，而從SCSI驅動器啟動，也可以獲得同樣的效果，在這塊SCSI驅動器上，安裝了一套獨立完全的Windows，具有其自己的注冊表及自己的一組已安裝程序。這樣以來。您就可以放心大膽地來測試新硬件或程序了，而不用再顧慮會出現破壞硬盤的故障。
係統設置菜單
如下為如何在IDE和SCSI硬盤間切換的詳細說明:進入係統設置的界麵是十分簡單的。您隻要按下計算機的複位鍵或電源鍵，重新啟動計算機，在計算機接通電源自檢時，您就可以進入係統設置了--典型的方法是按下Del鍵或F2。絕大多數係統在自檢的過程中，會在屏幕上顯示一條信息，告訴您按下哪個鍵可以進入係統設置。
設置IDE驅動器為沒有，您隻要簡單地在選擇列表中選擇沒有就可以了。如果要對驅動器做相應的正確設置，您應該選擇自動探測功能，該功能將檢索驅動器，並自動將結果輸入設置選項。但即便是這樣，在您設置IDE驅動器為沒有之前，您還是要記錄下當前的設置，以防止萬一自動探測沒有正確檢測出設置時，還能夠正確進行設置。
，對其放電即可。要是找不到的話，把CMOS的電池取下來對正負極短接亦可達到預期效果。說了這麼多，我想你的CMOS密碼應該已經被搞定了吧！最後祝廣大網友順利的解決你的CMOS密碼，記得最好的辦法還是自己記得自己的密碼，那就省得麻煩了。而且，不要利用這些方法去動別人的機器喔！
問:對於PC機,使用STYLUSCOLOR300的最低係統要求是什麼?
答:你需要有一台IBMPC兼容機,CPU至少為486DX2/66MHz,MS-Windows3.x,Windows95或Windows98.至少20MB內存(推薦使用40MB內存),20MB硬盤空間用以儲存圖形文件(推薦50MB).
問:STYLUSCOLOR300能否在DOS下打印?
答:不能,此打印機不支持DOS打印,在DOS下打印可能會不正常.
問:STYLUSCOLOR300是否可以用在蘋果電腦上?
答:不能,此打印機不支持蘋果電腦.
問:如何在Windows98上安裝STYLUSCOLOR300驅動程序?
答:請按以下程序進行:我的電腦(MyComputer)->打印機(Printer)->添加打印機(AddPrinter)->本地打印機(LocalPrinter)->從軟盤安裝瀏覽找到安裝盤中的epsetup.inf文件進行安裝.
問:我的STYLUSCOLOR300是否隻有在專用照片紙上才能打出照片效果?
答:不是.STYLUSCOLOR300可以在普通紙上以720×720dpi打印.照片看起來生動、清晰.但是如果想以最好的打印質量進行輸出,請使用EPSON照片質量的介質.
問:如何提高打印速度?
答:由於彩色打印能夠產生黑白文本打印20-100倍的數據量,使你的CPU、內存、硬盤負擔沉重.增加電腦內存,降低打印分辨率,使驅動程序中的高速打印選項有效都是提高打印速度的有效途徑.當你隻打印黑白文本時,可以將打印驅動選為黑色打印,打印質量設置為省墨,取消MicroWeave並選擇高速打印,選擇NoHalftoning.
問:打印時出現亂碼,怎麼辦?
答:可依據以下步驟來判斷故障:
(1)打印機自檢.(判斷打印機本身是否存在硬件故障.)
(2)檢測打印機電纜:(判斷打印電纜是否存在故障.)在MS-DOS下,執行以下命令:dir>prn
(3)在Window95下,打印測試頁:(判斷打印機驅動程序是否正確)"我的電腦"->"打印機"->找到對應的打印機->右擊鼠標右鍵->彈出菜單,選擇"屬性"->選擇"常規"->單擊"打印測試頁".測試頁正常表明已經正確安裝打印機驅動程序.
問:打印機上的缺紙(paperout)燈亮起,是什麼意思?
答:當缺紙(paperout)燈亮起時,表示未能於進紙架上紙.應將紙張放入進紙架後再按一下進紙/退紙鍵來恢複打印.
問:打印機上的缺紙(paperout)燈不停地閃動,是什麼意思?
答:當缺紙(paperout)燈不停地閃動時,表示paperjam(進紙毛病).應先將電源關上,從進紙架上將紙張取出,如打印中的紙張仍留於機內,或機內留有被卡住的紙張,應小心地將之慢慢拉出.
問:打印機上的缺墨(inkout)燈不停地閃動,是什麼意思?
答:當缺墨(inkout)燈不停地閃動時,表示墨水盒內的墨水即將用完.請準備新的墨水盒.
問:打印機上的缺墨(inkout)燈亮起,是什麼意思?
答:當缺墨(inkout)燈亮起時,表示墨水盒內的墨水已經用完.請更換新的墨水盒.
問:打印機上所有燈都同時不停地閃動,是什麼意思?
答:打印機發生錯誤.請將電源關上並聯絡當地的愛普生授權技術服務中心.
問:請問能否使用充填式(refillable)墨水盒?
答:EPSON並不建議用戶使用充填式(refillable)墨水或墨水盒.主要原因是充填式(refillable)墨水或墨水盒並非由EPSON生產,品質上並未有通過EPSON的嚴格品質測試,導致打印機的打印頭損壞,或其他打印上的問題.請注意:使用充填墨水或其他非EPSON生產的墨水或墨水盒,所引起的一切維修費用,無論是否於保養期內,用戶須負責有關的維修上的全數費用.
問:把墨水盒上的白色膠條撕掉了,怎麼辦?
答:不要安裝這個墨水盒.如果你已經安裝了這個墨水盒,立即把它更換掉.如果你安裝了撕掉了白色膠條的墨水盒,打印機會打印不正常.你的打印機可能需要維修.
問:如何更換墨水盒?
答:先將打印機電源關上;放下前麵的出紙架,然後打開機身上蓋;按一下電源鈕將打印機電源開啟;按下打印頭清洗鍵(黑色或彩色)約3-5秒,打印機噴頭將向左移出至墨水盒更換位置;(注意:打印噴頭會於30秒後自動返回原來位置);將已準備的新墨水盒上的黃色封條撕開;將噴頭上墨水盒蓋揭起,並將機內的墨水盒取出,換上新墨水盒後將墨水盒蓋完全關上;再按一下進紙/退紙鍵,打印機將開始執行新墨水充墨程序,需時數分鍾.當墨水充墨程序完畢即可.
問:在有D-BUG查錯卡的主機板進入係統以後，查錯卡顯示"19"或"39"，而非FF，是怎麼回事？
答:在進入係統後正常是顯示"FF"，如果顯示的是其它字樣，請檢查硬件是否有不兼容的情況.
