“哎呦，臭死了！”婦女聞了聞這罐子裏的東西，卻又忘了程遊說過的話：“這個牌子的產品味道本來就是這樣天然的，不加香料的，特別是這一款麵膜，沒有香料掩飾，肯能在你聞來就是臭了，就是過期變質了什麼的。”
“哎喲哎呦醜死了！”婦女差點又把罐子摔地上去，幸好她還沒有得意忘形，一動一下接住了，然後手有點抖抖的又放回服務總台上，不過罐體裏的果凍已經隻剩一半了。
程遊的眸子看到這些，有些暗沉，不過也隻是掠過罐子表麵的那一刹那。“首先是要盡快平息這個顧客的無理取鬧，不然後麵的顧客根本不敢進來，進來了也不會信任我們。”
到這個時候，她已經明白自己真的不占理了，所以也不知道接下來要說什麼。隻是剛才鬧的這麼大，不可能這個時候就認輸吧？
“嗬嗬，沒事，我們沒有提前說明好，的確是我們的失誤。您當時沒有試過我們的試用裝嗎？”
“哦，試用裝？什麼試用裝？我可是沒有用過的哦。，別亂說！”婦女又來了勁兒。
其實這時程遊也是想辦法讓這婦女有個台階下，這時候的嘴硬不算什麼。繼續找話說才是正事。
“噢噢，可能那時候試用裝正好用完了
“是嘛！沒有試用裝給我用，你們怎麼又勸我買那個東西呢？就算這麵膜的味道本來就算這樣，你們也有必要提前告訴我是吧？不然沒用過，特別是沒聞過啊，你們就這麼呢確定每一位顧客都能接受這個味道嘛？”
兩人的聲音漸漸小了下去。
“哼！哼！……”這婦女聽程遊講了這麼一長串，腦子有點懵，本來自己就不是受過很多教育的人，護膚品也是第一次買，沒想到第一次買就遇到了這樣的事情。
後來經過“代理店長”程遊和幾個店員的辨認和聞味道，發現那麵膜根本沒有變質，那味道是麵膜天然的味道。
“是的是的。”趁機附和，其實她知道，這位顧客的怒氣已經在慢慢消去。這些數落隻不過在過渡，在給自己找台階下。
人天然的特點，隻是平時被一層厚厚的諸如禮儀道德的規則所束縛了。但是如果被逼急了。
閉上絕路了，或者沒有經過很好的教育的話，這些人類的“弱點”就會毫無懸念地占據人的大腦，讓人神誌不清、甚至戰勝理智！
但店主程遊給他們都擠了個眼神，叫他們不要大驚小鬼，對於這種小題大做又沒什麼見識的客人，最好的息事寧人的辦法就是順著他們講，但是到了最後又要表明自己的立場。
其實那時候當班的小菜記得，這個婦女當時是執意要買這個牌子的，因為聽說是英國的，而且有機的，估計是土豪類型。反正當時也沒有試用裝，而且是最後一罐了。
她估計也沒有聽過這個牌子，也沒有“無添加”的正確概念，反正見賣到隻剩最後一罐了可能應該大致是不錯的吧，就很快買下了。
小蔡還給她解釋了什麼什麼，但她隻是“嗯嗯嗯”最後問了個八竿子打不著的問題，小蔡隻當她是在不懂裝懂，也就作罷了，任她排隊付錢去。
小蔡現在慶幸她隻買了這個牌子的一款東西，要是麵膜、水、和麵霜精華什麼的都買一樣，還不得鬧翻天了？
因為這個無添加，所以色素也是沒有的，膏體的顏色都很奇怪，有些不是很均勻，不像那些“正常”的護膚品和化妝品，賣相都是很好的樣子，但是用在皮膚上誰用誰知道的。