大明湖店的複工手續昨就審批通過了,今就能複工開幹了,但我沒這麼幹,不著急要穩紮穩打複工好複,複工後的經營是大問題,顧客從哪裏來?開業了賣不出工資來,還不如不複工,既然顧客進不來,那就走出去,區通道封了,那就到區裏麵去賣包子。
也許自己性格的原因,先把該做的都做好了再去幹,聯係了縣東巷開商店的朋友,在他們店裏設個泉城大包售賣點,還寫了個牌子當招牌。
現在堂食還沒放開,顧客不能進店就餐,顧客進不來,那我們就要走出去到社區裏麵,讓顧客知道我們開業了,聯係周邊複工的公司,上班的企業,能不能訂餐或者到店購買。不能坐以待斃,光等顧客來肯定不行,這也倒閉我們思維轉型積極走出去找顧客。
今聯係了一個大姐答應幫我宣傳宣傳,手上有大明湖周邊一萬多家商戶業主的群,機會總是眷戀那些努力的人,事情或許就是這樣吧!越努力越幸運!
從事快餐的幾乎都不注重營銷和服務,星級酒店大酒店比較注重營銷,有專門的人來幹這些事情。想我們幹快餐的,隻注重品質,服務和營銷不怎麼去關注,通過這次疫情也讓我們知道了服務和營銷的重要性,就像會員一樣,我們也有幾千個會員資料,對我們來講就是充值賣包子,根本沒有去延伸去關懷。。
但是辦充值卡的顧客,基本就兩種情況,一是在附近居住的居民,二是在附近上班的,有了顧客的基本信息,我們可以增加顧客的黏性,推出更多的活動或者措施,而我們把這方麵都忽視了。
本來就該轉變的思路,疫情隻是加速了我們的轉變而已!