問:很多主機板都集成的一塊叫HPT370的RAID芯片，請問這塊芯片有什麼用？
答:HPT370是一塊支持RAID和ATA-100的芯片，目前很多BX主機板為了能支持ATA-100的硬盤傳輸模式都集成了這塊芯片，它也支持硬盤的RAID功能。
問:為什麼我的主機板和硬盤都支持ATA-100的傳輸模式，也安裝了VIA4IN1的驅動程序，但還是不能運行在ATA-100的傳輸模式上？
答:首先硬盤和主機板之間要使用支持UDMA66的80線硬盤線，然後在安裝了VIA4IN1驅動程序後還要安裝一個支持686B南橋芯片的VIAIDEBusmaster驅動程序才能夠實現。
問:為什麼VIA芯片組的主機板，在BIOS內將AGP4X模式打開，並且顯示卡也支持AGP4X，可在Windows下用軟件查看卻是工作在AGP2X的模式下。
答:還需要運行一個注冊表文件才可以將AGP4X模式打開。
問:我的主機板支持8倍頻，是不是隻夠使用8倍頻以下的CPU？
答:不是，因為主前的CPU大多鎖了倍頻，即使調節倍頻也是沒有用的，利用這個原理大多數主機板都可以支持比標稱倍頻高的CPU。
問:最近我在貴公司的網站發現8KTA(8KTA+&8KTA2)10/30日的bios有bioslock功能便按照網頁所教的方法下載及更新，沒想到更新完出現flashtypeunknow，然後就不能開機了。
答:若需更新此版本之後之BIOS請使用最新之Awdflash.exe即可解決此問題。
問:請問我要如何辨別我主機板BIOS裏麵的版本?
答:磐英BIOS版本的分類方式是依各別不同編輯完成的日期來做區分,所以您隻需於開機畫麵於偵測MEMORY上有一行日期列,此日期即為其版本。
問:請問我該如何更新主機板之BIOS?
答:1、建立隻有COMMAND.COM的簡易啟動磁片；2.檢查您所下載的BIOS文件，如果是".EXE"文件，變更為".BIN"；3.將"AWDFLASH.EXE"及"XXXXXXXX.bin"存於開機磁片中；4.利用先前建立的開機磁片啟動計算機；5.於A:>輸入AWDFLASHXXXXXXXX.BIN；6.畫麵出現DOYOUWANTTOSAVEBIOS?(輸入N)；7.畫麵出現AREYOUSURETOPROGRAM?(輸入Y)；8.完成更新程序，請重新開機；9.開機後進入CMOSSETUP，"LOADSETUPDEFAULT"即可。
問:請問是否一定要不斷的更新BIOS，我的係統效能才會提升
答:一般而言，最新的BIOS版本主要是針對舊有BIOS版本做修正，假如您電腦係統並無任何周邊元件相衝的問題或無法使用的問題，我們建議您請不要去更新您目前BIOS版本；隻有在會導致您電腦係統有問題的情況下才需更新主機板上BIOS的版本。假如您正考慮更新您目前BIOS的版本，我們建議您請相關知識或係統人員來協助做BIOS更新的動作，我們並不保證您每次的BIOS更新皆會成功，假如您手邊有新版本的BIOS，但是配合舊有版本則係統穩定，也沒有任何元件衝突的問題，請打消更新BIOS的念頭。因為那並不是一個最佳的選擇,您的電腦係統可能會因為BIOS更新而造成不可預期的反效果，甚至會降低電腦效能。
問:我作了更新BIOS的動作,結果居然連開機都沒有畫麵,是更新失敗嗎?該如何處理?
答:更新BIOS失敗,是無法再自行下載其他BIOS修正的,因此,需將您的主機板帶到您購買的門市,或磐英的代理商處,由他們來修複您更新失敗的BIOS.附注1.有時候,是因為連線傳輸時,導致檔案毀損,因此,我們並不保證您每次的BIOS更新皆會成功.2.更新BIOS前,請務必閱讀更新步驟.3.更新BIOS中,千萬不可以切斷電源或中段執行,否則會造成係統無法開機.
問:BIOS是不是一定要更新為最新版本？是隻要下載最新的檔案？還是連舊的都要一個一個更新？
答:1.一個新版本BIOS通常會因為以下的因素而產生；2.增加了新功能；3.修正舊版本的錯誤或相容性問題；4.增加新CPU的辨認；5.一般而言，最新的BIOS版本主要是針對舊有BIOS版本做修正，假如您電腦係統並無任何周邊元件不相容的問題或無法使用的問題，我們建議您不要更新您目前BIOS版本；隻有在導致您電腦係統有問題的情況下才需更新主機板上BIOS的版本。
問:8KTA3主機板為什麼將Duron超到133MHz外頻開機無顯示。
答:你在將DuronCPU超到133MHz外頻這前要先對CPU增加電壓，有的CPU還要將倍頻降一點。
問:如何辨識BIOS的廠牌型號及容量大小?
答:在您下載BIOS之前,除了了解主機板型號之外,如果能清楚所使用的BIOS廠牌型號及容量大小,可讓您更新BIOS時,更確保無誤.下麵的圖片中,為您列出目前磐英主機板所采用的幾種BIOS。
問:請問我的主機板是否可以使用目前市麵上剛露臉的AMDK6III+CPU?
答:關於AMDK6III+CPU在其規格上是FOR筆記型電腦所製造,因此磐英並未針對此類CPU做驗證測試,所以很抱歉我們無法保證此CPU可以在磐英主機板上使用。
問:EP-8KTA+或EP-8KTA2有支援CPU倍頻調整,那為何我使用DURON600CPU卻無法調整其倍頻至7或8或。
答:EP-8KTA+支援的CPU倍頻調整功能,於磐英設計測試時驗證是可正常使用,用戶若需使用此功能我們建議請先確認所使用的CPU是否也同樣可支援倍頻調整,據我們了解AMD所推出的SocketA係列CPU時,於其倍頻部份皆己鎖死,所以在不了解您所使用的CPU是否可調整倍頻的情況下,我們建議您先確認此問題,此相關資訊您可參考近期有部份雜誌及網站的介紹。
問:KP6-BS是否能支援賽揚CPU(搭配轉接卡)?
答:很抱歉,此主機板是僅能支援Slot1規格的CPU。
問:我的磐英主機板CPU最高支援是......(Socket7係列)?
答:由於MVP3係列主機板於設計生產時,Socket7CPU最高是僅有至300MHz,所以磐英為配合市場上CPU不斷推陳出新,故也在主機板上持續的修改以符合市場之所需,而為了曲分此相同型號之主機板不同的版本,用戶可於主機板上最後一根ISA插槽旁看到其PCB版本(即REV:xxV),以下即為其支援狀況。
問:EP-7KXA可不可以支援AMDThunderbirdSlotACPU(雷鳥處理器)?
答:答案是可以支援的.但是必須先將BIOS版本更新至2000/5/22以後(含2000/5/22),這樣才能使係統新增對處理器的辨識能力。
問:我使用磐英MVP4係列及3VWM(PM-601M)主機板,使用的OS是最新的WindowsME,但卻無法正確的安裝其音效卡......?
答:由於WindowsME是最新上市的OS,所以在安裝其AudioDriver時需下載最新有支援ME的版本,所以若要解決您的問題請下載最新版本支援WindowsMEDriver即可。
問:為什麼磐英網站上所放的Driver會比VIA放置的版本舊?
答:由於放置於磐英網站上之所有驅動程式,皆需經過磐英之測試部門對其相關產品測試,所以在時效上肯定是會較供應廠商來得慢。
問:我購買了磐英設計生產使用VIA晶片組之主機板,請問我應該如何安裝驅動式?
答:WINDOWS9X&20001.先安裝OS(WINDOWS95&98&98SE)2.完成後請將隨主機板附之光碟中的VIASERVICEPACKDRIVER安裝上去3.再安裝其它配備之驅動程式即可(如顯示卡或音效卡)PS:若使用環境是為WINDOWS2000則請安裝VIASERVICEPACKDRIVER4.23A之後的版本。
問:我使用的是磐英的EP-6VBA2主機板,為什麼在DOS模式下沒有聲音?
