葵花籽突然黴變一事,讓趙青梅備受打擊。她不僅賠了一大筆錢,北郊的五家店鋪還要停業整頓十天。
更鬧心的是,葵花籽黴變,加上停業整頓,顧客流失那肯定是想當嚴重的。顧客會口口相傳,損壞你店鋪的名聲。你店鋪的名譽一旦受損,再想把顧客拉回來,那難度是相當大的。
青梅和張小萍隻好利用停業這段時間,追查葵花籽黴變的原因。
先查源頭!查供貨點。
青梅把電話打到鳳凰鎮她的興業商行,問她嫂子秦春燕那邊的情況,秦春燕說那邊的葵花籽是好的,發貨時也是幹爽的,她與趙海旭親自把關,送上快運貨遞車的,沒什麼問題……
一路查下來,原來葵花籽在從鳳凰鎮運往西京市的途中,遇到了陰雨天氣,盡管葵花籽裝在密閉的車廂裏,但還是受潮了。葵花籽是個十分嬌氣的東西,隻要有一點點的受潮,就會發生黴變的。
事情追查到這裏,青梅和張小萍就到快運貨遞公司索賠。
這個公司的經理姓袁,叫袁經理。
袁經理聽了青梅的事情經過後說:“玫瑰小姐,你是市花,又是演員,應該是個明白事理的人,這件事怪不到我們頭上,我沒辦法給你相應的賠償。”
青梅說:“怎麼怪不到你們頭上,你們在運輸途中讓我們的葵花籽受潮了呀?”
袁經理說:“問題是我們把貨拉到你們興業公司的時候,你們驗收時都沒提出問題,也沒發現葵花籽黴變,現在卻突然來讓我們賠償損失,哪裏說得通呢?”
袁經理把手招了一下手,他的一個部下就把幾張單子拿了過來。
袁經理把單子推到青梅跟前,說:“玫瑰小姐你看,這上麵都有你的經理張小萍簽的字,這個簽字就證明我們是將你們的貨完好無損的送上門的。至於後麵你們發生了黴變事故,那是你們的事,與我們一點關係都沒有……”
袁經理鐵嘴鋼牙,口氣很硬,一點餘地都沒有。
索賠無果,青梅和張小萍隻好打道回府,自認倒黴。
回到興業公司,青梅發現有一顧客還沒走,在她公司門外轉來轉去,就靠近他問:“大叔,是我們給你的賠償不滿意嗎,你怎麼還不回家呢?”
那顧客急忙點頭說:“滿意滿意,太滿意了。我本來隻想著你們如數把錢退給我就行了,誰想到還加倍給了我賠償。玫瑰小姐,你是個好姑娘,這件事你吃了大虧,但我也不想讓你吃暗虧。”
“大叔,你說這話是啥意思呢?”青梅急忙問。
那顧客神秘的說:“是有人故意整你,你知道嗎?”
張小萍插話道:“大叔,青梅姐不知道,請給她明示好嗎?”
那顧客就說:“玫瑰小姐,你弟弟跟人打架的事你應該記憶深刻吧?你弟弟防衛過當致人死亡,死那個人是個胖子司機。你弟弟雖判了刑,但胖子司機的父母心裏還沒過去。這次你店鋪裏葵花籽黴變帶頭鬧事的老太就是胖子司機的老母親。”