這一年的勞動節起，隔周單休日製度已經被徹底取消，統一為每周工作40時的雙Щщшlā可是這一切，與這片“海”裏的人們依舊毫無瓜葛，尤其是對王立彬這個剛剛被提拔為大堂經理的人來。
“服務業，同其他有形產品一樣，也強調產品要能滿足不同消費者的需求。所有的行動，都是由你們完成的，所以，所有的理念，與你們服務人員的價值觀不相適應也是不行的…”
新官上任三把火，今晚上，由現任大堂經理王立彬給公司所有的“女士們”開會。他目光威嚴地掃視四周，掃視了那些袒胸露乳的女人們一圈，話不帶有一丁點含糊。
“來這裏玩的客人身上沒裝個三千塊錢，他們敢來嗎？你們是戰鬥在第一線上，最富有獻身精神的女戰士；你們也是最能把握機遇，改變命運的先驅者。婦女能頂半邊，這話一點不假。我媽媽從就教導我，不能看了女人！因為，沒有女人，哪來的男人？”
“這臭子還挺能扯的…”何俊毅在角落裏看著王立彬用這副一本正經的模樣出這些話，不禁暗自發笑。對於王立彬的“升官發財”，他不懷有絲毫妒忌之心。可是這個時候，角落裏有個人卻笑不出來。
另個角落裏的溫文雅用如刀似火的目光盯著滔滔不絕的王立彬。因為本來他這個大堂經理的位置，應該是她弟弟溫向陽的。原地站了一會，她向化妝間走去。另個角落裏的何俊毅無意瞥見了她的眼神，裝作不經意跟了過去。
門口的何俊毅窺見溫文雅拿起電話，撥通了一個號碼。
“00塊，許多人一個月的工資，許多貧困山區的家庭，一年的收入還不到00塊！你們當中有很多人也是從貧困山區走出來的，我相信你們對這個數字非常有概念。00塊，山裏人一年的收入，城裏人一個月的打工費，卻是你們一晚上的費！00塊不是白拿的，你們所給予客人的服務，要對得起這00塊，對得起星辰度假村這塊招牌。看見你們頭頂這盞吊燈了嗎？它價值5萬！老板堅持要用5萬的吊燈裝飾這裏，為了什麼？為了讓我們星辰度假村的格調更上一層樓。客人來到這裏，就算不識貨，但一眼看到了它，那麼一瓶本來值100塊的酒，現在標價00塊人家也願意買賬！你們原本100、00的費，現在00塊人家也覺得值！這是什麼？這是一種精神文化層麵的享受！那麼到這裏我要了——服務，它是不是也是一種精神層麵的享受呢？答案是肯定的。我們自己去賣部買瓶燒刀子，多少錢一瓶？多少錢我也記不得了，但是00塊，我們能買多少瓶燒刀子了？客人他憑什麼就要來我們星辰度假村買醉呢？他們真的隻是為了喝酒而喝酒嗎？這是一種精神文化層麵的享受！客人除了追求裝修、設施這些享受，更多的是追求高端服務方麵的享受。你們的服務，就像這台吊燈一樣，就算客人不一定真的用得著，但他們一眼看到了，看到了你們那麼熱情接待，禮貌回應，那麼原本一瓶100塊的酒，現在00塊他們也願意買賬了！為什麼你們麵試的時候行政要登記你們的特長？道理很簡單，跟一個一無是處空有外表的花瓶坐在一起，當然不如跟一個才貌雙全肚裏有料的女人坐一塊有檔次，能給自己長麵子！到這裏來的人，個個都是百萬身家的，他們最不差的就是錢，最差的就是樂子！他們的兜裏要多滿當有多滿當，可他們的心裏要多空虛有多空虛！…”
大廳裏，王立彬口若懸河，套話跟開了閘的水龍頭一樣停不下來。化妝間裏，溫文雅溫向陽姐弟倆的牢騷也是停不下來。