答:EP-6VBA2采用的是VIA686A南橋晶片,內建音效功能,不過是由軟體來驅動,由於DOS與Windows是二種不同的作業係統,雖然您在Windows下已經安裝過驅動程式了,但是,DOS並無法辨識該音效功能,因此,必須在DOS下安裝音效部份的驅動程式並設定參數,才能擁有音效功能。
問:我該如何關閉主機板上內建之686AAudio?
答:要關閉EP-8KTA內建之AUDIO,請您確定於BIOS中的兩個部份-BIOS/AdvancedChipsetFeatures/OnChipSound設為off-BIOS/IntegratedPeripherals/OnboardLegacyAudio設為Disabled如此即可。
問:8KTA3主機板為什麼在和有的電源進行搭配時需要二次（或以上）開機才有顯示。
答:這是由於兼容性不好造成的，可以將8KTA3主機板的BIOS刷新到2001年2月19日的，可以解決這個問題。
問:8KTA/8KTA+/8KTA2主機板運行3D遊戲就會出現死機現象。
答:這是由於BIOS所引起的，可以將BIOS刷新到2001年1月10日的，可以解決這個問題。
問:我的主板是epox-8kta3,4in1是v4.25a.在win2000下裝686BultraDMAdriverforwin2000(v3.01.1)後發現viabusmasterultraATAcontroller可以裝上,但有一項viaBMultraDMAchannel老是裝不上,而且每次啟動,係統都報告發現這個新硬件,請問這是什麼東東，怎樣裝上？
答:安裝重新啟動後，WIN2K會問它的驅動程序，選自動搜索，WIN2K會默認一個OEM5。INF文件，在最下麵有一個選項，選安裝其中的一個驅動程序，然後機器會問你選哪個，選個SCSI設備就可以了，重新啟動機器就好了。
問:EP-8KTA2、DURON650、20G金鑽、ONDATA-40X，速龍6000顯示卡，CREATIVEPCI128D，主板的BIOS已經更新為4月17日版本，發現從光驅拷貝大文件到硬盤時總是死機。
答:你隻需在http://www.mydrivers.com/dir31/d12690.htm下載VIA4in14.31版驅動，安裝後便可解決。
問:本人使用的是8KTA3主板.硬盤為IBM騰龍三代(3M緩存),裝入主板配套光盤的VIA4合1驅動程序(4.29V)後確始終不能正確識別硬盤,本人從網上下載各種版本的驅動程序來安裝後也不行,
答:從驅動之家DOWNVIA的IDE驅動（我用的是碩泰克發布的），安裝後重啟，可能有一警告，不要理會，確定即可。將會在右下角生成一VA圖標，這時將會發現已是UDMA100了。
問:請問"EPoXEP-8KTA3VIAKT133A4DIMUDMA1006PCI1ISA1AGPATX"支持不支持"AMDAthlonThunderbirdSocketA1.2GHzFSB266OEM"
答:當然支持。因為8KTA3為VIAKT133A芯片組，三項電源供電，完全符合，266支持規範。
問:EP-61BXC-A、BXT、BX3、EP-BX2、61BXA-M(2MB)、ZXA，是否可以支持65G以上的硬盤；是否可以支持賽揚2代的CPU？
答:需要刷新這幾款主板2000-09-20的BIOS，可支持65G以上的硬盤，對於賽揚2代CPU的支持，在刷新該版BIOS後，CPU還必須配合FCPGA的轉接卡使用。
問:為什麼EP-3SPA上HY的內存條，不能安裝WIN98和WIN2000。
答:請刷回EP-3SPA2001.01.02或刷新到2001.05.30的BIOS，可以解決。
問:三相電源與雙相電源有何差異性存在？
答:一般來說，假如您的主機板是屬於三相電源的話，則您的處理器可以得到較穩定的電流，特別是當使用者的處理器需要用到較高瓦數的電流時。但是根據AMDK7處理器的資料顯示，它並未建議主機板廠商去做這樣的設計，可見得一般使用者的處理器所需的電流，使用雙相電源穩定性就已足夠。
問:開機時如出現錯誤訊息"ERROR:Can'twriteESCD",該如何解決?
答:如果出現錯誤訊息之前並沒有更改任何硬體組態,則有可能BIOS芯片有些問題,因此建議進入BIOS設定,載入BIOS預設值(LoadBIOSDefaults),以檢測是否可使係統恢複正常,如果問題依然存在,請聯絡當地經銷商協助檢修。
問:更新BIOS時,更新程式出現錯誤訊息"Notice:BootBlockisdifferent",該如何解決?
答:請先確認您所欲更新的BIOS版本是否符合主機板型號正確,如果正確,你可忽略錯誤訊息繼續操作。
問:更新BIOS時,在載入BIOS資料時,出現錯誤訊息"Error:datacomparefailure",該如何解決?
答:此時不要關機或重新開機,確認BIOS型號正確再試一次,如果錯誤訊息仍然存在,請通知當地經銷商.
問:電腦開機時發生"嗶嗶嗶嗶"四聲，而屏幕卻沒有任何反應，請問一下我的主板是不是壞了？
答:這四聲應該是顯卡的問題，請檢查一下顯卡是否插好，再不然就是內存條有接觸不良的情形。
問:開機時出現"CMOScheckerror-Defaultsloaded"是什麼問題？
答:"CMOScheckerror-Defaultsloaded"訊息表示CMOS也就是BIOS當中的資料有錯誤，此時係統會自動調用BIOS的默認值。發生這種錯誤有可能是因為CMOS損壞，不過比較常見的原因是主機板上供BIOS使用的電池沒電了。
問:為何我的電腦接上MODEM，隻要電話一來就會自動開機，我必須將電源插頭拔掉或拔掉MODEM上的電話線後就不會有這問題？
答:這是因為主機板的MODEM喚醒功能被啟動，請於開機時按下"DEL"鍵進入BIOS設定畫麵中後，再進入"PowerManagementSetup"將"PowerOnbyRing"選項關閉(Disable)即可。
問:請問Intel815與Intel815E芯片有什麼不一樣？
答:此兩款芯片主要差異為Intel815芯片支援UltraDMA66，但不支援UltraDMA100功能，而Intel815E芯片支援UltraDMA100及CNR功能、並提供4個USB連接埠。
問:為什麼我的EP-8KTA3不能超133MHZ外頻，在BIOS裏最高隻能設到124MHZ？
答:在EP-8KTA3的主板內存插槽下方有一個跳線"JP5"，該跳線就是設置CPU外頻100-133MHZ的，不知道你看到沒有。
問:為什麼我的8KTA3從光驅往硬盤COPY大量數據的時候會有數據丟失的現象？還有我的創新SBLIVE的聲卡在8KTA3上不能用？
答:你可以把8KTA3的BIOS升級到2001.04.17日發布的，這個BIOS修正了你所提出的兩個問題。你可到這裏下載www.unika.com.cn/html/download/mb/bios/8kt31417.bin。
問:為什麼我的8K7A在使用時非常不穩定，時不時的會出現自動重啟的現象？
答:你需要檢查兩個地方，一是內存，不要使用劣質內存條，二是電源，8K7A一定要使用300W以上的優質電源。
問:我有一塊速龍1000顯卡，最近想把它的BIOS刷成麗台的，可刷新時提示，沒有找到EPPROM，用公板的刷新程序也是一樣。是不是速龍1000的顯卡不能刷
答:顯卡BIOS芯片的編號為49、39或29開頭可刷新BIOS，以28或27開頭不能刷新BIOS。
問:在玩3D遊戲時，出現大色塊？
答:特別是玩極品飛車係列遊戲時，該類遊戲不會自動使用3D接口程序，要手動打開該遊戲的3D接口，方法:開始-->程序-->ElectronicArts-->NeedForSpeedHighStakes-->3DDeviceSetup,在3DSetup窗口中，選擇Diretc3DDevice1，即可。其它遊戲請細心閱讀其的幫助文件。
問:在使用VIA芯片組的主板時，畫麵經常停頓，甚至有時會死機？
答:使用該類芯片組的主板，要安裝好該主板的補丁程序（VIA的4in1），問題可解決。在安裝4in1中的AGP顯卡部份時VIA4in1默認安裝為TURBO模式，如果還是有問題，請再次重裝時選擇標準模式。另外，有些主板需要升級主板的BIOS，請從主板廠商主頁那裏得到最新的升級BIOS。
問:我的電腦是承啟主板，cpu是amd-k6-2-500。顯卡是速配7000,每安裝win98就死機，不安裝顯卡驅動程序就沒事請問有沒有解決方法?
