五十一章 工夫不負有心人(1 / 2)

田馨在拿到公司資源後的第一時間便將它送到了對方公司的療養院裏,然後親自做示範,教療養院的服務員們怎麼操作,不厭其煩,一遍一遍,忙的不可開交。

但是很快,田馨就發現,她是”剃頭擔子一頭熱”,雖然她正為申請下來的試用機高興,忙碌,並用心的去培訓那些對醫療器械完全不懂的服務員,但對方卻並不怎麼來電.,並沒有想像中的那麼配合工作。機器也就擺在療養室裏,服務員並不去主動的讓療養的顧客們去試用。這樣申請試用機的目的就白費了,田馨陷入了深深的思考,她一定要找到原因,找到突破口。

後來田馨幹脆吃住就在療養院裏了,工夫不負有心人,還真讓她找到原因。她發現療養院每隔三五天便會有不同的廠家拿產品進來。所以療養院裏擺著的各種什麼保健品,養生茶,保健儀器等也不少。但這些東西的實質目的就是為了銷售。讓人試作後再購買。所以療養院的顧客們對此很反感,服務員們也不太願意主動去推銷。有些主動推銷的就是廠家私底下裏給了服務員好處。但這些廠家基本上就是把東西送進來後,便很少在有人來了,最多就是每個月打電話詢問一下銷售情況。療養院的顧客們對產品的認識隻僅僅存在於服務員的介紹和擺放的樣品,而缺乏對產品更深層次的了解和對產品的信任。

在了解了這些情況後,田馨立即決定自己承擔起在療養院的一切試用工作。在最短的時間內讓這裏的顧客們都試用公司的產品,並對公司的產品有最深的認識。但是療養院裏有規定,謝絕推銷,謝絕一切廠家人員與顧客接觸。雖然田馨此次的目的不是為了推銷產品,但她也不能以廠家的身份去接觸顧客。為了更方便的接觸顧客,所以從第二天起,田馨便當起了療養院的臨時服務員。

端茶,倒水,在一係列服務員的正常工作之餘,田馨總會不失時機的向顧客們推薦去療養室試用公司的儀器,並向她們承諾,絕非是商品推銷。被冷言冷語拒絕過,被挖苦過,被懷疑過動機不純,甚至有幾次還被顧客罵過。但田馨都忍受了,她仍然不厭其煩的解釋著,勸說著,終於她的真誠打動了顧客,有不少顧客去試用了機器,田馨便親自操作,耐心講解,並一直跟蹤試用情況。這些顧客對田馨的態度非常滿意,而且非常感動於她服務認真與熱情,再加上療養客們試用了產品後,效果的確甚佳,於是每次來便會主動找她。

療養院不大,而且都是些常客,彼此都認識,所以傳播速度便很快。沒過幾天,經過這幾個療養客的推薦,來這裏的療養客們都知道了田馨,也都知道了遠航公司的療養儀器功效非常好。每次來這裏療養,試用她們的儀器便成了必做的一件事,這件事,很快的傳到了對方公司負責人的耳中,便專程選了一個周未,到療養院來了解情況。

這個負責人和這裏的療養客們都很熟,一來大家都說田馨這個服務員服務非常到位而且專業知識非常強,都羨慕他找了個好員工,和好的產品。

負責人看著站在一旁的田馨笑著說道:

“你們說的是她啊,她可不是我這裏的服務員,她可是遠航公司的銷售經理”