第52章:我真沒想裝X啊!(1 / 2)

會議室裏,所有人都握著筆,麵前是攤開的筆記本,隻等著記錄許嘉的金玉良言。

麵對大家直勾勾的渴望的眼神,許嘉渾身不自在…

“周經理~”他為難道:“我也不知道從何說起呀,大家都是我的前輩…應該是我向大家學習才對。”

許嘉確實有點懵逼。

總不能說自己有係統,能看見客戶的真實想法吧?就算他敢說,別人也得信不是?

雖然在係統空間裏吸收了很多案例經驗,但是要總結歸納出來教給別人,也不是那麼容易的事情。

“就從客戶老婆不同意買大房子之後,你是怎麼觀察,又是怎麼引導的說起吧。”

周楚倩幫許嘉找了個切入點,然後抬手示意他繼續。

之所以讓許嘉進行總結分享也是有目的的。

作為一手打造了這條業務組的經理,沒有人比周楚倩更了解這個團隊的弱點所在。

客戶群體狹窄,對於經紀人來說其實是非常要命的短板。

以前在信誠小區店的時候,因為隻需要做一個小區,且老小區的房源種類單一,客戶群體也小,所以他們甚至可以把本就狹窄的客戶群體進一步篩選,隻做自己有把握的客戶,反而讓成交率變得極高。

但是現在不同了,拋開需要兼顧的信誠小區不談,門店負責的小區變得多而複雜:金城家園店、星月家園、金禧園、明和郡、清荷坊、雍容公館、紫金名座…

區域有主城區,非主城區的不同;

學區有重點學區,公立學區和非學區的差別;

就連戶型也從最小37平方米的單身公寓,跨越到上千平方米的獨棟別墅…

在這樣多變複雜的房源和客戶群體中,大家原本的優點反而變成了劣勢,如果不在最短時間內提升大家平均業務水平的話,業績或許還能維持,但市場占有率就肯定涼涼了!

兩家門店的不同,可以粗暴的理解為A門店區域隻有10個客戶,被周楚倩他們吃掉了7個,也隻需要7個,就吃飽了。

而B門店區域有50個客戶,依然隻吃7個的話,業績不降,但是剩下的43個客戶,可就要被其他公司瓜分了。

這就意味著,現在他們的飯量大了,需要吃27個甚至37個才能吃飽。

從這個角度來看,周楚倩甚至有點理解當初張平和王小軍為什麼會對折扣毫無下限…

除了偶爾薅公司羊毛之外,更多時候是為了市場占有率而無所不用其極的拉單子。

畢竟,丟失市場是萬墅公司作為行業龍頭,而絕對不能夠接受的情況。

否則的話,不僅她這個經理難辭其咎,就連區域經理何棠也要承擔責任。

在這種情況下,許嘉這左右逢源八麵通吃的業務風格,就成為了十分重要的寶貴財富。

……

聽周楚倩這麼說,許嘉隻得認真梳理了一下思路,開始睜著眼瞎掰起來,畢竟已知結果再反推過程,其實並不算太難。

“其實最關鍵的一點,在於深挖客戶的真實需求。”

“比如占軍祥,作為一個事業有成的中年人,對家庭負責的他,想要換一套大麵積的住宅,是非常合理的。”

“但是在帶看的過程中我發現,王娟秀和占柯仁對大房子卻絲毫不感興趣。”

“這其中就存在一個矛盾:如果他們沒有達成換房子的一致目的,那麼原本的住房也不可能賣掉。”

“所以,他們肯定都想要買房子,隻不過對於買什麼樣的房子存在分歧。”

聽他這麼說著,章婧汶恍然大悟,一臉呆萌道:“對喔~我還以為是他太太反對買房子或者隻是對那套房子不滿意呢。怎麼我就想不到這一點呢?皮卡丘你好厲害啊!”