答:你用的一定是SOCKET7的主板，因為該主板的AGP部分供電達不到GTS的要求，所以在WIN98裏上不了色。
問:此打印機是否存在2000年問題?
答:不存在.STYLUSCOLOR300已經2000年就緒.
問:電腦電源燈不亮，顯示器也無顯示！
答:確認電源線正確連接，並檢查電源插頭是否可靠地插入了牆上的220V電源插座上。同時檢查牆上的電源插座是否正常供電，或者使用另外一個電源插座再嚐試一下。如果問題仍未解決，則應找專業人員為您處理。
問:開關機時電源有掉閘現象！
答:查看是否家裏安裝有漏電保護器。有可能的話更換一個更好的漏電保護器。
問:顯示器屏幕無顯示！
答:·檢查顯示器的電源線是否連接或者有鬆動。如果是這樣，則應先關機，再將顯示器電源線插牢。
·檢查顯示器的信號電纜與主機的顯示卡接口是否連接或者是否有鬆動，如果是這樣，則應先關機，再將顯示器信號電纜插牢。
·檢查顯示器前麵的燈是否亮著，如果沒亮，則應按下燈按鈕，把顯示器打開。
問:顯示界麵超出屏幕範圍
答:這種現象可能出現在您初次安裝顯示驅動程序後,您可以通過調節顯示器上的相關按鈕,將顯示調節到合適的範圍。
問:顯示器屏幕上有水波紋！
答:仔細查看電腦周圍（一米以內）是否有幹擾，如電冰箱、電風扇、電吹風、不間斷電源、穩壓器、日光燈等具有磁場幹擾的設備，如果有兩台電腦的顯示器靠得很近（一米以內），也會使這兩台電腦顯示屏上出現水波紋幹擾。處理方法是將具有幹擾的設備從電腦旁邊移開。如果仍有幹擾，可向電腦專業人員谘詢。
問:顯示器屏幕上的字太暗！
答:這可能是亮度控製設置不當所至。解決辦法是調節亮度控製，直到文字能清晰地顯示。也可能是顯示器損壞。這時您需要與聯想電腦技術服務部門聯係。
問:怎麼更換了顯示模式，顯示器黑屏啦!？
答:有時候許多軟件使用上的要求需要更換顯示模式，如從640×480切換至800×600，但切後突然出現黑屏而且無法恢複，即使重新啟動電腦也是如此。這種問題的原因有時是由於顯示器與顯示卡刷新率的不匹配。解決解決辦法是首先重新啟動電腦，待屏幕下方出現"StartingWindows"時按下F8，選擇第三項"Safemode"安全模式啟動，進入Windows之後，執行:開始--設置--控製麵板--顯示--設置--高級屬性--刷新頻率，將刷新頻率由"未知"改為"適配器默認值"，確定後重新啟動電腦即可正常工作。
問:我的電腦運行一些程序時，圖象或中西文字怎麼出現花屏現象?
答:聯想顯示係統在研製過程中經過了大量應用程序的嚴格兼容性測試，但即使這樣，仍可能會有極少量的應用軟件出現兼容性問題，如圖象花屏、字符花屏、係統死鎖等現象。原因主要是一些DOS甚至是Windows程序在開發時采用了一些直接寫屏等針對特殊顯示卡的非標準技術，特別是一些DOS應用程序。對於這種問題，我們建議您找到這些程序的最新Windows版本。
問:為什麼當我把顯示屬性中的字體大小改為"大字體"後，許多程序窗口中的內容都亂了？
答:由於Windows係統中缺省的字體是"小字體"，許多應用程序在開發時沒有嚴格測試"大字體"的影響，因此，用戶在實際使用時，最好使用"小字體"。如果覺得字體過小，可以把分辨率改為640*480。
問:電腦突然不能啟動！
答:可能是由於在電腦搬運過程中受到震動而使內存與主機板接觸不良所至；也可能是由於用戶替換或升級內存所致，主要原因是所使用的內存與您的電腦不兼容。建議您在升級電腦時，向電腦專業人員或聯想電腦技術服務部門谘詢。
問:檢測到的內存容量與實際容量不符！
答:可能是由於在電腦搬運過程中受到震動而使內存與主機板接觸不良所至；也可能是由於用戶替換或升級內存所致，主要原因是所使用的內存與您的電腦不兼容或內存已損壞。
問:運行程序時出現內存不足的提示！
答:這主要是由於某些應用程序在分配內存時出現錯誤而導致這種情況。解決辦法是盡量不運行類似程序，或者關閉當前您不需要運行的程序以釋放更多的內存資源。
問:安裝聲音驅動程序後無聲!
答:聲卡驅動程序第一次安裝後,您需要將您的電腦重新啟動兩次後才可以正常發聲。
問:播放CD唱片無聲
答:您需要在"開始-設置-控製麵板-多媒體-CD音樂"設置界麵中將"在這個CD-ROM設備上啟用數字音頻"選項打開.
