可是如此行徑令李河西一愣,當下看著圓圓的糖果,思緒了良久,皺著眉頭問道:“那如果我隻有兩百的話你們能賣我這些東西嗎?”
“對不起先生,我們這裏都是掃碼記賬的,所以不可以。”年紀輕輕的收銀員,微微一楞,送上了一副甜美的笑容,令一旁的萌萌滿是好奇的打量著二人的對話。
“如果我要非讓你找那五毛錢呢?”李大老板麵色一怔,認真的說道。
“行了吧?你也不差那五毛錢,一百一瓶的水都賣了,還和人家一個小姑娘過不去。”身後一個起早,來買菜的大娘排在二人的後麵催促道。
“作為一個消費者,我寧可不要這五毛錢也不會收這個棒棒糖。”馳騁商海的李河西斬釘截鐵的說道。令這年過半百的女人滿是不解的問道:“為什麼?”
“這種行為在商業上來講,有著強買強賣和欺騙消費者的嫌疑。一旦形成了默認的規律,就會導致客戶的慣性消費,即便一天兩天發現不了,早晚有一天會反應過來,給超市的名義造成巨大的損失。再往大了說,會讓這家糖果的供貨商通過零點五元的定價,擾亂整個市場,在同行業中屬於不正當競爭。”聽到這個男人將事情說的如此嚴重,大娘嘴巴一撇慢是不信的神色。於萌萌更是聽得雲裏霧裏。
“我來告訴你們為什麼?”為了給自己的女友解惑他又付了兩元,算上頂賬的,一共拿了五個棒棒糖。帶著兩個好奇的女人,來到了較遠的另外一個收銀櫃台,這次又買了一個售價兩塊五毛錢的紙巾。
“先生你好一共兩塊五毛錢?沒有零錢了,能否……”還不等這個服務員說完,李河西掏出了五個棒棒糖,笑著說道:“這都是你們平時當錢找給我的糖果,按照如今正常的標價正好兩塊五毛錢,能不能頂這一包紙?”
“您真會開玩笑?這超市的物品賣出去之後,如果不存在質量問題是不能退換的?”對方嚴詞拒絕了李大老板這種無理取鬧的行為。“看到了?”扭頭望向身後的二人,一臉無奈的笑問道。
“你是來故意調戲我們服務員的吧?”這一幕落到了一旁站立的保安眼中,當即走了過來,滿臉質疑的看著李河西問道。
“把你們周經理叫來。”並沒回答他的質問,而是張口就要見這家的經理周亞芳。令對方心中一緊,因為從他命令般的口吻猜測,這家夥一定是個領導。指不定還是頂頭上司。不多時,一個年紀大約四十左右的職業女性,穿著高跟鞋,滿臉微笑的贏麵而來,見到是李河西之後明顯一頓,吃驚的模樣,流露於麵頰之上:“李董?你怎麼來我們種小地方檢查啊?”
“我是來購物的!順便看看你們存在的問題。”說著將事情的經過,原原本本的描述了一遍,令這個職場混跡多年的女人一臉苦笑說道:“李董您不知道,這糖果廠家不但給我們利潤豐厚,而且服務員每賣出去一個,還會有相應的提成?”
“所以她們就使用這種欺騙消費者的手段?”眉頭緊鎖的李大老板,語氣堅定的質問著對方,看來對這種銷售方式很不讚同。
“五毛錢而已,談不上欺騙,都是一個願打,一個願挨的事情。”見到麵前這為主,一定是個大人物,讓一旁的保安和收銀員都閉上了嘴巴,隻有身為經理的周亞芳站在眼前,對著自己解釋道。
聽她這麼一說,李河西三步並做兩步,來到了櫃台裏邊,一按按鍵,錢箱應聲而開,裏邊一毛、五毛的硬幣雖然不多,可也不算少。扭頭看著這位經理說道:“明明有零,不找顧客,反而用糖果抵賬,還不算欺騙嗎?就是因為沒多少錢的東西,有損我們天空集團銷售的聲譽,反而更加不值。”
他都不相信水雯雯每次組織中層管理人員下來檢查銷售行業,要求必須零錢充足,這麼大的超市怎麼可能沒有五毛找零?
“算了吧~!我看這周經理也是知道錯了,以後改正不就行了?咱們還有事早點走吧?”萌萌拉著他的袖子小聲說道。變相的求情使得周亞芳向她偷偷投去了感激的目光。
“即便我想處分她,目前也沒有權利了,你忘了如今李某都金盆洗手了!不過我告訴她是為了讓這些代表著集團聲譽的買賣,塑造一份更好的企業形象,賺更多的錢。至於他們聽不聽那就是另外一回事了。”聽聞這個男人沒有追究責任的意思,周經理長出了一口氣,當即表態道:“李董您放心,關於今天這件事,我們馬上改正,立刻落實到位。”