人的世界,永遠充斥著鬥爭。與動物爭鬥相比,人的鬥爭顯得更加文明和優雅,“軟刀子”特別多,讓人防不勝防。在這個爾虞我詐的現實社會裏,如果你不想被身邊的小人所算計,你就必須比他們更精明、更老練,洞穿他們內心正在玩弄的詭計,識透各式各樣的陷阱和危險,盡快找到成功的契機。下麵,結合一個例子,試作一些班門弄斧的探討:
[典型案例]
H在一家工廠公司五年了,已經由一名清新文藝女青年變成了大嗓門暴躁的大媽,做到公司的中層管理人員。
H每日糾纏於通過習慣性同事吵架來解決問題推動項目,公司領導表麵承諾授權,表示青睞。可暗地裏又不正式放權,另行有安排,導致H在部屬麵前威信不高。
H手下一名由廠妹晉升的文員狗仗人勢,氣焰囂張,竟敢蹬著高跟鞋趾高氣揚地跟她叫板。得知這一情況後,領導不但不挺,反倒置身事外,冷言相諷,致使H工作十分被動,遇到下麵的很大阻力。她原本已磨得平和的心因此而激蕩難平,辭職退意越來越強烈。
環境是無形的暴風,把人雕刻得麵目全非,使其在風雨飄搖中不知進路。這形象地概括了H此時的低落心情。她時常在打退堂鼓:領導不支持,部屬不聽話,自己厭惡的情緒完全暴露人前,是時候退了嗎?
[分析施策]
要想過得悠閑自在,就必須了解人性之真相,改變人性本善的想法,徹底認清一些中國人的真麵醜陋的麵目,並相應采取策略將其收服。如此,才能破題開局,越走越順。上例中的H遇到問題,隻知道盲目蠻幹,沒去對症下藥,真正反思並找到問題的根子在哪裏,沒能有效地識破領導的“醜惡嘴臉”,打擊囂張部屬的氣焰,從而導致了工作的困局。從中,我們可以吸取哪些教訓呢?
1.對真實之人性的剖白
許多人在生活中總是遭受失敗,並不是他們的能力不足,或是時運不濟,而是他們的想法過於迂腐,過於單純。他們容易相信世界上的每一個人都是好人,結果總是一再被蒙被騙,而且不知不覺。就像上例中的H,以為領導很欣賞她,拚命賣力地苦幹,卻不知“兩麵三刀”的領導在背後使壞,而在那裏鬱悶著,可悲啊!
職場到處隱匿著危險,特別是在體製內。也許你剛剛躲過一個不算高明的陷阱,卻不知不覺踩進另一個人布下的鉤爪。一些奸詐之徒總是以各種各樣的方式掩飾自己的目的,他們就像草叢裏的獅子一樣躡手躡腳地靠近你,等待捕食的最佳時機,而你可能永遠也不會看見他們在暗中所動的手腳。大多數職場人士為了“分得更多更大的蛋糕”,不惜掙紮在自相殘殺的格局中而不能自拔。
人是很善於偽裝的。你看到的現象,未必就是表現出來的那個意思。如,表麵平和的人,內心往往充滿力量;表麵軟弱的人,內心往往充滿憤怒;表麵凶惡的,往往內心怯懦、卑下;怕惡的,往往欺善,在強勢的人麵前唯唯諾諾的,往往在弱者麵前頤指氣使;喜歡欺辱弱者的,往往自己就是弱者。故做強勢的,往往內心虛弱;控製不了自己的,往往喜歡控製別人;傲慢無禮的,往往自卑、脆弱;表情傲慢的,最怕別人看不起自己;先表現出看不起別人的,是怕別人看不起自己;不尊重別人的,更希望得到別人的尊重;喜歡拍別人馬屁的,更喜歡別人拍自己。
2.對人性之惡的探因
拉羅斯福科所說:“研究人比研究書更重要。”從本質上講,生存是無關道德的,它是一場生存競賽,你要學會並精通生存之道,必須有研究能力以了解人。正如人是無限複雜的動物,你可以花一輩子的時間去觀察,研究他們,卻無法做到總是了解他們。