問:電腦突然無聲！
答:仔細檢查音箱到主機的連接線是否連接正確。檢查各聲音通道是否被靜音。方法是雙擊Windows任務欄上右下角的喇叭圖標，打開Windows的音量控製程序，查看各通道的靜音功能是否被打開。如果被靜音，則取消靜音功能。檢查各聲音通道的音量是否被調至最小，如果是這樣，則相應調整音量至合適的大小。
問:接上麥克風後有尖叫聲
答:這是由於芯片內部各輸入通道均打開，有可能造成電路內部環路正反饋而產生自激尖叫，建議您將錄音增益(RecGain)及麥克風音量(Mon)調整至比較適中的位置而不要過大。另外，Windows本身有音頻混音控製功能，而且它能屏蔽一些聲卡所帶軟件的控製功能。因此，對各種聲音信號的控製應以Windows任務欄上的混音控製按鈕為準。
問:如果您對話筒靈敏度不滿意
答:除了在Win98的音量控製板中調節滑塊之外，Win98還提供了一個稱為"高級控製"的選項，您可以在Win98的音量控製板的左上角的"選項"中找到"高級控製"，將其打開，便可以看到話筒音量控製板下方有"高級控製"按鈕，您可以選擇是否"增強20dB"，注意此操作對"錄音機"及"ViaVoice"的效果會有影響。
問:電話不能撥出或調製解調器工作異常
答:·仔細檢查牆上的電話線是否接到了主機後麵板上調製解調器的電話線插口，並檢查電話是否通過電話線接到了電話機插口上。
·如果電話使用正常而上網及傳真通訊異常，可能是係統對調製解調器的設置出現問題，您需要向專業人員谘詢。
問:撥號上網時，係統沒有任何反應，處於長時間撥號狀態
答:檢查Modem卡的Windows98驅動軟件是否正確安裝，並檢查Modem的COM口及中斷設置是否與其它設備相衝突。六、係統恢複部分
問:重新安裝WINDOWS98後在"設備管理"中有一個帶黃歎號的"PS/2鼠標"設備
答:這個問題可能是因為您在重新安裝WINDOWS98操作係統時沒有安裝為正確的ACPI模式,正確的做法是在運行WINDOWS98的安裝程序SETUP時,加上合適的參數,即運行"SETUP/PJ"。
問:重新安裝WINDOWS98的過程中,有一段時間鼠標不動或動作不是很靈活
答:這個問題是因為WINDOWS98尚未正確安裝USB鼠標的驅動程序,您可以用鍵盤完成安裝過程,等WINDOWS98完全安裝好以後,就會自動安裝好鼠標的驅動程序,鼠標就可以正常使用了。
問:重裝Windows在輸入產品序列號時，總是輸入不正確！
答:如果您是在購買電腦時由電腦經銷商為您開箱驗機的，在您重裝Windows時又沒有將硬盤中原有的Windows內容全部刪除掉，就可能會發生此問題。解決辦法是將硬盤上原有的Windows完全刪除，甚至可以重新格式化硬盤後，再重裝Windows。
問:重裝Windows後係統無聲！
答:這主要是係統多媒體部分的驅動程序沒有正確安裝所致，包括聲音、通訊及顯示等。您可以按照《1+1電腦配置清單及係統軟件恢複指南》中的"恢複您的係統軟件環境"部分恢複相應驅動的安裝。
問:為什麼有時幸福之家的場景會變花?
答:幸福之家的場景變花可能有以下幾個原因:
1、可能與某些大型3D遊戲互相進行任務切換引起；
2、可能是在幸福之家運行時手工進行了顯示模式的改變；
3、其他程序運行時進行了顯示模式的切換(如DVD播放器)，該程序未退出就切換回幸福之家。
出現這一問題時請先退出幸福之家，試著關閉那些改變顯示模式的應用程序，再運行幸福之家。
問:為什麼有時幸福之家報係統資源不足?
答:這可能是幸福之家運行在24位顏色數以上，又進行了下麵操作引起:1、使用了休眠功能再恢複；2、又運行了三維應用程序，如三維遊戲軟件。遇到這一問題時，請先改變為16位顏色數後，再運行幸福之家。對大部分應用程序，運行在16位顏色數下已經能夠滿足顏色數的要求，改變顏色數到24位色下，圖像質量不會有很大的提升。建議用戶在16位顏色數下運行幸福之家，以獲得最好的運行效果。
問:為什麼長時間播放VCD返回幸福之家時，家的畫麵會變花?
答:這屬於正常現象，因為播放VCD時使用顯存會破壞其他程序的畫麵。當返回幸福之家進行移動操作或重新運行後畫麵就恢複正常。
問:為什麼啟動手寫識別軟件時，係統提示"手寫板未連接或硬件保護錯誤"？
答:這是由於手寫板沒有被正常驅動。請將"手寫繪圖板驅動程序及應用軟件"光盤放入光盤驅動器中，從USBHUB（卡接在顯示器底座上）上拔下手寫板，運行X:\usbdrv\Rmtablet程序(X為用戶光驅的盤符)，依係統提示重新啟動電腦。待進入Windows操作係統後，將手寫板的USB接頭再插入任意一個USB口中。此時係統提示找到新硬件，並要求用戶安裝驅動程序，請選擇驅動程序路徑為X:\usbdrv(X為用戶光驅的盤符)，依係統提示逐步進行安裝即可。
問:為什麼我寫的字不能自動識別到字處理軟件中？
答:請啟動WPS2000、WORD、寫字板等字處理軟件，同時注意將光標移至文本編輯區內，寫的字將自動識別到光標處。
問:為什麼我連續寫了幾個字，但係統隻識別出來一個字，而且與我寫的字不符？
答:係統的缺省設置為單字識別模式，即用戶一次隻能寫一個字，等到係統識別後再寫下一個字。用戶也可自行設定為多字識別模式，具體步驟見第八章《聯想手寫繪圖輸入係統的使用》。
問:為什麼我寫的字總是被係統識別錯？
答:請盡量減少連筆，同時注意字的正確筆劃順序。用戶也可利用學習功能來定義自己的某些書寫習慣或簡單的符號，具體步驟見第八章《聯想手寫繪圖輸入係統的使用》。
問:為什麼我用加密時的字跡或符號解密文件，總是不能成功？
答:為了保證加密的安全性，係統要求解密時用戶輸入的字跡（符號）與加密時基本一致。因此用戶在加密的時候一定要注意記住當時字跡（符號）的形狀與筆跡。若用戶始終不能成功解密，請用救援密碼來得到加密時的信息，具體步驟見第八章《聯想手寫繪圖輸入係統的使用》。
問:為什麼我打開電子加密、繪圖、手寫郵件等程序時，不能在相應的編輯區內正常寫字或畫畫？
答:請在打開上述程序前，先關閉手寫識別軟件，否則係統將始終處於手寫識別狀態，這些程序將不能正常工作。問
問:我運行一個英文版軟件後為什麼係統被破壞了?
答:由於英文版軟件與中文Windows98的兼容性問題，所以請不要在中文Windows98中使用英文版軟件，特別是象老版本的Norton之類的工具軟件，可能造成對係統的破壞。
問:我為什麼運行不了"古墓麗影Ⅱ"?
答:DirectX3D遊戲，如"古墓麗影Ⅱ""極品飛車Ⅲ"等此類遊戲對係統資源占用很大，因此運行此類遊戲前，請退出"幸福之家"。類似"鐵甲風暴"此類遊戲是調用DirectX，比如"帝國時代"可以與其它軟件共存，不用退出"幸福之家"。
問:為什麼一些中文輸入法用起來總是有問題?
答:由於我們隨機預裝Windows98中文操作係統，用戶隨時也會外掛一些中文環境，由於中文環境的多元性與複雜性，會導致一些中文輸入法在非主流的編輯器及字處理軟件中出現亂碼等問題，如果出現這種情況，我們建議您使用Windows98隨帶的中文輸入法(如標準，全拚，微軟拚音等)和幸福之家隨帶的幸福五筆輸入法。
問:第一次開機注冊時,鍵盤不能接收輸入
答:將鍵盤換插到主機後麵的USB1口,等WINDOWS98正常啟動以後,將鍵盤換回到USBHUB上;
問:USB鼠標不響應
答:您可以試著將USB鼠標拔下重新插一下,鼠標就能正常使用了.
問:係統在軟關機狀態不能正常啟動
答:軟關機狀態時係統的軟硬件信息保存在內存中,如果您安裝了一些不支持這種特性的軟件或者硬件,或者您在軟關機狀態時插拔硬件設備,可能會造成計算機不能正常工作,遇到這種情況,您可以將主機電源關掉30秒後再加電.
