“回公司。”我倒想回宿舍，來一天了還沒見過宿舍什麼樣子，我這個級別，應該很華麗吧？隻是……還是那句話，初來步到不宜開小岔，況且我還有些問題要問清楚黃山山，“黃經理，你們平常都是這麼招待客戶？”
“啊？”黃山山不太確定我什麼意思，眼珠轉了轉道，“陳總想問……？”
“隨便問問。”
“看情況，如果是女客戶，我們沒理由……嗬嗬。”
“如果生意談不成，支出的部份？”
“我們客戶部會事先做一個預算分析，視客戶價值而定，或者看成功幾率而定。如果是小價值客戶，我們會針對性控製公關費用的成本；如果是大價值客戶，公關費用伸縮性一般比較大，一切視情況而定。”
“原來如此。”
“我們客戶部的工作範圍是盡量滿足客戶要求，其實也不太好幹，幾乎用命拚。比如喝酒，遇到能喝的客戶，或者遇到一些難纏的客戶，我們會被整的很慘。”黃山山笑了笑，“寧總你知道，這世界上什麼人都有。”
“確實，辛苦你們了。”吃喝玩樂還辛苦？指不定報銷你還多報。
回到藍貓總部，走往辦公室路上許多人向我點頭問好，雖不知是不是個個都出於真心、發自肺腑，但起碼我得到表麵的尊重。要從心裏震懾這幫人，需要時間、需要手段……我不急，我耗得起，必須治到這幫人服服貼貼。
“黃小淑，我需要各個部門的資料，行政資料、運作資料，必須齊全。”進我自己辦公室之前，我對黃小淑說。我不能無所事事，得研究，知己知彼方能百戰百勝。
“是的，寧總。”
“需要多久？”
“兩個小時左右。”
“不行，兩個小時太久，我隻能給你一個小時。”
“是的，寧總。”
一小時行嗎？一小時以內黃小淑要跑遍所有部門，從各個部門調來資料，再整理成型交給我，貌似有點困難，但這不是我需要考慮的問題，嗬嗬……有點邪惡。其實不邪惡，我沒有真的要黃小淑一小時之內辦妥，隻想試一下黃小淑，看她能耐到何種程度，會不會慌亂、會不會丟三落四、會不會中看不中用。雖然黃小淑之前擔當過樊辣椒的秘書，能做到總監秘書一職恐怕辦事能力不會低，但那是另一回事。
一小時以後，我徹底驚訝，我辦公桌上堆滿了資料，從總部到生產線，各個部門的資料都涵蓋其中，確實十分詳細，無一遺漏。
“黃小淑，我對你的工作表現非常滿意。”這句話絕對出自真心，樊辣椒怎麼說來著：不會當老總沒關係，隻要有個好秘書，又懂得充份使用。樊辣椒說的太正確了，隻是……樊辣椒為什麼要用梁佳當秘書？梁佳不屬於幹練型，而且手腳有點緩慢，另外……梁佳那種緩慢貌似……，我不知道怎麼去形容，仿佛刻意的。
“謝謝寧總！”
“你可以出去了。”
“是的，寧總。”
花了兩個小時時間做研究，總算對藍貓的營運有了一個全麵了解，發現許多地方存在問題。比如生產部，他們會按照客戶的等級安排出貨，也就是說，如果等級高，即便後訂貨亦可以先提，反之等級低，先訂也沒用。一句說完就是對等級低客戶提供的是低級服務。又比如市場部，他們發展代理的時候完全沒有一個地域性的考慮，同一條街道都可以發展兩家。這兩點問題十分嚴重，第一點會影響誠信，甚至導致賠償。第二點則會造成惡性競爭，最終破壞市場。
看來得把這兩個問題徹底的處理掉。