她們吃了一些東西,大概過了一個時後又回到了這家店。
櫃員立刻認出了她們,笑著上前:“請問,有什麼可以為您服務的嗎?”
“我們又看了別的店,發現更好看的,這個不喜歡了,退了吧,票都在裏麵,質量沒有損壞。”
“什麼?”
櫃員的臉色瞬間難看起來。
她直接把袋子放在了櫃台上,等著處理。
“這……這些鞋子也沒有質量問題,你買的時候也很喜歡啊……”
“怎麼,客戶退貨這麼多廢話嗎?就不能幹脆點?你要是不退,那就給我叫經理來。”
顧念暖也不客氣的道。
櫃員聞言,隻好拿著東西去退款。
一邊輸入數據,一邊嘀咕。
“買不起就是買不起,裝什麼裝呢,害我白高興一場,一下子退了這麼多,開會又要批評我了。”
“真是服了,這都什麼人啊,活該被趕出家門,就應該窮一輩子。”
“你嘀咕什麼呢,我怎麼覺得你服務很差呢,叫經理來!”
“這件事我能辦好,不需要叫經理。”
“可我今就是想找經理談談。”
她臉色變得清冷起來,語氣也有著不由分的強勢。
要是經理不來,她就不走。
要是再這樣下去,也會影響生意,傳出去也不好聽。
經理聽到消息,立刻風風火火的過來。
“敢問這位姐,您有什麼吩咐。”
“這家店是不是凱特林旗下的高端奢侈品牌。”
“當然!”
“我幹爸爸開的店不錯,就是招的人不怎麼行啊。”
“敢問貴姐姓……姓什麼?”
經理額頭開始冒出冷汗。
“顧,顧念暖,皇宮裏住著的那位,也是幹爸爸。”
她笑著,可這笑容落在經理眼裏,堪稱恐怖。
這個幹女兒,可是兩位大佬當初親自承認的。
凱特林更是和顧氏集團多番合作。
“原來……原來是顧姐,有失遠迎,不知道哪裏讓你不滿意,隻要你出來,我們立刻改正。”
“你可以調監控看看,看看你們店員都是什麼嘴臉。”
很快監控就調了出來,那櫃員瑟瑟發抖,立刻解釋:“你……你剛剛自己是喬治娜身邊的傭人,你要是早你是顧姐,我肯定……”
“難道不是顧姐,你就這怠慢人嗎?喬治娜姐是我們店內高級會員,將受到一對一的服務,不論她買不買,都要服務到她滿意為止。店內培訓的時候,客戶守則沒有背嗎?”
“喬治娜姐,真的非常抱歉,在我管轄的店鋪內出現這麼丟人現眼的事情,給您造成的不便,我深感抱歉。這幾雙鞋子,希望您能笑納,就當是我的一些賠禮。”
經理倒是個懂事的,做事也讓人挑不出毛病。
喬治娜明白,自己現在身份尷尬,也難怪別人踩低捧高。
這次也讓她格外的清醒,隻有自己讓人信服,才會讓別人真正的尊敬自己。
“我想問下,我以前買的東西少嗎?”她直逼那個櫃員。
“不……不少。”櫃員哆哆嗦嗦的道。
“我爹地那邊消息才傳出來,你們就會見機行事了嗎?”