問:由於IT技術不斷更新，老的ISA插槽已退出主流機型，麵對天禧，天鵲主板沒有ISA槽，無法使用ISA股票卡接收股票信息的情況，我們如何保證正常安裝股票卡？
答:使用我們推薦的中視外置式圖文卡和政威PCI信息卡。
1.由中視電視信息傳播公司/深圳市視訊通電子有限公司生產的中視天運外置式圖文卡。該圖文卡缺省使用中央電視台一套節目的逆程來傳輸股票信息，覆蓋麵較廣。隻要地方有線電視台不對該逆程信號攔截，理論上全國各地均能接收。該圖文卡半年包換、一年保修，安裝時上門調試。該圖文卡在北京市場上的零售價為1480元，包括圖文卡、隨機股票接收/分析軟件-錢龍證券投資分析係統、開戶費和一年服務費。一年以後用戶需要按照480元/年交納信息費。以上價格為1999年北京地區數據，可能會隨著地區和時間差異有所改變。經測試，該圖文卡與聯想當前天禧家用產品的硬件環境沒有衝突。對於天鵲係列，有不兼容的現象存在，建議天鵲用戶慎用該款產品。附件為中視天運圖文卡全國經銷商通訊錄，當天禧用戶需要加裝證券信息係統時，代理要將當地中視天運經銷商的聯係方式告訴用戶，方便用戶安裝；或聯想代理可以與當地圖文卡經銷商建立直接聯係，共同滿足用戶的需求。在用戶通過電話詢問時，請告知離用戶最近的圖文卡經銷商聯係方式，保證用戶的安裝使用。該圖文卡銷售網絡沒有涉及到的地區（特別是上海、南京周圍地區），主要是當地信息服務問題沒有妥善解決。我們將盡快獲得這些地區的非ISA型主流圖文卡產品和經銷商信息，及時通知市場和技服有關部門。
2.因中視天運外置式圖文卡與天鵲電腦不兼容，現向聯想天鵲用戶推薦證威878電腦多媒體信息卡。該信息卡由上海證威科技實業發展有限公司生產，在全國60餘個地區提供信息服務。該卡為PCI插槽式，需要拆開電腦安裝。經台式研發部測試，該卡與天鵲所有機型的主板均兼容，在中文WindowsSE環境下能夠正常接收股票信息。另外，該卡還具有電視接收功能。為保證電視接收圖像質量，建議用戶在使用該功能時關閉其它應用程序。該卡市場零售價在1300元左右，包括接收卡、一年信息服務費、股票信息接收軟件和股票信息分析軟件。該價格可能會隨著時間和地域的不同而有所差異。我們僅向代理和用戶推薦使用，有關該圖文卡的銷售、售後維修和信息服務由各地證威經銷商提供。具體接入請代理或用戶與當地提供信息服務的電視台聯係。
問:用戶反應Win98SE幫助中的字體左側大小正常，而右側字體則偏小，不便閱讀，問如何調整為正常大小（與左側窗口字體一樣大）。
答:這種問題在很多電腦上都存在，而且不分操作係統是Windows98還是Windows98SE。按下述方法操作即可解決.
1.單擊"Windows幫助"窗口中的"選項"按鈕，選擇其中的"Internet選項"；
2．在"Internet選項"窗口的常規標簽下，單擊"輔助功能"按鈕；在彈出的"輔助功能"窗口中選中"不使用Web頁中指定的字體大小"項。
問:天鵲300的機器安裝顯卡驅動或幸福之家3.0時出現訪問注冊表出錯，重新分區及安裝操作係統均不能解決問題。
答:在CMOS設置中將biosfeaturessetup中vgabootfrom選項中的PCI改為AGP，問題即可解決。
問:天鵲機型所使用的FAX/MODEM/SOUND三合一卡，經使用發現在MODEM的電話口接電話機打電話時，會從音箱裏傳出電話的對話聲。這時隻要用MODEM撥一下號，掛斷後再打電話現象消失。
答:在聲音屬性裏將SPEAKERPHONE置成靜音。
問:天鵲係列采用的電源是否有"-5V"輸出。
答:天鵲係列采用的電源型號有多種，有的電源提供"-5V"輸出。
問:在TH機器上玩幸福之家中自帶的拖拉機遊戲軟件時，玩兩三個小時或半天後死機。
答:這並不是I740顯卡造成的，現已有更新的拖拉機遊戲軟件。補丁盤有兩張,將程序安裝至硬盤Lxhome\powerinf\tractor目錄下,即可在快捷鈕上運行拖拉機遊戲。
問:天鶴840接電視隻有圖像沒有聲音。
答:打開聲音設置中的外部接口信號靜音，即可恢複正常。
問:天鶴840BIOS檢測到128M內存,但在係統屬性中隻顯示65M內存
答:這是因為用戶使用了WIN32下的應用程序導致的結果,將CONFIG.SYS中由該應用程序添加的語句刪除,內存在係統屬性中顯示正常。
問:天鶴800無法收看有線電視。
答:可能是安裝了SCSI卡或其它硬件與天鶴8XX係列YW2000電視卡之間存在兼容性問題,若想繼續使用SCSI卡，須先將SCSI卡拔掉，再重裝係統及其它卡的驅動，最後把SCSI卡裝上並安裝好驅動。
問:天鶴800電腦接收有線電視節目時伴音有雜音
答:對於電視伴音有雜音的情況，可從以下幾方麵檢查:
1．確定保護地線是否已接好；
2．在Win98中將MIC音量減小或靜音，或將"外部接口"音量調小。若此時電視的音量太小，可將音箱的音量適當調大；
3．在聯想電視的"設置"中，用"微調"調一下。
問:TH800的用戶,有時無法正常接收股票。
答:很可能是由於用戶選台的原因造成無法正常接收。建議用SEARCH重新查台,屏幕上應有台標,看到該台後確認一下，再用微調將誤碼率調到最低即可。
問:關於天鶴800的DVD的問題
答:天鶴800安裝不上大禮包裏的極品飛車遊戲。當把極品飛車遊戲光盤放入DVD光驅裏時，光盤要被讀好長時間，有時會出現執行非法操作的提示；執行AUTORUN.EXE文件，有時也會出現執行非法操作的提示。因為DVD對非DVD光盤的糾錯能力不如CD-ROM。
問:天鶴600進入休眠狀態後,用鍵盤或鼠標喚醒時,機器重新啟動
答:請做如下檢查與判斷:
1．COMS參數設置是否適當，一般隻需設置成默認狀態即可
2．WINDOWS係統是否有故障，由於病毒破壞，或人為誤操作引起係統損壞。此類故障發生時，往往伴隨著係統不穩定，運行常用軟件時經常出錯等現象，重裝WIN98即可解決。
3．I740顯卡是否正常，可試著在重裝WIN98後（未加驅動顯卡），觀察電腦是否能正常休眠，喚醒。如正常，再安裝顯卡驅動，看電腦是否正常。
4．如電腦重啟動非上述因素造成，請撥打聯想熱線電話或谘詢當地維修站。
問:天鶴600機器在用聯想播放器播放VCD時，有電話打進來機器重起或死機。
答:如果用戶機器安裝了"MediaRingTalk99Rtlease5.0"軟件並且每次都啟動，則會引起此問題。將MediaRingTalk99啟動程序從啟動組移走，重起機器後此問題即可解決。
問:天鶴600機器音箱沒有聲音？
答:先檢查用戶的聲卡、音箱及連線、聲卡驅動程序是否正常，如果正常，請將控製麵板下的YAMAHADS-XG音響設置下的SPDIF項下的數字輸出部分改為ON（僅由數字音源輸出）,即可解決問題。
