同時，她的心裏也有了一絲感動，他沒有想到楊高居然如此的體貼，事先她並沒有提醒和要求，但楊高卻能主動穿的如此正式，說明楊高很懂規矩，知道參加這種會議應該著裝正式以示尊重，這不僅表現了天朝人的禮貌，更是顧及到了她的麵子。
這時，視頻接通了，會議也隨之正式開始了。
會議中，楊高正襟危坐，麵帶微笑，表現出了一個合格翻譯官才具備的素質。他的德語說的十分流利，整個翻譯過程中，他都能夠十分熟練和靈活運用德語表達蕭湘琴想要表達的內容，也能將德國人的話用十分精煉和準確的中文表述給蕭湘琴，將兩種語言之間的轉換和對譯發揮的淋漓盡致。
這次視頻會議開了將近一個半小時才結束。
當會議結束的時候，蕭湘琴忍不住向楊高投去了一個感謝的目光。
“楊哥，辛苦你了。”蕭湘琴十分真誠的對楊高說道。
“不辛苦的，隻要能幫到你就好！”
聽到楊高如是說，蕭湘琴的臉頰沒來由的飛起一道紅氳，說道：“楊哥，以後要是還有這種會議，我可能少不了得讓你幫忙。”
“沒問題，給自己的女朋友幫忙，我保證隨叫隨到。”
“楊哥，你太好了！”蕭湘琴忍不住抱住了楊高的胳膊，左右搖擺著。
感受著胳膊上傳來的蕭湘琴的體溫，楊高頓時感覺有些心猿意馬，好不容易才定住心神。他看向前者，說道：“我能幫的也就是做做翻譯，可接下來的事，估計夠你忙活一陣子了吧？”
“是啊，產品召回聽起來簡單，但做起來的確很不容易。”
“關鍵是，製藥行業關乎老百姓的生命健康，而近年來國內的藥害事件頻發，在社會上引起了廣泛的關注和討論，老百姓的眼睛都盯著你們，可以說，整個製藥行業都處在風口浪尖上，在這個時候，因為產品質量問題啟動產品召回，的確要頂著很大的社會壓力。”
聞言，蕭湘琴點點頭，歎了口氣說道：“這也是沒辦法的事情，整個製藥行業現在的確麵臨著一個不被大眾所信任的尷尬境地，一家製藥企業的藥品如果質量出了問題，消息就會立即不脛而走，若是因此在社會上造成較大的負麵影響，那麼這家企業基本上就等於是被判了死刑。”
“好在你們這次召回的藥品不是你們公司生產的，我想，對你們公司的影響應該不會太大的。”
“那倒不一定，你是不知道我們公司的情況，進口藥品的銷售，是我們公司目前十分重要的一項業務，可以說，我們公司現在一半以上的利潤都來源於進口藥品的銷售，而這次我們召回的是我們公司做為獨家代理從德國默克公司進口的治療心血管病的藥品，由於近年來國內心血管病的發病呈上升趨勢，所以，這個藥的銷售十分好，僅這個藥的利潤就能占到我們公司全年利潤的三分之一。”
說著，蕭湘琴歎了口氣，接著說道：“如果這件事被我們的競爭對手肆意利用和宣揚，在社會上會造成十分惡劣的影響，那麼，我們公司今年的利潤不僅要減少三分之一，甚至還會因此影響我們公司其他產品的銷售，後果真的很難估量。”
聽了蕭湘琴的這番話，楊高沉吟了一下，點頭說道：“我覺得，眼下對你來說，如何做好當前的危機公關是擺在你麵前的頭等大事。”
蕭湘琴聞言一愣，目光有些異樣的看著楊高，說道：“楊哥，我真的是越來越對你刮目相看了，你居然還懂得危機公關？”
楊高笑了笑，說道：“我也隻是知道一些皮毛而已，肯定不如你懂得多。”
聽了楊高的話，蕭湘琴卻是有些訕然的說道：“不瞞你說，楊哥，雖然危機公關我多少了解一些，但是，畢竟我還太年輕，我真正接手佰康公司才不到四年時間，這還是我第一次碰到這種事情，現在，我是完全不知道該怎麼去做，腦袋裏一片空白。”
“不是吧，我剛才見你在會議時一直是進退有據，我還以為你胸有成足呢！”
“當然，我很認真！我相信你！”蕭湘琴一臉的嚴肅。
楊高苦笑了一下，悠悠的說道：“真不知道，你是哪來的這份自信。”
蕭湘琴哂然一笑，說道：“自從我認識楊哥一來，你總能帶給我驚喜，我相信，這一次你一定同樣會給我帶來意想不到的驚喜。”
楊高看著蕭湘琴，好一會兒，才點點頭，說道：“好吧，既然你把話都說到這個份上了，那我就試試。”
楊高理了理思路，說道：“這個危機公關共分為三個階段，準備階段、危機處理階段還有重塑企業形象階段，我覺得現在的當務之急，你應該先做好這第一階段，把所有相關的準備工作都做好了。”