在福利院，白雪度過了快樂的童年時光。
但是，和所有在福利院裏成長起來的孩子一樣，白雪也曾敏感、孤僻，不願意與陌生人接觸。
在23中念初一時，開學第一天，班主任出於好心，將她帶上講台介紹：“這是白雪同學，是福利院的孤兒，以後大家要對她多多關照。”
令白雪沒想到的是，她的身份“曝光”後，給她帶來了無盡煩惱。身為班級勞動委員，她的職責之一就是要督促同學們完成班級衛生任務，但有一次幾個調皮的同學卻奚落她：“你是孤兒，你有什麼權利來管我們？”
白雪被氣得跑回福利院，蒙頭大哭。
“孩子，既然無法選擇自己的出身，就更要努力，你不比別人差，得學會自尊自強。”在福利院老師的一次次勸導之下，白雪學著調整自己的心態，漸漸地，人變得樂觀開朗起來了，身邊的同學也樂意與她交往。
有一年端午節，放學後回到福利院，白雪打開自己書包，竟然驚喜地發現，書包裏有10多個粽子——那是同學們趁她不注意時，悄悄塞進去的。那一刻，白雪鼻子一酸，眼淚就流出來了，她為這份同窗真情而感動。
是年，白雪通過高考，順利進入中醫學院中西醫結合專業。
麵對全新的大學生活，白雪決定好好規劃。開學不久，班裏公開競選班幹部，她鼓起勇氣上台演講，成功當選學習委員。
當上了班幹部就得以身作則，平日裏，白雪學習異常刻苦，一直保持著優異的成績。同時，由於與同學相處得比較融洽，她變得比以前更加自信和樂觀。
雖然福利院承擔了白雪上學的各種費用，每個月還破例發給她300元生活費，但白雪開始嚐試著用打工的方式自食其力。大一時，她就嚐試批發文具，拿回到學校裏，挨個寢室敲門推銷。半個月下來，白雪掙到了幾十塊錢，悄悄攢了起來。後來，白雪又在學校裏賣過方便麵、推銷過手機。假期一到，她又到同學介紹的一家茶樓上班。
“打工的日子，有太多的艱辛，也收獲了太多的喜悅。隻有經曆過的人才能體會到。”白雪說。
一次，在為客人倒茶時，白雪不小心讓茶水濺到了其中一位客人身上。“你怎麼搞的？長眼睛沒有？”客人勃然大怒。“對不起！對不起！”白雪嚇得不知所措，半晌，在旁人的提醒下，她才急忙道歉，直到茶樓經理聞訊趕到才幫她解了圍。
回到學校，白雪痛哭了好一陣。從小就被父母遺棄，每當受委屈的時候，她特別渴望能得到父母的寬慰……
她曾經恨過父母，但長大後，她開始試圖去理解他們：或許當年他們也有自己的苦衷。
長這麼大，白雪從沒過過生日，每年的8月31日，她總是覺得有些辛酸。也隻有這時候，她才會想起自己的身世：爸爸媽媽，你們在哪？
進入福利院後，當初收留過白雪的那對老夫婦經常去看望她，有時候也接她到家裏小住幾天。在白雪眼裏，他們早已是自己的爺爺奶奶了。
但不幸的是，高三那年，奶奶病倒了。在自己學業最緊張的時候，白雪常常偷偷跑過去看望奶奶。每當看到奶奶被病魔折磨得痛不欲生時，白雪總是心如刀絞，也就在那時候，她立誌當一名醫生。
“也許能幫奶奶治病，讓她減少些痛苦。”
不久，奶奶撒手西歸……因為這事，白雪最終選擇了學醫，並且在大學裏萌發了考研的念頭。
“隻要你考得上，我們堅決支持你！”當她把這想法告訴福利院院長時，得到的是鼓勵的回答。在白雪看來，院長一直是個“知心姐姐”，有什麼心事，白雪總是願意向她訴說，而院長也很喜歡這個上進心很強的孩子。
有了院長的支持，從大四開始，白雪把更多的精力投入到複習考研中。但在當年的研究生入學考試中，她意外落敗。
本科畢業後，為了掙錢養活自己，白雪開始奔波在求職路上。但接連向幾家醫院投出的求職簡曆，均杳無音訊。到後來，白雪主動出擊，大膽到幾家醫院去“毛遂自薦”，可是，工作的事仍舊沒有著落。最終，她選擇到一些診所打零工，而且考研的事也一直沒有擱下，每晚，她都堅持複習到深夜。同時，考慮到白雪的實際情況，福利院每個月仍按時向她發放300元的生活費。