問:天鶴600啟動WINDOW98較慢，用SCANDISK掃描硬盤約需4分鍾且無壞道，格式化後重裝係統，出現係統報警提示:"ACCESSTHEBOOTSECTORORHARDDISKPARTITIONTABLE"。
答:將COMS中的BIOSSETUP下的VIRUSWARNNING項改為DISABLED後重裝WIN98即可。
問:天鶴600機型使用ISDN後與手寫板並用的問題
答:天鶴600的兩個COM口由遙控器和手寫板占用，如果使用ISDN將會造成衝突，不能將ISDN安裝上。將幸福之家卸載，開機在COM2口確認手寫板後再安裝ISDN，一般可以將ISDN順利的安裝上，此後再安裝幸福之家。另外安裝完幸福之家後應將啟動欄中的遙控器移出，使其開機時不能自動啟用。
問:天鶴620機器運行AutoCADR12中文版報錯
答:因該軟件不能在P350或P400CPU下運行，將CPU速度降低為300時該軟件運行正常，此軟件在別的機型上也是如此。
問:天鶴620機型安裝手寫板驅動時，係統總是提示沒有找到該硬件。
答:1、將COM1口中斷設置為IRQ4、COM2口中斷設置為IRQ3
2、改用幸福之家3.21所帶的手寫板驅動程序安裝即可（若為1型板，打開目錄Penpower，直接雙擊Setup即可進行安裝。若為2型手寫板，打開目錄Jingpin，直接雙擊Setup即可進行安裝）。
問:天鶴640E，使用"係統工具"中的"磁盤空間管理"查看磁盤屬性，最大空間隻有2GB，可分區空間實際大於2GB。
答:"磁盤空間管理"程序的核心是DRIVESPACE3，是專門為FAT16開發的程序，其功能是在使用FAT16分區的情況下建立壓縮盤，以充分利用磁盤空間。FAT16分區的最大值為2GB，所以在FAT16的情況下，查看磁盤屬性看到的磁盤最大空間為2GB。FAT32不支持DRIVESPACE3磁盤壓縮，且FAT32的分區已經不在受限於2GB，如果分區大於2GB，無法通過"磁盤空間管理"看到的磁盤空間的最大值。通過"資源管理器"，可以看到磁盤的實際大小。
問:天鶴640E機器上網幾次後Modem驅動就丟失，需重裝驅動。
答:原因可能是機器CMOS中Modem所指定的中斷與係統分配的中斷不一致，將CMOS中MODEM所指定的中斷設為NA，問題即可解決。
問:在天鶴640E機型中，用隨機的幸福之家V3.22（天鶴版）光盤安裝手寫板驅動，出現手寫板安裝程序不能正確識別II型手寫板（經常將其識別為I型手寫板），導致II型手寫板在重裝手寫板驅動後不能正常使用；使用"幸福之家"V3.21（天鶴版）在重裝後手寫板可以使用。
答:可進行手動安裝，方法如下:將"幸福之家"V3.22（天鶴版）光盤放入光驅，屏幕上會出現安裝界麵，選擇退出。打開"我的電腦"，用鼠標右鍵單擊光驅的圖標，在彈出的菜單中選擇"打開"，進入"jingpin"目錄運行setup.exe文件進行安裝。
問:天鶴640E，使用語音識別係統進行口音適應和錄音，聽寫到WORD等程序時正常，但啟動快速訓練50句後，出現菜單（繼續錄音、練習），若選擇練習則報"非法操作"。
答:查看"非法操作"的詳細信息，提示"MSVCRT.DLL"在"XX:XX----"內存地址出錯，在"C:\WINDOWS\SYSTEM"下找到MSVCRT.DLL"（249K、版本6.0），使用係統文件檢查器從98安裝盤提取到"MSVCRT.DLL"（274K、版本5.0），替換硬盤上的文件後，語音識別係統恢複正常。
問:在天鶴640電腦的幸福之家中找不到運行鐵甲風暴的地方，詳細情況為在快捷方式中找不到鐵甲風暴項，在場景運行中點擊無反應。該幸福之家版本號為3.2.1。
答:可能是您未使用幸福之家安裝軟盤，直接運行幸福之家光盤'SOFTDISK'目錄下SETUP.EXE安裝，可通過軟盤重裝幸福之家解決問題。
問:在天鶴640電腦的鍵盤上的快捷鍵的定義出現混亂，該幸福之家版本號為3.2.1。
答:可能是您未使用幸福之家安裝軟盤，直接運行幸福之家光盤'SOFTDISK'目錄下SETUP.EXE安裝，可通過軟盤重裝幸福之家解決問題。
問:天鶴640重裝後缺少背景圖片的問題
答:天鶴640機器出廠時帶有一些圖片（如聯想新紀元.bmp等）作為背景，重裝後找不到原來的圖片。上述背景圖片是在出廠前做在母盤上的，隨機資料中並沒有配備，用戶如需要可從別的機器中拷貝一份。
問:TH2406C/4003243DSF機型，所使用的顯卡為6326顯卡，打開"行天98"運行其幫助菜單中的命令（如"目錄"、"關於"等）時，會出現顯示框有條紋和機器花屏死機的現象。
答:執行新的升級程序，即安裝程序SETUP.EXE，該程序將自動安裝文件到c:\programfiles\AVW98目錄下，將此目錄下的所有文件複製到原"我的辦公室"、"幸福之家"的安裝目錄下的AVW98目錄下，覆蓋其原有文件即可。
問:天鶴200家用機使用行天98殺毒軟件時，當重複打開幫助和版本信息時會報出錯，詳細情況顯示為顯卡地址出錯；當選擇關閉後，再打開其他程序會出現死機現象。
答:1.將SiS6326顯卡顏色的16位方式改為256色或24位色即可。
2.更換SiS6326顯卡，用I740或TRIDENT9750均可，更換後可解決死機問題.。
問:在TH200機器上安裝用友財務軟件8.0版本，同時安裝OFFICE97，在開6-7個窗口時係統資源降低非常明顯（尤其是同時打開OFFICE軟件），而且在退出多個財務軟件窗口後係統資源不恢複。
答:換用PCI顯卡和不插聲卡則此問題不那麽明顯。此問題為用友軟件存在的問題，他們將就此問題優化他們的軟件。
問:在使用I740顯卡的機器中（如TH640E、TH660、TQ520等），在寫字板和WPS2000等字處理軟件中大字號字（如72號）環境下，左右移動水平滾動條，字跡出現黑點痕跡。
答:根據以上情況分析，判斷與I740DRIVER的設置等因素有關。請您將WIN98圖形硬件加速選項關閉，(選擇:顯示屬性→設置→高級→性能,硬件加速選無或1小格)可清除此故障。
問:天鶴機器，休眠後時間稍長就不能喚醒。
答:產生的原因可能為機器休眠後CPU風扇停轉，引起CPU溫度過高，故產生此現象。進入COMS後，將POWERManager中CPU能源管理一項設為Disable，則可解決此問題。
問:聯想天鶴機型中的56KPLMODEM卡和天鵲機型中的RAPTIDE聲音/MODEM卡在PHONE口接某些多功能電話時，連接速度下降明顯。
答:由於多功能電話帶部分數字功能，會產生高頻幹擾，當接上該電話時MODEM在進行連接偵測時，由於幹擾，在高速率下會不穩定，隻能降速連接。
