歐陽淩閑逛時走到店門口,看到招牌上的“分期付款”四個字,立刻衝入店裏,對正在搞軟裝的玉鶴:“我不同意你搞分期付款,分期付款是能吸引到客戶,但是這些客戶肯定隻付第一期,後麵就會跟你各種推諉。難不成,你還要雇討債公司給咱討債嗎?”
玉鶴停下手中的活兒,安撫合夥人:“你的那些隱患我都很了解,但先得想方設法吸引到客戶,營造生意很好的假象,顧客才能漸漸多起來,之後再一步一步擴展生意規模。這是我上次穿越中經商的寶貴經驗,確保有效。”
玉鶴一頓舌燦蓮花,歐陽淩雖然依舊沒被服,但做出了讓步。
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新店開張第一,很快就迎來了第一位客戶。顧客一進門,就對前台客服:“請問,分期付款具體是怎麼個搞法?”
後台的歐陽淩聽到了,一臉不滿地悄悄對玉鶴:“看,我的不錯吧?你這麼搞,吸引來的都是衝著分期付款而來的窮人。”
玉鶴淡定道:“你且等著看嘛!”
隻聽前台客服對顧客:“您可以分六個月還完,這樣沒有利息;半年以上還完有利息,利率為百分之二;一年以上是百分之三。”
“我選半年還完,那麼今我支付六分之一就行,對嗎?”
“是的。”
顧客非常滿意,表示要購買喪葬一條龍服務,並要求客服做一下介紹。
客服就熱情地介紹起來:“我們一條龍服務有許多環節,每個環節都可以私人定製。您看看這張單子就明白了,上麵有許多選項可選。”客服著遞上一頁廣告單。
顧客邊看邊念:“設計師原創棺材、設計師原創壽衣、四百針致密純麻孝服、唯美輕透黑紗、奢華大理石墓碑、創意牌位定製、創意蠟燭、燭台、白花、飄逸質感白幡、新材料超輕便攜哭喪棒(本店強推,舉半個時辰都不累)、專業喪葬樂隊、純然催淚眼藥水、厚重紙紮豪宅、高仿真紙錢、定製挽聯、注冊道士超度、注冊和尚誦經。多加錢還可以享受:出雲觀卻塵觀主和靈隱寺慈明方丈聯袂主持超度,再多加錢可以請外籍波斯拜火教長老蒞臨指導。”
“好的好的,很好,”顧客看得眼花繚亂,“每項都必須選嗎?”
“當然不是,您可以根據您的經濟狀況來選,少選也是可以的。”
顧客更加滿意:“好!我最討厭捆綁銷售了。那我就選棺材,還有……還有……呃還有……沒了,就這個。”
“啊?”客服很失望,“可是……您確定連牌位跟紙錢都不需要嗎?”
“是這樣的,我動手能力比較強,牌位我自己鋸好刻好了,紙錢我也自己剪好了。”
客服臉色嚴肅,曉以利害:“隻買單一項目服務的話,就享受不到優惠哦。比如,通常我們的一條龍服務隻需要五十貫,單買棺材的話,就要二十貫哦。”
“多少?!”
“二十貫。”
顧客扭頭就走。
“等等!”客服立刻伸手阻攔,“那我問下老板,看能不能給你打折哈。”客服著衝入後台,還沒開口,就看見兩位老板在對他點頭。
客服回到前台:“老板,因為您是第一位客戶,可以打五折——十貫錢,您可以買到我們這裏的基本款棺材。”