6?不要擔心拒絕會令對方產生不快(1 / 2)

6不要擔心拒絕會令對方產生不快

在人際交往中,每個人都希望周圍的人開心一些。當別人有求於我們時,我們也會盡力幫忙,這樣不僅會融洽人際關係,還能加深朋友感情,也為今後獲得別人的幫助打下基礎。然而,有些時候,有些請求是我們力不從心的,或是我們主觀不願意的,這個時候該拒絕還得拒絕,千萬別怕我們拒絕了別人,弄得別人不愉快。

有一位女子結婚之後,就一門心思地撲在家裏,是一個非常賢淑的老婆。一個周末,幾個同事邀請她去逛街,由於她要在家照顧孩子和老人,因此沒法抽身,於是她隻好對同事們說:“其實我很想和你們去逛街,可我家裏上有老,下有小,我實在抽不出時間啊!”同事們聽了之後,對她的拒絕表示理解,也就不再勉強了。

看一看,拒絕別人是多麼尋常的事情,有什麼難以啟齒的呢?幹嘛擔心別人不快呢?要知道,有時候別人邀請你幹什麼,你答應與否,並不會影響他們的計劃,因此,即使被你拒絕了,他們也犯不著不快。所以,你沒必要擔心。

拒絕是一種坦誠,相對於那些明明心中不願意,卻不好意思拒絕,答應別人之後,又不盡力幫忙,或答應了別人的邀請,卻在活動中心不在焉的行為,坦誠地拒絕往往更容易讓人接受。

拒絕是一種風度,還是一種骨氣。對於女人來說,與其低三下四地討好別人,諂媚別人,被人牽著鼻子走,不如有原則地活著,在該拒絕的時候勇敢地說“不”,展現出內在的不卑不亢,展現自己的骨氣,這往往會令人刮目相看,給人留下更好的印象。

李妍是一家大型醫藥公司的營銷人員,人長得漂亮,工作又敬業,能力還很突出,深得公司領導和同事們的賞識。與李妍打過交道的人都知道,她是一個做事很有原則的人,對於不符合她辦事原則的事情,無論你怎麼求她,她都不會妥協,不會答應你。但對於原則之內的事情,她往往會熱情地幫忙。因此,雖然她拒絕過不少人,包括一些重要的客戶,但是大家對她沒有什麼反感,相反,大家都願意與她打交道。

有一次,李妍碰到了一個國外的大客戶。由於雙方的文化背景、思維方式、公司的運作方式不同,談判很快陷入了僵局。麵對對方提出的過分要求,李妍當機立斷地予以了拒絕,她一遍又一遍地研究對方的資料,總結對方公司的弱點,給談判積累了很多有利的信息。

在接下來的談判中,麵對客戶討價還價的行為,李妍表現得不卑不亢。一方麵,她針對對方的軟肋公關,打消了對方的囂張氣焰。另一方麵,她用自己的真誠感化對方,打了一巴掌,又給了一個甜棗兒,讓對方心服口服。最後,李妍順利拿下了這個客戶,為公司簽訂了一個超級大單。

談判成功後,頂頭上司特意為李妍舉辦慶功宴,李妍欣然接受了。從這之後,上司多次以李妍工作出色為由邀請她,比如,請她吃飯,打保齡球,邀請她出去度假等,這個時候李妍感覺到了不對勁,於是拒絕了上司。被拒絕幾次之後,上司知難而退了,不僅沒有給李妍“難看”,反而對她多了幾分敬重。