“嗯,是要追究責任,不然,無法向客戶交代,人家客戶可是花了錢的,10萬份夾頁,交給發行公司的夾報費也是不少的,收了人家的錢,就要給客戶服務好,客戶就是上帝,現在給人家弄砸了,得給人家一個說法,不然,以後的工作我看也就不用開展了。”董事長嚴肅地說。
孫東凱聽到這裏,臉上的神色有些不大自然,這是他親戚的業務,沒花錢,他心裏比誰都有數。
“我看,首先,不管哪個環節出了問題,秋桐你要先負責任,你是公司的老大,你負有領導責任,你要先做一個認真的檢討。”董事長看著秋桐說。
秋桐點頭:“是,董事長,孫總,我認真檢查認真檢討,我領導不力,監察不嚴,督促不夠,我對不起黨委領導對我的期望。”
“作為發行公司總經理,你的責任是不可回避的。但是,你光自己檢討還是不夠的,你要認真查找原因,到底是哪個環節出了問題,要追查問題的根源,找不到問題存在的根源,下次還會出問題。”
董事長似乎無心聽秋桐檢討,接著說:“你們大家說說,問題的根源在哪裏?是哪個環節出了問題,出現問題的原因是什麼?是客觀原因還是主觀原因?”
這時秋桐說:“整個流程分為兩大塊,前半部分是蘇總負責,後半部分是趙總負責。”
董事長點點頭,看著蘇定國和趙大健:“你們二位說說,我今天和秋總來個現場辦公。”
趙大健此時的神色有些緊張了,額頭在冒汗。
蘇定國先說話了:“我分管的這一塊包括從夾頁的接收到價格的核算、收款、交接給分揀室然後裝車運送,昨天這些流程是易克具體負責的。”
董事長這時看著我:“我這半天還沒注意,你小子也在,縮在角落裏,說說,昨天你負責的流程是怎麼回事?”
我說:“報告董事長……”
“不用報告,你就彙報吧,指示也行!”董事長此時還不忘跟我幽默一下。
“董事長,我給你彙報,昨天10萬份夾頁的事項是我操作的,每個流程都是嚴格按照公司秋總和秋總的要求進行的,沒有任何紕漏,這一點,我可以保證。”我說。
“你怎麼就能保證沒有任何紕漏呢?”董事長說。
“因為昨天的每個流程我都是親自靠上的,每個流程的相關責任人都有簽字,而且,今天早上,我還專門又核實了一遍,證實確實是完全按照公司預先製定的流程進行的,確實是準確無誤的。”
董事長點點頭,然後看著趙大健:“大健,你來說說。”
董事長對老同誌似乎頗為客氣,還稱呼他為大健。
大健此時額頭繼續在冒汗,董事長的昵稱似乎並沒有緩解他的緊張程度,大健擦了擦額頭,說:“我……我對自己分管的發行站這一塊是十分重視的,為了這個業務,我專門抽出好幾天時間,一個站一個站地跑,逐站進行部署落實。”
董事長點了點頭:“既然如此,那最後的夾報結果為什麼會是這個樣子呢?難道是各發行站站長都沒有理會貫徹你的部署和意圖?站長不服從分管領導,這事可就大了,看來,這些站長是需要整治整治了。”
曹麗和孫東凱此時的神色都微微一變,他們好像突然意識到事情有些不對,董事長話裏有話。
董事長接著看著秋桐:“秋桐,我看這事有必要一查到底,要查查是哪些站長對公司安排的工作不配合不服從的,要嚴肅處理,對故意和分管領導作對的,可以直接撤職。”
“好!”秋桐答應著。
這時,趙大健有些慌了,忙說:“董事長,不要吧,這些站長以後我會嚴加管理的。”
我此時心裏有數了,知道秋桐讓我給站長單獨打電話的目的了,趙大健這是做賊心虛,追查站長的責任,站長都不憨不傻,關係到自己的飯碗,誰也不會背黑鍋的,肯定都會說實話,那對趙大健自然很不利。
“以後歸以後,現在歸現在,大健,作為分管領導,可不能姑息縱容哦。”董事長意味深長地說。
這時,秋桐說話了:“董事長,此事出現後,我很不安,很自責,下午我剛安排易克和各發行站站長進行了溝通交流,初步調查了一下,我還沒來得及聽易克彙報,接著孫總就來開會了。”
“哦……”董事長看看秋桐,又看看我。
趙大健、曹麗、孫東凱的臉色又是微微一變。
“既然易克已經調查了,那就說說嘛。”董事長說:“正好大家都在,易克,你也不用先給秋桐彙報了,就在這裏說說吧,大家一起聽聽。”
我心裏暗笑,裝作有些為難的樣子,說:“這個,這個……”
“什麼這個那個的?小夥子囉嗦,不痛快,怎麼?不願意告訴我?對我有情緒?是不是因為我答應邀請你吃飯的飯局沒兌現有情緒了?”董事長瞪眼看著我,卻沒有生氣的樣子,甚至帶著一絲鼓勵:“說——老老實實交代!”
於是,我開始說了:“我和市區各發行站站長溝通了一下,有的站長根本就不知道有廣告夾頁這事,趙總來站上視察工作,喝多了,就一直沒提這事。有的站長在陪趙總喝酒的時候,趙總倒是提過,可是,說的模模糊糊,具體要求都沒弄明白。站長都搞不明白,發行員自然就更糊塗了,結果,結果就……”