一連下了幾天的雨，鈴聲就像雨點似的叮當響不停。
“你們怎麼回事，我家死人了，還沒有出嬪呢，不通知一聲就停電，菜壞了是小事，水晶棺材不通電屍體會臭的。
我不管你們怎麼弄，再過半個小時不來電，我就投訴。”小溪村村民陸大虎非常激動地說道。
媛媛拿著電話不知如何是好。一臉焦急，左右張望。希望有同事幫她解決。她從來沒有遇到過此類事件啊。
“對不起，我們搶修人員正在現場搶修，請耐心等待一會好嗎？”媛媛硬著頭皮的說道。
用戶正在情緒激動的時候，根本聽不進去解釋。
“對不起有什麼用？我要的是馬上來電。辦不到，就等著被我投訴。你工號是多少？”陸大虎不容分說的記下了媛媛的工號要對她進行投訴。
用戶一邊責罵一邊掛了電話。
媛媛早就六神無主，不知如何是好。這個月再被投訴一次，工資就拿不到了。
“怎麼啦，怎麼哭起來了？”周旋不放心的走過來問道。
媛媛這時感覺自己找到了主心骨。把事情的原委和周旋說了一遍。
了解情況的周旋也知道用戶的確是著急了。他的責罵或許無意。家裏出了這麼大的事情，應該理解他。
“小溪村，不是龍橋鄉的嗎？史所長的管轄。媛媛，你別擔心，我先和史所長聯係一下。看一下有沒有更好的解決方案。”周旋說著就拿起了手機。
史長安正在搶修現場。看到來電顯示是周旋後，的確是嚇了一跳。
心想“怎麼這時候來電，不會出什麼事了吧？”
“李威，你看一下現場，我接個電話。”
說著，把手在衣服上擦了擦，接通了電話。
“周旋，什麼事。”
“用戶反映小溪村停電了。陸大虎家辦喪事，有什麼辦法給他搭起臨時用電嗎？”
史長安想了一下。
陸大虎這個人史長安還是認識的，小溪村的村長。家裏的確出事了，年邁的母親過世了。
考慮到他家的地理位置，怎麼樣才能給他家搭起一條臨時用電。
“他家在村中心。如果走搭建臨時用電，從其他村牽線。距離也太遠了。需要花費很長時間。
你看這樣行不行，我手裏還有一台發電機先借給他用。
我這邊搶修還有兩個小時才能結束。如果有用戶谘詢的話，你就這樣回答他。”
史長安把所裏的發動機提供出來了。這一般是緊急情況才運用的。
用戶雖然急需用電，兩個小時還是能等待的。
周旋知道馬上給用戶送去發電機，讓用戶臨時用上電。也算是解決了媛媛的擔心。
“真的太謝謝你了，史所長。”周旋由衷的感謝道。
“大家都是為了工作嘛。”史長安看了看時間說道。
“你能這樣配合我們的工作，真的謝謝你，給你添麻煩了。”周旋有些不好意思的說道，畢竟他現在工作很忙，給他增加了額外的負擔。
“感謝的話就不要說了。下次請我吃飯吧。”
“沒問題。”
“我現在還在施工現場，具體的事情你聯係李威吧。”
史長安把事情交代了一下，就掛斷了電話，趕赴了現場。
“李威，你去所裏把發電機送到陸大虎家。他家辦事需要用電。”
記到命令的李威把手頭的工作交給了別人。
“行，我馬上就回去吧。”