每個人都會發牢騷，特別是遇到挫折的時候，難免埋怨自己不夠努力、上司指令有問題、同事不夠給力、時機不對、對象不好、環境不合適……換言之，人們總要為挫折找一點借口，給自己搭一個台階，或者用自嘲排遣心中的鬱悶。
大多數的牢騷都來自挫折，人們因挫折而定義自己，說自己運氣不好，說自己性格不好，說自己能力不足，於是，抱怨挫折變成了抱怨自己，抱怨自己又變成抱怨環境。牢騷者時而肯定自己，時而否定自己，在這些搖擺的話語中，自信正在遠離，失敗的陰影正在擴大，有多少滿腹牢騷的人，最初隻是個認真的、偶爾抱怨一兩句的奮鬥者？當他們不能把握牢騷的尺度，當他們不能看清挫折的本質，他們的人生軌跡悄然改變。
小秋大三那年，對小語種有了興趣。她決定報個西班牙語學習班，讓自己多一項技能。她自己給自己分析，現在的就業趨勢這麼嚴峻，多學一門語言，就多一個機會，也許她還能因此取得留學的機會，她越想越美。不過，小秋家境一般，還有個弟弟在讀高中，家裏可沒有多餘的錢給她。好在她平日節省，還把獎學金攢下來，交完語言班的學費，存款還有剩餘。
小秋興致勃勃地開始了她的西班牙語言之旅，上了兩堂課她傻眼了，這個語言班的老師是個中文不靈光的西班牙大齡留學生，根本不會教學生，除了能陪他們練練口語，幹不了更多的事。一同去學習的人要麼不來上課了，要麼聯合起來向學習班抗議，要求換老師。學習班的負責人說，初級班隻需要他們掌握標準的基本口語，中級班和高級班的老師都是正規的西班牙語言教師，還給他們看那兩位老師的資曆。
明知道學習班策略狡猾，學生們毫無辦法，隻能硬著頭皮學完初級班，再報中級班。這一下，小秋的存款全都空了，還向同學借了不少錢，每天吃最便宜的飯菜，省下生活費一點點地還。那段時間她的心情糟透了，有時間就罵學習班太不負責任，罵自己腦子進水。但學費交了還是要繼續學，她化悲憤為力量，發狠學習，進步飛快。
中級班的課程持續了半年之久，老師也不錯，小秋的語言水平也有大幅度提升。這一天她看到學習班的官方網站上招聘初級西班牙語教師，她靈機一動，跑到負責人的辦公室，提出自己可以當初級教師。她是語言班的佼佼者，又拿到了證書，負責人前後一想，決定讓她當助教帶小班。
小秋大喜過望，當助教雖然辛苦，但她拿到的工資可以繼續支付高級班的學費，而且生活費也寬裕了。她突然覺得自己的前途一片光明，等她在高級班畢業，也許可以自己開個學習班，她越想越興奮。看來，她不是摔了個大跟頭，而是得到了一個大機會。
人們的牢騷的起因絕大多數是挫折。人生大小挫折不斷，有的人咬著牙消化掉，有的人找人傾訴幾句求個心理平衡，也有人耿耿於懷，總是忘不了。前一個挫折還在折磨自己，後一個挫折隨後就到，悔恨、惱怒、自責等情緒一再積累，終於變成了抱怨，埋怨完自己再埋怨他人，繼而埋怨環境。“倒黴，倒黴，我怎麼這麼倒黴”，你也許經常聽到這句話。
故事裏的小秋有很多理由抱怨，被騙了要抱怨，被騙導致的生活拮據要抱怨，心情不好當然也要抱怨，這都是正常的抱怨範疇，隻要不過度，可以當作一種有益的發泄。小秋的成功之處在於她除了抱怨，還懂得思考。她知道如何止損，如何權衡，而且目光還很長遠，最重要的是，她並沒有因為連續的挫折而選擇放棄。因此，她在挫折中迎來了轉機。
失敗是成功之母，這可不是名人發明出來安慰失敗者的名言。多少人可以印證這句話的正確？愛迪生，實驗上千種材料發明了電燈；林肯，遭遇一連串人生失敗最後當了總統；J. K. 羅琳，一個靠救濟金生活的單身媽媽，五年時間才寫完一本《哈利·波特》……這些人大起大落的經曆明明有極大的說服力，就是有人不相信。
人與人的分界線就在於此。同樣麵對挫折，有的人想的是補救，是做得更好，於是他們充電，他們花費更多時間，他們不放棄；另一些人懷疑自己，止步不前，被失敗壓得喘不過氣，於是不停發牢騷。把時間花在了完全不同的地方，當然就會有完全不同的結果。
不要因為一兩次挫折，一味發牢騷。牢騷，是你對事情下了最終結論，是你給自己定了性。你以為你在訴說個人委屈和蒼天不公嗎？你說的是：“我是一個失敗者”，“我沒有能力彌補錯誤”，“我以後也不會成功”，“我唯一能做的就是發發牢騷”。
不要那麼早對一件事下結論，就意味著還有機會。即使在絕境沙漠中，隻要不放棄行走，就有可能找到水源。生命安危如此，安全的日常生活更沒有讓我們提前放棄的理由。麵對挫折，盡快尋找原因，將事情繼續向自己的目標推動，前路還長，轉機正在等你。換言之，不必把挫折當作失敗，把它當作成功路上的考驗，我們都應該做一個勇士。