人類的溝通使信息共享成為可能。環境的差異會導致文化與思維的差異,在生活中我們也不難發現,麵對同一個問題,不同環境下成長起來的人所持有的想法和態度是不同的,甚至有可能是截然相反,而語言將這種差異公開化,每個人都可以將自己的想法與他人分享,讓不同的文化與思維撞擊或融合,從而實現進步。所以,表達力是個曆久彌新的話題,清晰且準確的表達會使人與人之間的溝通變得更加有效。
將目光投放在我們的周圍,這裏每天都在進行著各式各樣的溝通行為。話語是我們打動他人最直接的方式之一,換句話說,表達力的強弱直接影響著一個人在他人心中的印象。表達不僅是一種信息共享的方式,更是一種與人相處的方式。順暢的表達會確保工作方向不出現偏差,舒心的表達會讓愛人心中如飲蜜糖。這樣的工作者和愛人往往更受人們的歡迎。人們常說:做不如說。“做”的確重要,但“說”其實同樣不可或缺。
話的多、少從來都不是表達力強弱的判定標準:滔滔不絕不等於會表達,簡言少語也不代表說得不好。管理學家德魯克說過:“一個人必須知道該說什麼,一個人必須知道什麼時候說,一個人必須知道對誰說,一個人必須知道怎麼說。”內容、時間、對象、方式,是表達的四個重要因素,有效的表達是能在合適的時間,向明確的對象,以恰當的方式,說明準確的信息。那麼,這四個因素具體到表達中又是如何呈現的?這就是本書想要說的。
本書共分為三大版塊,從表達的對象、場合、內容等方麵著手,具體到演講、談判等場合,全麵展現表達的多種方法和獨特技巧,為想要提升表達力的你提供切實有效的實戰性建議,讓時刻溝通有效成為可能。