冠蘭聽了，知道在現場平息這幾位拆遷戶的上訪問題上，說是說是肖副院長把陳耀樸拽走的，實際上陳耀樸是臨陣脫逃，才造成事態的發酵，陳耀樸負有不可推卸的領導責任。但現在不是批評的時候。因為，她還打電話還了解到，派出所對這幾位拆遷戶作了筆錄，對他們砸毀公物進行了訓誡，並責成賠償。因事出有因，派出所也示作深究，人已經放回家了。
冠蘭考慮問題沒有那麼簡單。她擔心這幾位拆遷戶回去後，有可能會聯絡組織相關的人員，再次集體上訪，造成事態的進一步惡化。她當即召開班子成員會議，對這一問題進行了專門的研究。最後冠蘭要求，班子成員每人分別包幹一名遷戶，與轄區派出所幹警一道上門做好思想工作。要講講清楚為什麼不能立案的理由，依據法律，由於他們的拆遷問題進入了行政審理程序，隻有行政部門作出裁定出來，才能進入司法程序立案。同時我們要向這幾位拆遷戶深深表示歉意，由於我們的工作失誤，沒有及時的向他們做好解釋工作，才造成了誤會。要以心換心，真誠相待，消除隔閡，防止矛盾再次複發，徹底的化解矛盾。並要求每位班子成員當晚將上門上戶的做工作的情況向她報告。
冠蘭與其他班子成員一樣，上門走訪了自己承包的一位拆遷戶，較好地消除了隔閡。
工作一直到深夜，當冠蘭聽完每位班子成員的彙報，心才放了下來。
第二天，她指示紀檢室主任和紀檢室組長開展調查，並要將調查結果報告給她。
這件事起因與陳耀樸也有關。
這天，快下班，楊律師說請他喝酒，與案子無關。陳耀樸去了，酒桌子楊律師介紹了幾位朋友，都不認識的，也沒有與案子有關聯的事，陳耀樸放心開喝。在座的對陳耀樸蠻尊敬的，說，陳院長你學富五車，才高八鬥，早年的名牌法律大學的高材生，當個縣法院院長綽綽有餘。一個個打著箍敬陳耀樸的酒，把他崇到了楊樹苗。在醇香的氛圍下，陳耀樸飄了起來，當楊律師介紹，陳的同班同學，一個個都是法律界的精英，一個個都位高權重。陳更是春風得意，盡顯派頭，洋洋得意地說，兄弟們今後有什麼法律方麵的事找我，我一定幫你們擺平。楊律師打場子說，陳院長是位講情講義的人，說話算數，在座的有什麼事隻管找他，有用。有人談起了拆遷補償不合理，要找法院打官司立案。陳耀樸院長牛×哄哄地說我分管立案，我說了算，你們明天把訴狀遞來。
“好。你們事陳院長搞定了。”楊律師大叫一聲。走的時候，楊律師偷偷地塞給了陳耀樸4條名貴的好煙。
翌日，陳耀樸對立案庭庭長說，有幾個拆遷戶要來立案，
你先收案的，有什麼情況審理後再說。
自己主管領導交待的事，立案庭庭長立即照辦。
時間一長，陳耀樸忘記了此事。立案庭庭長因身體不佳，要去省城治病，也忘記了此事，也沒有交待下屬及時通知退案，更不要說做好解釋工作。
正當幾位拆遷戶滿懷信心的來立案，立案庭副庭長才翻看訴狀，當即表態不能立案。拆遷戶說陳副院長說了可以立案的你為什麼不能立？立案庭副庭長打電話告訴了陳耀樸。拆遷戶不走，要見陳耀樸，在立案大廳吵吵吵鬧鬧。陳耀樸沒辦法隻好自己出麵，出麵前他邀了肖副院長一起去作解釋工作。見麵，結果拆遷戶認為陳耀樸是耍了他們，於是出現了前麵所說的群體事件。