黃靜雯並沒有第一時間將張揚帶進她的辦公室,而是直接來到怠慢張揚的那個年輕女孩的辦公桌前,敲了敲她的辦公桌,冷聲說道:“我不是早就交代過你們,對待客戶要像春天一般溫暖,你把我的話當做耳旁風嗎?由於你嚴重違反我們銀行的紀律,記大過一次,扣除你這個月所有獎金,另外你從現在開始停職反省,什麼時候做出深刻檢查什麼時間再回來上班!”
“黃經理,我——”年輕女孩聽了黃靜雯的話臉色變得一片灰白,眼圈一下子紅了起來,眼看眼淚就要滴落下來,她想向黃靜雯說些什麼,可一時間卻不知道該怎麼說!
“怎麼,你不服?”黃靜雯柳眉倒豎,盡顯經理的威嚴,冷聲對那女孩問道。
“不——不是黃經理,我——我這就做做深刻的檢查,一定讓您滿意!”年輕女孩說著話,眼淚終於是忍不住的滴落下來。
張揚突然覺得有些意興闌珊,他心中的怒氣徹底消失不見,想了一下對黃靜雯說道:“算了黃經理,她也是按照你們銀行的規則辦事,就是態度太過生硬,批評一下也就算了,處罰和檢討就免了吧!”
黃靜雯臉上隱隱閃過一絲笑意,她要的就是這樣的效果,隨後對那年輕女孩說道:“既然張先生為你說情,那對你的處罰先暫時免除,不過以後一定要多注意,再有這樣的事情發生一定嚴懲不貸!好了,你也別哭哭啼啼的了,還不快點謝謝張先生!”
年輕女孩沒想到事情有這麼大的轉折,立刻激動的滿臉通紅,聽了黃靜雯的話立刻抹了一把臉上的淚水,深深的對著張揚鞠了一躬說道:“謝謝你、張先生,謝謝你,張先生!”
張揚雖然剛才為這年輕女孩說話,可他對這個女孩可沒有什麼好感,張揚仍然記得她剛才那冷漠生硬的態度,所以麵對女孩的道歉隻是冷冷的點了點頭,其它再沒有什麼表示。
張揚的算不上一個壞人,可他也不想做一個無原則的好人,人不犯我我不犯人就是張揚的座右銘,隻是這年輕女孩的所作所為還沒有突破張揚接受的底線,所以張揚也不介意放她一馬。
黃靜雯對那女孩說道:“好了,你好好的準備上班吧,四年前我和你一樣也是一名普通的銀行員工,可我深知客戶才是我們的根本,隻有你真的把客戶放在心上,才能做出不一樣的成績,希望你能接受這一次的教訓,明白了嗎!”
“是,黃經理,以後我一定好好的工作,我保證再也不發生這樣的事情!”年輕女孩對黃靜雯心悅誠服,趕忙答應一聲。
張揚在一旁暗暗點頭,他感覺這黃靜雯真是一個人物,不動聲色的將這件事處理的非常的圓滿,既解決了自己的事情,又在銀行員工間處樹立了威信,真可謂是翻手為雲覆手為雨,張揚對她那超強的個人能力非常的欣賞。
黃靜雯對眼下的結果非常的滿意,抬起頭對張揚微微一笑說道:“張先生,今天讓你見笑了!你不是趕時間嗎,現在就去我辦公室吧,我立刻為你辦理所需業務!”
張揚點了點頭,跟著黃靜雯來到了她的辦公室!
黃靜雯的辦公室並不大,大約隻有十幾個平方,有一張碩大的辦公桌,辦公桌上放著一台電腦,牆角邊放著一台飲水機,另外還有一套簡單的沙發和茶幾。
黃靜雯先是招呼張揚坐在她辦公桌對麵的椅子上,然後讓林婉柔和陳雪坐在了一旁的沙發上,為三人分別接了一杯溫水之後,立刻坐在了她的辦公桌前,對張揚說道:“張先生,你想辦理什麼業務,現在和我說一下吧!”