門半掩著，一陣熟悉的腳步聲，力燁抬起頭，文娟手裏拿著一疊文件來到門口向裏張望著。力燁問:“文娟，有事嗎？”
文娟看見力燁這兒有客人，“沒什麼重要的事，完了再說吧。”
“好的。”
陳潔爸爸看見力燁工作挺忙，站了起來，“小力，你忙你的吧！我們先下去了，有空再來。”陳潔媽媽也站了起來，“就是，工作要緊，我們又沒什麼事，你忙吧，我們下去和陳潔站會兒就走了。”
力燁心裏巴不得他們快點走吧，可嘴上卻不得不客氣道:“您們多坐會兒吧，我這兒不忙。”
陳潔媽媽笑著說:“不坐了，我們走呀，小力，有空到我們家裏去吃飯。”
“謝謝阿姨。”力燁看見文娟在門口站著看著陳潔的爸媽，介紹說:“這是陳潔的爸爸和媽媽。”
文娟其實從他們的談話已經聽出來了，“是嘛，叔叔阿姨好！我叫文娟，和陳潔是好姐妹。”
“是嘛！你在這工作？”陳潔的媽媽問。
“是，您們再坐會兒吧，我們工作上的事不著急。”
“不了，我們走呀！”
陳潔的爸爸媽媽出去了，力燁長出了一口氣，文娟笑著問:“怎麼了？是不是在陳潔的爸爸媽媽麵前有點緊張？”
力燁搖一搖頭，這事還真的沒法說，有種啞巴吃黃蓮，有苦說不出的感覺。
文娟把手裏拿的文件遞給力燁，“這是這個月的財務報表。”
力燁拿過來翻看著，“嗯，情況不錯。”
“燁哥，我有個想法。”
“什麼想法？說說。”
“我剛才在下麵收銀時突然間想到的，咱們應該讓超市裏的中層領位，還有一些後勤部門的員工，定時的體驗一下一線的工作，比如當售貨員，收銀員等等……”
力燁點點頭，“有好多公司都采取這樣的做法，咱們超市也能這麼做？”
“當然能了，而且好處多的很，你看，這些中層領位和後勤人員，平時不參與銷售，他們就很難直接的了解到顧客的需求，他們平時掌握的隻是一些數據和間接了解到的情況，如果讓他們定期的參加一線工作，情況就不一樣了，他們不僅對顧客的需求有了直觀的了解，還能對商品的品質和口碑有更深層次的認識，這對他們平時的工作都有好處。”
力燁點點頭，文娟繼續說:“還有一點，那就是這樣做能為超市培養真正的管理精英。”
“他們下基層的時間怎麼安排呢？”