10.被別人一再拒絕也不要惱羞成怒
生活中，我們常常會遇到被拒絕的事情，比如客戶拒絕你的推銷、喜歡的人拒絕你的求愛、請人幫忙時被別人以各種理由推拒……任何時候，被人拒絕都是一件很難為情的事情，尤其是在公共場合當眾被拒絕，更是會讓人感覺無地自容。所以很多人在開口請求的時候好言好語，一旦被拒絕就惱羞成怒，因為在這個時候人的自尊心往往會激發以牙還牙的反抗，試圖借爭吵來挽回自己的麵子。但是這樣做是不明智的，也許別人真的有什麼不得已的難處，如果感覺別人拂了你的麵子就不依不饒，隻會更加傷害你們之間的感情。
當然，被拒絕之後自尊心肯定會受到打擊，但是與其生氣、惱怒、傷心欲絕，還不如采取柔和的方式，換個角度，說不定就柳暗花明了呢。
麗莎是一名車險推銷員，遭到客戶的拒絕是常有的事情。剛開始她極其不適應，一旦被拒絕，她就會覺得自尊心受到了嚴重的傷害，不知所措，時常感到灰心喪氣，要花很長時間積攢勇氣才能去迎接下一個客戶，所以，她的業績很不好。
直到有一個月，她一個訂單也沒有拿到，經理將她狠狠批評了一番，同時給她下了最後通牒：下個月至少要拿到三個訂單，否則走人。這下可急壞了麗莎，她不想失去這份好不容易才得到的工作，回想起當初找工作時擠得頭破血流的畫麵，她決定咬牙堅持下去。
她從書店買回了很多關於推銷的書籍，認真學習了一番，同時還向前輩們虛心請教，得到了許多指點。在新的一天開始的時候，她開始了自己的推銷之旅。可是去拜訪第一位客戶的時候就遭到了拒絕：“我現在沒空！”這次她沒有挫敗感，而是說道：“王董，美國富豪洛克菲勒說過，每個月花一天時間在錢上好好盤算，要比整整30天都工作來得重要！我們隻要花25分鍾的時間，麻煩你定個日子，選個你方便的時間，我星期一和星期二都會在貴公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午來拜訪你一下！”這下王董沒轍了，隻好說道：“那你星期二下午來吧！”
很多人在遭遇拒絕的時候，最容易頭腦發熱，衝動行事，以致造成嚴重的後果。如果我們能換個角度，冷靜對待，也許當初的挫折就是我們日後取得成功的基石。事物總是有兩麵性的，就如塞翁失馬焉知非福。所以，不要輕易的認定自己遭遇拒絕就是一件壞事，把它當成是上帝的恩賜吧，那樣就會平心靜氣的對待，並且最終迎來成功。
有位業務員去拜訪某公司的董事長，但他這次運氣似乎不太好，被擋在門外，他隻好把名片交給秘書，希望能和董事長見麵。秘書看他十分誠懇，便幫他把名片交給董事長，不出所料，董事長不耐煩地把名片丟了回去。很無奈地，秘書隻得把名片還給站在門外的業務員，業務員不以為意地再把名片遞給秘書：“沒關係，我下次再來拜訪，所以還是請董事長留下名片。”
拗不過業務員的堅持，秘書硬著頭皮，再次走進辦公室。沒想到董事長這時火了，將名片一撕兩半，丟回給秘書。秘書不知所措地愣在當場，董事長更生氣了，從口袋裏拿出10塊錢：“10塊錢買他一張名片，夠了吧！”豈知當秘書遞還給業務員名片與鈔票時，業務員很開心地高聲說：“請你跟董事長說，10塊錢可以買兩張我的名片，我還欠他一張。”隨即又掏出一張名片交給秘書。突然，辦公室裏傳來一陣大笑，董事長走了出來：“不跟這樣的業務員談生意，我還找誰談？”
你一定會說這個業務員的心理承受能力真是棒，的確，如果他在被客戶撕了名片之後惱羞成怒，或者轉身離去，而不是冷靜處理，那麼他一定不會得到董事長的青睞。如果我們在被拒絕之後不能快速扭轉自己的思想，而是讓被羞辱的感覺襲遍全身，永遠也得不到別人的認可，更不能將原本不可能的事情轉化成可能。所以，我們要有足夠的承受能力，即使有時候稍稍丟了麵子，但是最終的結果卻是順利辦成事情的話，也就值了。