跟王鳳蓮交流完,梅小冉就上街了,這回她得代表她媽,找三姨說清楚承包商業樓的事情。
要說這件事應該李明雲說著最合適,不過要是李明雲出麵的話,又怕趙軍多心,梅小冉畢竟低著一輩,就算說出了啥得罪人的話,也能仗著自己說起來還是個孩子,不太容易得罪人。
到三姨家的商店之後,梅小冉就特意在那兒觀察了半天,看他們商量的銷量。
這都元旦節了,服裝生意一般夏天是淡季,秋冬就是旺季,現在這都快年底了,更是旺季中的旺季。
可是吧,這一個上午,商店就沒有賣出幾件衣服,這生意肯定是不行了。
除了這個,梅小冉也看出來了她三姨和三姨父做生意肯定是有問題的。
就說三姨父趙軍吧,還真是把自己當成老板,坐在那裏蹺著二郎腿,顧客來了愛理不搭的,一副牛氣衝天的樣子……就衝他這態度,顧客就得嚇跑一半了。
而三姨吧,以前給她家打工時還沒有看出來,現在梅小冉也看出來了,三姨太急功近利急於求成了,隻要有顧客走進商店,她就以十二萬分的熱情衝上去,各種介紹,就等於是顧客還沒有看到商店的服裝呢,她就上去巴拉巴拉的說了半天……人和人之間,有時也需要一點距離感,太冷淡了固然不好,可要是太熱情了,也會引起不舒服。
而李明月就是沒有把握好這個度,太熱情了,弄得顧客都有點煩了。
顧客被李明月說得不勝其煩,有些人受不了這麼熱情就趕緊借口溜了,但也有些被她說動心了,就試了試衣服……這個試衣服也是有訣竅的,你做為一個營業員,肯定要有足夠的觀察力吧,顧客合適穿哪一款衣服,你至少得做到心裏有數,你給顧客推薦的合適了,那穿到身上的效果肯定也很不錯的,皆大歡喜!可你要是沒推薦合適,顧客試穿之後一言難盡,你就不能再盯著顧客一個勁兒的誇好看,你得換一款推銷。
但是,李明就真的沒有這個眼力勁兒,隻要顧客試穿到身上的服裝,她才不管效果好不好,就一個勁兒的誇著:好看,你穿上真好看!
那顧客的眼睛也不瞎啊,太虛偽的話誰聽不出來?
導致的後果就是,很多顧客試完覺得不好看,就直接走人了。
這還不是重點,重點就在於李明月的操作,她每次都是顧客試完衣服要走時,她就不高興的吐槽,意思就是說試了衣服還不買,太不像話之類。
有些顧客脾氣好,就沒有跟李明月計較,但有些顧客就不愛聽這話了,當既就翻臉了,有幾個脾氣不好的顧客差點沒跟李明月大吵起!
除此之外,也有之前李明雲說的那種情況發生,就是男顧客進店看衣服,趙軍就很不樂意見到李明月上前給人家介紹服裝啥的,臉拉得又黑又長,就跟人家欠他錢似的……就衝他們倆這態度,這樣的經營方式,生意能好才怪!
終於,當又有一個顧客試完衣服要離開時,李明月就又開始說人家試了還不買衣服,不買就白試這樣的話,算是把這個暴脾氣的顧客徹底給得罪了。
“你這個人是咋賣衣服的?我說了要試嗎?從我走進你們商店,你就拉著我說你家的衣服咋好看,咋合適我,可我穿上不好看,不合適你還要逼著我買是咋的?”