問:如何區別TH機型使用的聲卡的區別。
答:目前在TH機型上使用的聲卡有兩種型號:YAMAHAAA724-A1PCI聲卡和YAMAHAAA724-A2PCI聲卡。兩種型號聲卡可以互換。具體的差別在於:A2型的CD聲道接口是防反插的。
問:TH機型使用的圖文接收、電視、視頻捕捉三合一卡（即電視/圖文卡）的區別。
答:目前在TH機型上使用的圖文接收、電視、視頻捕捉三合一卡有兩種型號:YW2000圖文接收、電視、視頻捕捉三合一卡（LG）和YW2000圖文接收、電視、視頻捕捉三合一卡。具體的差別在於:帶（LG）的電視卡使用的是LG高頻頭，而不帶（LG）標識的電視卡使用的是菲力普（PHILIP）高頻頭。使用LG高頻頭的電視/圖文卡對PAL-DK製式（大陸的製式）和PAL-I製式（香港的製式）都有較好的支持；而菲力普（PHILIP）高頻頭的電視/圖文卡主要支持的是PAL-DK製式，不能同時對大陸、香港製式提供很好的支持，對於香港製式的節目在伴音上可能會有一些問題。
問:天鶴係列（暑假促銷機型）在安裝掃描儀所帶的"彩色輸入軟件包"中的"PhotoExpress2.0"之後鍵盤上的"聽寫"快捷鍵失效。
答:在安裝PhotoExpress2.0之後，安裝程序自動在"啟動"欄中增加了PhotoExpressUleadCalendarChecker，該程序會導致"聽寫"快捷鍵無法使用，將"啟動"欄中的PhotoExpressUleadCalendarChecker程序取消即可。
問:在天鶴係列中使用WINDOWS98覆蓋安裝，在安裝後經常在係統第一次啟動時提示PPTCHPAD.VXD文件丟失、機器死機，反複啟動故障依舊。
答:啟動WINDOWS98時按住CTRL鍵或F8鍵,出現WINDOWS98選擇菜單,選擇STEP-BY-STEPCONFIRMATION這項,在係統提示加載PPTCHPAD.VXD文件時,按ESC鍵跳過,那麼,這次啟動可順利進行,而且以後也再不會出現以上的問題。
問:TH機器中使用勝龍軟件問題。
答:勝龍軟件要求在DOS下運行，需安裝DOS下的MODEM驅動，同時MODEM中斷需要設為4。TH所用MODEM無DOS下驅動，且不能更改中斷值為4，所以無法正常使用勝龍軟件，隻能通過更換外製調製解調器解決。在其他機型中若能將MODEM的中斷調節為4，也可利用原配MODEM使用該軟件。
問:天鶴副音箱有雜音的問題
答:SD9922音箱副聲道有嗡嗡聲，而主音箱內沒有。這是因為空氣流動在空腔中會產生些共鳴。副音箱內空的部分較大，通電後音箱內的諧振膜產生輕微振動加劇了嗡嗡聲。主音箱沒有雜音，是因為主音箱內有變壓器等，它是實心的。
問:天鶴機型上網時必須打開電話免提或拿起話筒才能正常撥號上網。
答:1.內部FAX/MODEM本身抗幹擾性能較差，使用外置FAX/MODEM後正常；
2.將電話上主機報警開關設置為OFF後即可正常。
問:天鶴電腦（促銷），安裝<<奇妙打印屋>>後<<家庭醫生>>不能運行.
答:家庭醫生用BORLAND的編譯器,與COREL的字體發生衝突。刪掉注冊表字體部分，然後導入正確的注冊表。操作步驟:現提供兩個文件COREL.BLD,注冊字體.REG
1)將上述文件拷入出錯機器的C:\WINDOWS\COREL下,執行該目錄下UNINSTAL.EXE,在選項窗口選擇第一項CORELPRINTHOUSEMAGICFONTSREGISTRY打勾,完成卸載。
2)雙擊執行注冊字體.REG,選確定導入注冊表。
3)重新啟動(推薦)。
此後《家庭醫生》可以正常運行。
問:單獨安裝天鶴隨機"幸福之家"3.0版中的語音輸入軟件時，電腦提示要授權協議，但在光盤中找不到。
答:在單獨安裝語音輸入軟件前，需將係統時間改到98年10月1日以前，安裝完成後再改回即可。
問:TH係列機器在進行覆蓋安裝時報錯
答:TH係列機器在進行覆蓋安裝時報錯:"WindowsProtectionerror"。覆蓋安裝WIN98是一種不安全的安裝方式，它會錯誤覆蓋，如手寫板驅動調用DLL文件相關注冊信息，造成出錯。建議用戶不要以此方式安裝。請用刪除WINDOWS目錄式其它正常方式安裝。
問:有用戶反映,在天鶴機型運行遊戲FFVII(最終幻影7)時,遊戲中的片頭動畫花麵倒置
答:在Win98係統中，選＜控製麵板＞－＜多媒體＞－＜設備＞－＜視頻壓縮的編碼解碼器＞，把INDEO(TM)R3.X刪掉，裝入遊戲本身帶的INDEO5.X重新啟動後正常。
問:天鵲300的機器安裝顯卡驅動或幸福之家3.0時出現訪問注冊表出錯，重新分區及安裝操作係統均不能解決問題。
答:在CMOS設置中將biosfeaturessetup中vgabootfrom選項中的PCI改為AGP，問題即可解決。
問:天鵲機型所使用的FAX/MODEM/SOUND三合一卡，經使用發現在MODEM的電話口接電話機打電話時，會從音箱裏傳出電話的對話聲。這時隻要用MODEM撥一下號，掛斷後再打電話現象消失。
答:在聲音屬性裏將SPEAKERPHONE置成靜音。
問:天鵲係列采用的電源是否有"-5V"輸出。
答:天鵲係列采用的電源型號有多種，有的電源提供"-5V"輸出。
問:在TH機器上玩幸福之家中自帶的拖拉機遊戲軟件時，玩兩三個小時或半天後死機。
答:這並不是I740顯卡造成的，現已有更新的拖拉機遊戲軟件。補丁盤有兩張,將程序安裝至硬盤Lxhome\powerinf\tractor目錄下,即可在快捷鈕上運行拖拉機遊戲。
問:TQ979P，6.4G的硬盤分為兩個分區，均為3.2G，但在Win98中這兩個分區均檢測為2G，而在DOS下顯示正常。硬盤本身沒問題，使用一切正常，磁盤掃描也正常。
答:這是Win98下磁盤檢測程序的問題，DriveSpace3最大隻顯示2G。
問:天琴979有視頻輸出功能，但播放VCD時，在電視上沒有顯示。
答:天琴979采用的顯示卡是S800，此顯示卡隻有在播放DVD節目時才能實現視頻輸出到電視機。
問:TQ979，卡拉OK不能分雙聲道。
答:這個問題曾在安裝IE4.0的機子上出現過。可以在每次啟動ActiveMovie時進行雙頻道設置，或使用別的播放器，如超級解霸。
問:天琴969黑色插口同主板連線說明
答:黑色接口為休眠接口。其主機箱內的連接是:紅、黑線接主板上的休眠燈(GreenLed)插針，紅為正；桔黃、棕黑兩線接主板休眠（Sleep）插針。不要誤認為黑色接口接在IRDA（紅外連接）上。
問:天琴959P+配置一台HP670噴墨打印機，傳真件無法打印。
答:更改打印機驅動程序，改為680的驅動程序，故障排除。