公關危機嘛，李承沒經曆過可也感受過，處理這類問題有著三原則，一抓就靈！
第一、盡快想辦法讓自己處於弱者一方，讓不明真相的吃瓜群眾認為你被強權欺負了。
第二、如果沒有辦法成為弱者，那麼，盡可能早的創造新話題，或者突出原話題中其它次要關注點，主動帶節奏，轉移群眾對自己最不利的關鍵問題的關注。
第三、如果以上兩點還不奏效，不得不直麵回應問題時，態度盡可能的真誠，起碼要讓群眾感覺真誠。
額，並非說市場營銷和公關公司所謂的危機處理原則不可行，隻是那些太書麵化，教條化，而這三條已經被無數實戰案例證明行之有效。
最經典的案例，莫過於“中行原油寶因為換月交割的低級平倉錯誤，導致客戶虧損三百多億”的超級大醜聞，中行遵循以上三原則，輕鬆擺脫窘境。
他們先是將這次期貨產品拿出來說事——羨國西德克薩斯輕質原油，讓吃瓜群眾遐想，是不是羨國佬的局？是不是羨國佬欺負人？
接著又主動帶節奏，拋出次要話題，“絲國期貨市場杠杆風險條例是否需要徹底放開？是否需要改革？”一幫子專家，嘚啵嘚啵的，吸引關注。
第三招都沒用上——根本就沒人再去關注這件事究竟誰來負責？更沒有人出來為這件三百億醜聞道歉和做出懲處申明什麼……
三百億的案子，就像扔進池塘的小石子，連水花都沒冒一個。
所以，李承對陳矽的那番話，並不隻是安慰。在來陳家的路上，他和馬文濤已經商量一套對策，可能沒原油寶玩得溜，但對付此時的新聞媒體和吃瓜群眾，還是沒問題的。
倆人與陳家父子，商量好對策，對好口供，額，錯了，保持口徑一致。
安排好一切之後，李承再度隱身到幕後，第二天，他安心處理最後一批海撈瓷。
這次，他身邊多了個內行幫手，那就是馬文濤。馬文濤出現，按照昨晚的計劃，要等到明天，所以，他今兒索性來克拉碼頭店幫李承一天，順便來“偷個藝”。
對馬文濤，李承幾乎無隱瞞的將海撈瓷清理技術展示一遍。神乎其神的釉麵提色技術，讓馬文濤目瞪口呆。
有個內行做幫手，速度加快許多，下午三點，所有海撈瓷的清理工作，已經接近尾聲。
對比著清洗出來的青花器和粉彩器，馬文濤有點可惜，“哎，粉器的效果要是和青器一樣，這次泰坦尼克號的競標，百分百我們的！”
“你是擔心，泰坦尼克號上金彩器過多？”李承抬頭朝他笑笑，又搖搖頭，繼續手中的清理。
“不要小瞧英倫瓷器，他們走的是另一條路，以骨粉為主，黏土為輔，高嶺土含量很低，因此隻能上高溫著色，金彩器的釉麵玻化度，要超過清代粉彩和五彩。”
“皇家皇冠德比瓷器，更是英倫瓷器中的佼佼者。”
“1750年成立於諾丁漢德比小鎮，五年後就拿到喬治三世授予的‘皇冠’稱號，1837年維多利亞女王登基，因為他們敬獻的瓷器非常精美，更是被授予‘皇家’稱號。”
“他的製瓷技術，可不比皇家道爾頓差，所以你純粹是杞人憂天。”
馬文濤最佩服的就是李承的眼界開闊，似乎隻要你提到的話題，他都能迅速的接上話，可怕的是，他的話很內行。
很多時候，馬文濤都想扒開他的腦袋瓜看看裏麵的結構是不是有什麼不同。要知道，在知識大爆炸之前，想要了解某個區域的瓷器品牌特點，可不是那麼容易的。