總統套房太大,一次需要兩個保潔員共同打掃。
許紹城跟沈玥分了工,每人盯一個,保證她們的所有行為都符合規範。
也不知道是爆料起了作用,還是區別對待總統套房,來的兩個保潔員在工作過程中沒有出現過一次類似於爆料視頻中的失誤。
但沈玥能看得出來,她們做得很不熟練——明顯平常都不是按照這個流程來。
她忽然覺得自己任重而道遠。
而在這中途,許紹城的助理給他送了個行李箱過來,裏麵是他這兩周換洗的衣服,以及一整套全新的床單被罩。
沈玥看得咋舌,但也不是不能理解他的這一係列舉動。
畢竟京市皇庭剛被爆出了衛生問題,而他的潔癖又嚴重到普通人難以想象的地步。
她無比慶幸自己與他並不是真正的夫妻,否則她都能夠想象自己以後被他折磨到頭禿的苦逼情景。
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客房部的管理層全部離職,頂替的新員工又尚未到位。
沈玥一早把剩下的人全部召集起來開了個會,向他們說明了眼下的狀況,並針對保潔員進行了一輪初步的培訓。
她把自己在海市的一套照搬過來,詳細地給他們講解。
大概是習慣了先前的工作模式,大多數人對沈玥的“新政策”不感興趣,甚至是不滿。他們聽得心不在焉,沈玥抽查的時候,也是一問三不知。
沈玥自認是一個脾氣很不錯的人,但這些人對於工作的懈怠與不重視,算是觸及到了她的底線。
她衝著他們發了一通火,最後說:“如果你們不想繼續幹,現在就可以走。”
所有的人都低著頭,沒有一個人走。
——單說保潔這一行,皇庭的工資就比其他酒店要高出一倍不止。
“既然你們不肯走,那就必須按照我的要求來!”沈玥說。
之後她去巡房的時候,路過工具間,聽見裏麵幾個保潔員在聊天。
“新來的那個沈經理,也太嚴格了吧?”
“拿著雞毛當令箭咯!現在我們客房部,就她一個老大吧?她當然得在我們麵前耀武揚威。”
“唉,還是原來的沈經理好,可惜啊……”
“再好又怎麼樣?不過犯了一次錯誤,就被炒了魷魚。咱們酒店,真的太不人性化了!”
沈玥腳尖一轉換了個方向,隨即推門而入。
幾個保潔員嚇了一大跳,一個個張著嘴,半天沒說出話來。
“你們可能存在一些誤解。”沈玥站在門口,視線從他們身上一一掃過。
“第一,我對你們嚴格,並不是耀武揚威,而是為了酒店以及你們自身長足的發展;第二,沈青經理我接觸得少,她人好不好,我不發表任何看法,但她並非像你們所說,隻因為犯了一次錯誤就被炒魷魚。實際上,她長期縱容你們,對你們不遵守酒店規定睜一隻眼閉一隻眼,是最嚴重的瀆職!而你們,才是導致她被炒魷魚的罪魁禍首!”
幾個保潔員被她訓斥得紅了臉,低著頭一聲不吭。
“我跟沈青經理不一樣,我從來都不是一個好人。一旦被我發現你們有任何不守規定的行為,要麼你們自己走,要麼我趕你們走,沒有任何轉圜的餘地。”沈玥試圖將自己塑造成一個冷血無情的“惡人”,以此來威懾這些不服從她管理的員工。