難道這就是傳中的“不解釋營銷”?
不管顧客問什麼問題,都一概不解釋?
態度就是“你吃就完事了,哪那麼多問題?”
當然,態度肯定不能這麼生硬,裴總的意思是,服務生們還是要像服務上帝一樣服務客人,但並不會詳細解答上帝的每一個問題。
這跟林燦榮的常規理解是完全相悖的。
總感覺有點不合適啊!
人和人之間的誤會是要通過溝通來消解的,顧客有不滿意的地方,服務生肯定要盡可能地詳細解釋,顧客才會充分理解。
如果僅僅是微笑著打哈哈,那不定反而會加重誤會。
但……裴總的要求很明確,甚至還特意打電話來叮囑一番,足以見得這事很重要。
“算了,裴總肯定是有什麼深意,別多想了。”
“按照裴總要求的來做就好。”
“等等,裴總為什麼會知道近期會有客人來?”
“哦,一定是裴總想別的辦法宣傳了。怪不得他囑咐我不用操心宣傳的事情。”
雖然完全猜不到裴總的想法,但林燦榮卻感覺裴總好像一副勝券在握的樣子,好像已經把未來的所有事情都安排好了。
有這樣一個領導就是好啊!
林燦榮放下心來,準備給服務生們打雞血去了。
……
……
晚上,裴謙已經回到了自己的住處。
把桌上的被分屍的相機殘骸收拾好,把視頻稍微剪輯了一下之後,準備發布。
硬核評測這個賬號的粉絲數已經越來越多,雖然增長速度一般,但現在的情況已經超出了裴謙的預期。
總之,圓滿達成目標!
這下就算林常想起來,也不會覺得裴總拿錢不辦事。
看了看自己前幾期視頻裏網友們的沙雕彈幕之後,裴謙開始盤算接下來的計劃。
重中之重肯定是兩款遊戲了。
《熱血戰歌威力加強版》那邊研發速度要快得多,廣告也已經拍好了,下個月月初,也就是再有十來,應該就可以開始打廣告、上線測試了。
而《回頭是岸》至少還得有一個多月。
除此之外,明雲私廚那邊得稍微關注一下,不能翻車。
至於終點中文網、逆風物流、飛黃工作室等等,暫時不用太在意,前兩者是穩定虧損,後者則是管不管都那樣了。
好在現在攤子鋪得夠大,花錢速度明顯變快了。
現在所有的逆風驛站都已經步入正軌,尤其是裴謙經常活動的區域,快遞都可以送貨上門了。
當然,如果有人不願意讓快遞員送貨上門,非要自己去拿,那也無所謂。逆風驛站服務的是一個片區,對於打電話之後自己要求別送貨上門的,直接不配送等顧客來拿就好了。
裴謙琢磨著,這次能不能賠,關鍵還是得看逆風物流了。
雖然其他的產業看起來也都很穩,但誰知道哪個會突然爆雷?
穩住逆風物流,這樣等其他的產業突然出問題的時候,隻要多開幾家逆風驛站、多雇傭一些快遞哥,盈利就能控製住。