“您這樣真的很讓我為難。”
“······”
坐電梯剛下到一樓,從裏走出來的莊畢聽到出口處那服務台有著爭吵的聲音,隱隱聽著的話語聲,好像是賣出去的書出現了什麼問題。
和莊畢一起做電梯下來的那兩學生先一步走在前麵去了那服務台,或許是因為出了事情,服務台的兩個服務小姐頓時有些忙碌。
慢慢走近的莊畢這時候才看到發生爭吵的人,那和服務小姐爭論的是一個年歲在四十歲左右的中年人,而那服務小姐是莊畢剛來書店時,向他提示的那位。
因為服務台前還有幾個人在登記,有的是租書,有的購書,每個人手上都是好幾本,莊畢手裏的三本還算是少的了,即使有著兩位服務員小姐在辦理,速度還是很慢,畢竟這不是三兩句就能辦完的,租書的要登記時間和交押金,在這個節骨上就顯出了慢,但也沒辦法。
由於前麵排著隊,莊畢也就在無聊的等待著。
“賣假書還有理了?”
“還和我談質量?假的東西怎麼可能有質量?”
這時,那再次爭吵的聲音響了起來,因為比較近的原因,莊畢聽的很清楚,反正也是在等待,莊畢倒是有些興趣看看這中年人為什麼要說人家賣的是假書呢?
難道說,書也有假的這種說法?除非把盜.版書說是假書,那還比較有些適合,除此之外莊畢可想不出有什麼理由說人家賣的是假書。
“先生,您說的這種情況,我們是無法解決的,而且你這個理由是不成立,就算你去警.察.局裏找說法,也是不可能承認你的理由是對的。”
服務員小姐皺了皺眉頭,心裏卻在想,遇到這種買書的人,要來退款的,真是倒了八輩子血黴,是不是神經病啊?
當然,服務員小姐心裏的想法並沒有說出來,不然別的人可就有說法了,不管在哪個行業,禮貌和客氣那是重中之重,特別是服務於客戶的接待一類,若是表現的不好,或者說錯了什麼話,別人就會說這家服務不好什麼什麼的。
“我···。”
正當那中年人怒氣衝衝的想要再次理論的時候,書店進來一個男的,看其模樣應該在三十多歲左右,看到這服務台發生的事情就朝著這裏快步走來,還開口詢問道:“哥,你在做什麼?”
來人的叫喊顯然是對那和服務員小姐爭吵的中年人,這人竟然是他的哥。
“哎呀,你來的正好,你給我說說,我買的這些書是假的,這服務員不給我退。”中年人見自己的弟弟出現了,頓時眼中有了一絲請求。
那中年人的弟弟皺著眉頭接過中年人手中的書看了看,並沒有發現什麼,“哥,這書怎麼啦,你買了怎麼要退呢?你不是最喜歡看這種書了嗎?”
中年人的弟弟很是不解,他可是知道自己哥哥的愛好,喜歡的東西是什麼。
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