5.被認可是每一個人心裏的渴望
不管是在生活中,還是在工作中,我們總會遇到與自己持相反意見的人。如果每一次都說“你的想法太可笑了!”或者“簡直是無稽之談!”一定會讓別人感覺丟了麵子,不僅會樹立很多的敵人,還會讓自己陷入孤立無援的境地;如果換一種方法說“你的想法聽起來很有新意!”然後再委婉地提出自己的見解,不管對方的意見最後會不會被采納,他的心裏都是舒坦的,而這樣做也將會為你帶來更多的朋友。
因為每個人都希望獲得別人的認可與肯定,以此鼓勵自己,堅定信心,加快前行的步伐,卻常常在不經意間忽視了對他人的認可。殊不知,每個人的生活中都需要和風暖陽。
有一次,影星羅琳·麥克羅需要出演的一部電影劇本太單薄,她想請大名鼎鼎的劇作家約翰·費爾班為她潤色劇本。可是,費爾班脾氣古怪,為人孤僻,而且向來不喜歡修改別人的東西。
麥克羅打電話給她朋友,說她已由某導演介紹,當晚就要和費爾班共進晚餐,但她不知道怎樣向他開口提出請求。
“他還不知道你想讓他幫什麼忙嗎?”
“我還沒說,怕被拒絕。”
“這樣吧,你多對他談論他的作品,告訴他你很喜歡他的劇本,然後再順帶提一下你目前的困難……”
過了兩天,麥克羅給她朋友打電話,很高興地說:“他不等我提出請求,就主動提出願意幫我改劇本了!”
約翰·杜威教授說:“照顧重要人物的欲望,是人性中最深切的推動力。”
被人認可是每個人內心最真實的渴望,隻有當你認可了別人的時候,才能得到別人的認可,從而結交到更多的好朋友。就像小時候媽媽總是對孩子說:“你真棒!”“做得真好!”每一個孩子在聽到媽媽認可的話語之後都會表現得更加出色,這就是肯定的力量。所以,在人際交往中,我們一定要學會滿足他人的這種欲望,對別人所做的事情給予充分的肯定,相信這樣的你一定會受到更多人的歡迎。
紐約高級座椅公司的總裁亞當斯想約見喬治·伊斯曼。伊斯曼是世界上最有名望的商人之一,他在曼徹斯特建造了一所伊斯曼音樂學校,還蓋了一個著名的戲院,以紀念自己的母親。亞當斯約見伊斯曼,正是為了得到這兩幢大樓的座椅訂貨生意。於是,他與負責大樓工程的建築師通了電話,約定了時間拜會伊斯曼先生。
在見伊斯曼之前,那位好心的建築師提醒亞當斯道:“我知道你很想爭取到這筆生意,但是我不得不告訴你,要是你占用的時間超過了5分鍾,那你將不會再有一點希望。他很忙,你必須抓緊時間把事情講完。”
當他們到了伊斯曼的辦公室時,伊斯曼正伏案處理一堆文件。過了一會兒,伊斯曼才抬起頭來,說道:“早上好!先生,有事嗎?”建築師給他們作了引見,然後,亞當斯誠懇地對伊斯曼說:“先生,在恭候您的時候,我一直很羨慕您的辦公室,假如我能有這樣一間辦公室,那麼即使工作辛苦一點我也不會在乎的。我從事的就是房子內部的木建工作,可我之前還沒有見過比這更漂亮的辦公室。”
伊斯曼一聽來了興致,因為這辦公室有一部分是他參與設計與監造的。於是他回答說:“這間辦公室很漂亮,是吧?可惜我因為太忙,都顧不上好好看這個房間一眼。”亞當斯走了過去,像撫摸心愛的物品一樣,來回撫摸著一塊鑲板,說:“這是英國的櫟木做的,對嗎?英國櫟木的組織和意大利櫟木的組織有點兒不一樣。”
伊斯曼見此,高興地帶亞當斯參觀起了房間的每一個角落,並且把自己參與設計與監造的部分也一一指給亞當斯看,還向亞當斯講述他早年創業時艱苦奮鬥的曆程,講述他小時候的一些事情,並邀請亞當斯去他家共進午餐,看看他自己動手漆的椅子究竟怎樣。
午飯過後,伊斯曼給亞當斯看了那幾把椅子,雖然椅子的價值不大,但是他自己所漆,因此他深以為榮,而亞當斯自然對此大加肯定。結果,在離開伊斯曼家時,亞當斯如願地獲得了那兩幢樓的座椅生意。
美國的億萬富翁德士特·耶格曾說過:“我的工作隻需要練習向別人說你自己喜歡從別人那裏聽到的事情。當他們出色地做到某件事情後,你能夠祝賀他們。你懂得告訴他們,你是多麼欣賞他們所做出來的貢獻。”
所以,用心去挖掘和認同他人的成績,會比任何虛偽的“甜言蜜語”都讓人舒心。比如,你的朋友是一個喜愛書法的人,即使他寫得沒那麼像模像樣,你也要給予肯定和鼓勵。不要因為隻是簡單的幾句話就不說,你要知道,其實在小處做好了,也是一項了不起的交際手腕,甚至能夠讓我們在平地築起一座人緣大廈。