“我本人參與酒店管理也已經有半個多月了,通過這段時間的工作,我發現了以下幾點,首先,酒店管理人員冗餘度太高,很多管理崗位工作內容不飽和。多個部門多個管理人員之間職責不分明,造成很多服務項目無法快速展開,服務項目無人監管……”
香港紅景酒店的管理層會議室內,酒店的高層正在進行例會,參與到酒店管理半個多月的陳小美出席了會議,她的發言放很多管理層心中惶恐擔憂不已。
大家坐在下麵戰戰兢兢,不少人已經腦門滿是冷汗,但是她筆直的站著,對大家的反應一點感覺都沒有。
不同於以往的時尚潮範兒的穿搭,陳小美今天穿了一身得體的職業裝,但是偏時尚的剪裁設計讓她在刻板和嚴肅下麵又多了一絲鮮活的年輕氣息。
“我本人崇尚簡潔快速的工作模式,和我爸很不一樣,對於這些浪費和盤根錯雜的管理網很不滿意,所以在後麵的工作中我把主要理清酒店的管理工作,有冒犯之處,還請大家見諒。”
陳小美雖然說著請大家諒解的話,但臉上卻麵無表情,似乎說出的話隻是客套,根本沒有在意大家的感覺,她要的就是達到自己的目的,對於其它,她不在乎。
她講完,很自然的落座,會議桌周圍的人開始竊竊私語。
本以為這個千金大小姐不過是來體驗體驗生活,沒想到真要準備大刀闊斧的幹一番。
酒店的這些問題不是沒人發現,而是找不到好的解決辦法,一個集團做的大了,總會有一些崗位產生冗餘或者短缺沒辦法即時發現和處理,時間久了,管理者要動手也要考慮工作人員的情緒,不能太強硬的去做。
但是陳小美才不管這些,她要做的,不管怎樣都要完成。至於那些被裁剪的人,她是不屑看一眼的。
一場會議在眾人的擔憂不已中度過,散會之後,陳小美回到自己的辦公室,靠在椅子上發呆。
辦公室是陳偉特地給他的寶貝女兒準備的,是酒店裏除了他的辦公室以外最舒適的一間,裏麵就是一個酒店套房,休息的娛樂的學習的應有盡有。
但是陳小美除了在辦公桌周圍工作,其他的地方一次都沒用過。她心中憋著一股氣,讓她根本無暇去考慮別的事情。
發了會兒呆,桌上的手機響了,陳小美不想接,但是對方很頑強,打了一遍又一遍。
“喂?什麼事兒?”她皺著眉瞄了一眼手機上的名字,接起電話。
“小美,我們今天不是約好的嗎,出去玩啊!你怎麼還不來!”電話那邊很吵,雜音很大。
“我跟你說過了,我要上班,沒空出去。”陳小美語氣淡漠。
不知道對方做了什麼,電話裏的雜音突然小了很多。
“小美,你是不是還在生我的氣,我真的不是故意的,我本來就是個路癡,而且我這麼膽小的人,不可能會想往樹林裏麵走的,我真的是迷路了……”拉風的跑車車頂緩緩的合上,徐紹窩在車裏一角,懨懨的說道。